中国资本市场投资者保护状况蓝皮书(2026)总结
一、资本市场投资者保护制度建设和落实情况
2025年,中国资本市场在投资者保护方面取得显著进展,主要体现在以下几个方面:
- 制度建设方面:证监会出台《关于加强资本市场中小投资者保护的若干意见》,强化发行上市环节、营造公平交易环境、压实经营机构责任、严厉打击违法行为、完善多元化解机制等方面措施。此外,还发布了《上市公司募集资金监管规则》、《期货市场程序化交易管理规定》等制度。
- 制度落实方面:证监会查办证券期货违法案件701件,罚没金额154.74亿元。在投资者权益保护方面,强化投资者隐私保护及资金监管,保障投资者知情权、自主选择权、公平交易权、决策参与权、收益权、求偿权、受教育权等。
- 制度满意度方面:超八成受调查投资者认可证券监管部门投资者权益保护成效,认可《投资者保护若干意见》出台的重要意义,认为保荐业务收费去挂钩化最能防范中介机构相关方利益捆绑。近七成受调查投资者对上市公司质量较为满意,近四成认为常态化开展证券纠纷代表人诉讼作用很大。
二、证券期货稽查执法投资者保护状况
2025年,证监会稽查执法工作取得显著成效,主要体现在以下几个方面:
- 工作机制建设方面:完善顶层制度,优化执法机制,深化内外协同,监管稽查执法的精准性、有效性和震慑力持续增强。
- 稽查工作情况方面:查办证券期货违法案件701件,向公安机关移送涉嫌犯罪案件线索172起。严厉打击财务造假、操纵市场、内幕交易等恶性违法行为。
- 行政处罚情况方面:作出行政处罚决定661件,罚没金额154.74亿元,处罚责任主体1506人/家次,市场禁入142人。
- 外部门协作情况方面:强化司法与行政协同,加强跨境监管协调,完善跨境执法协作机制。
- 稽查执法满意度方面:投资者满意度调查显示,受调查投资者对2025年度证监会稽查执法和行政处罚的总体满意度均为近五年最高值。
三、证券期货行业自律组织投资者保护状况
2025年,证券期货行业自律组织在投资者保护方面取得积极成效,主要体现在以下几个方面:
- 行业制度体系建设方面:制定修订制度、业务规则405件,持续优化规则体系,贯彻“零容忍”要求强化自律监管(管理),聚焦投资者保护,服务国家战略及实体经济,强化科技监管。
- 自律监管(管理)及检查情况方面:采取自律监管(管理)措施逾万次,实施差异化监管(管理),构建全链条风险防控体系,加强监管协作。
- 投资者适当性制度落实情况方面:持续落实投资者适当性管理要求,强化制度约束、压实主体责任、深化监督检查与教育引导。
- 投资者教育工作情况方面:开展特色投教活动,创新投教产品形式,推动投教纳入国民教育体系及投教基地建设。
- 投资者诉求处理与调解方面:持续深化投资者诉求响应机制建设,通过完善制度体系、畅通沟通渠道、创新服务方式等系列举措。
- 服务实体经济与投资者财富管理、维护市场健康发展情况方面:上市公司“可投性”增强,资本市场投资产品不断丰富,重点领域风险防范进一步强化。
- 自律组织投资者保护满意度方面:2025年证券期货行业自律组织满意度指数为79.35,受调查投资者对各自律组织工作总体评价积极。
四、证券公司投资者保护状况
2025年,证券公司在投资者保护方面取得积极成效,主要体现在以下几个方面:
- 投资者保护机制及合规风控水平方面:落实投资者保护机制,投资者保护职能部门建设及培训情况较好。
- 财产安全和信息安全权保护方面:投资者证券和资金存管以及受托财产安全性情况良好。
- 自主选择、公平交易和知情权保护方面:适当性管理及知情权保护方面取得积极成效,超99%的受调查投资者表示其开户证券公司履行了风险测评要求。
- 服务教育及受偿权保护方面:证券公司在投教活动开展、投教产品制作等方面持续发力,投教工作开展情况获超九成以上受调查投资者的满意评价。证券公司服务投资者取得积极成效,客户回访量占比持续两年上涨。证券公司在上市公司退市中积极发挥职能作用。
- 受偿权保护方面:证券公司及时办理投诉事项,主动化解纠纷矛盾,投诉处理客户满意度上升。
五、公募基金管理人投资者保护状况
2025年,公募基金管理人在投资者保护方面取得积极成效,主要体现在以下几个方面:
- 投资者保护机制建设及落实情况方面:公司治理规范有序,核心队伍保持稳定。
- 投资管理及社会责任履行情况方面:绩效考核机制完善,基金投资稳定性提升。投研内控体系健全,合规风控基础扎实。
- 适当性管理及知情权保障方面:投资业绩表现稳健,利益绑定持续深化。
- 投资者教育服务及投诉处理方面:投资者服务持续优化,投教与投诉处理成效显著。
六、建议
- 证券公司:积极践行“五要五不”金融文化要求,加强展业过程中的合规管理,强化投资者适当性管理及风险警示。
- 公募基金管理人:切实保障投资者知情权,严格落实投资者适当性管理,按照“公募基金改革”有关要求实现从“规模驱动”向“业绩驱动”转型。