服务商商务流程
03 01 04 02 合同签署高频产品 知识沉淀&AI应用 代理商合作流程概览 操作系统解读 代理商发票信息系统录入维护 03 01 04 02 合同签署高频产品 代理商合作流程概览 知识沉淀&AI应用 操作系统解读 平台申请流程、模板及系统页面一览 ➢申请流程：代理按模板填写后发送邮件至inside进行平台开通➢预计时效：1-2个工作日➢开通维度：开通权限并挂架构树&开通管理员权限 使用角色建议 平台申请流程、模板及系统页面一览 基本功能 ➢申请流程：代理按下方模板填写后发送邮件至inside进行平台开通➢预计时效：1-2个工作日 问题排查：产品投放问题排查、数据异常、展现异常、询价问题排查等 风控审核：品牌非限、黑名单非限、品牌保护、物料重审、资质被拒、投诉、个案评估、落地页审核问题反馈、非限不生效等 信息修改：账户信息、锦囊账户信息修改等 入口跳转：排查工具-排查兔 使用角色建议 平台申请流程、模板及系统页面一览 基本功能 ➢申请流程：代理按下右方模板邮件至Inside开通（by广告主）➢申请预计时效：1-2个工作日 品牌产品-询价：品牌专区、通用词品专（代理商自提）；展示广告矩阵（开屏系&原生GD）、品牌智能体等 品牌广告-物料样式介绍：品牌专区 1、广告主/代理商联系人邮箱将作为『品专成单公示』的接收邮箱，请填写准确，如后续联系人调整，请务必及时邮件告知inside2、如品牌账户绑定代理商，代理商联系人则必填 使用角色建议 03 01 04 02 合同签署高频产品 知识沉淀&AI应用 代理商合作流程概览 操作系统解读 百度电商推广专注于帮助商家在百度生态内（如度小店、商城等）完成从入驻、投放到交易的全闭环 #燃点:精准激发用户购买潜力、需求前置 新】【代理商】设置预算开启投放 账户直接续费（单/多账户） 一、产品点位与位规则 ➢多点挂号加热产品是指通过挂号服务推荐位，为医生背后的机构提供付费加热的通路，从而带来增量的到院患者 ➢多点挂号计费产品是指通过百度健康用户侧流量展示多点执业医生号源以引导患者到院，覆盖行业包括严肃医疗、整形美容、消费医疗 内容场景 3.百家号场景 2.商业场景 1.搜索场景 根据投放的科室进行推荐曝光，含挂号指引推荐位、科室医生列表页推荐位、同科室医生挂号推荐位等（备注：挂号组件露出需满足百家号对组件分发条件） 百家号视频与直播等内容，在feed场景支持自动挂载医生主页（含挂号）转化组件 搭建民营机构主页，客户可根据自身需求，配置品专及广告物料等多场景 覆盖医疗就医流量，在找医院/找医生需求内展示医生及其多点挂号服务 二、医院&医生要求 舆情定义03 01资质可查 02风险可控 2年内不得有被大型媒体（央视、官 媒、人 民 日 报、微 博 转 发 超 过5000条等）负面舆情，影响企业经营问题；②核实渠道：企查查、百度搜索、新浪微博、黑猫投诉、中国执行信息公开网 机构经营状况不得存在暂停营业、倒闭等异常状态、股权等问题；②不得存在影响企业经营的行政处罚及诉讼纠纷，机构被执行标的不得大于企业注册资本的50%(2年内)在有效期内（卫健委备案查询地址： 医院营业执照、卫健委备案可查且http:/zocxnhc.gov.cn9090/unit/index) 1.下单资源可选择：多点挂号计费产品_KAor多点挂号服务加热_KAor多点挂号计费产品_KA +多点挂号服务加热_KA（若客户独立签约服务加热，需保证多点挂号在线）2.多点挂号充值金额需要为200的倍数；服务加热充值金额需要根据的实际扣费条目充值3.入驻平台https://muzhi.baidu.com/bdhospital；大健康运营平台https:/yishengyingxiao.baidu.com4.首次合作客户需入驻申请，历史投放合作过的客户无需重复申请 四、操作交付注意点 开启服务加热投放 服务加热投放数据披露 代理商开启/关闭多点挂号投放 进入大健康运营平台 代理登录营销平台，跳转绑定百度健康挂号后台，绑定百度健康挂号后台，扫码/账密登录并在【首页查看状态】 选择服务加热-加热推广设置；开启前需保证要求医生多点号源生效 代理针对【服务加热】模块，对已创建投放计划的服务加热订单，支持投放数据查看 进入【服务】模块-选择多点挂号-打开多点挂号功能开关-开启后签署线上服务协议 part3 健康洽闻 一、产品点与位规则 百度健康服务型产品是通过有效承接流量，精准匹配信息与用户，依托建立权威信息、开启便捷转化、连接患者药企的营销形式。包含健康洽闻、医典卡等 支持CPT形式售卖，根据query词进行报价 二、合作要求 02公司/产品最近2年无负面新闻 推广商品要求03 01机构经营规模要求 04合作资质要求 ①推广企业的营业执照照片，加盖推广主体公章②推广企业的《药品生产许可证》照片，加盖推广主体公章③推广药品的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》，以及实际药品使用的标签及说明书，资质均需加盖推广主体公章④推广药品的《广审表》，需加盖推广主体公章【非必需】⑤品牌词＋品牌LOGO商标使用授权书。⑥若为中华老字号（中国世代传承品牌），若为分社合作，需要提供总部授权文件（必须是一级授权） 必要条件：①全球、国内知名品牌非必要条件：①经营年限超过10年、注册资金超过五千万。②近一年在百度投放过搜索推广或信息流推广等商业产品，推广费用大于500w ①最近2年定义：投放需求时间倒推2年②负面新闻定义：国家有明确定性，权威媒体报道，微博等大型社交平台负面舆情转发超5000条；③无定论的争议不属于负面，但情节严重者例外 ①药品须在国家药品监督管理局进行合规备案，备案结果可查询，备案中产品不得进行推广。②药品信息推广应与中国药品主管部门批准的药品信息一致。③国家明令禁止推广的药品不得合作，包括不限于麻醉药品、精神药品、有毒药品、放射性药品、国内未批准上市药品等。 四、交付操作一览 验收&计收 交付&配置 询价&确认资源单 将合同号后回传至询价模块进行绑定，后由交付侧发起望岳交付流程；客户提供物料，百度侧进行审核&制作匹配医生等(根据产品不同，流程节点会有相应调整)并产出最终版part2 直客进入望岳系统，进行对应模块选择并发起询价，产品侧进行价格确认 一、产品规则与点位 度星选 依托百度推荐流、搜索场景，形成“搜+推”双引擎强劲分发，搜过的用户更易被推荐、读过的用户更易回搜，双效加强用户心智，有效优化搜索场景。具有海量作者资源、不同人设标签，同时支持营销组件挂载，满足客户规模铺量、声量提升、效果结算等不同合作模式诉求。满足各行业客户在不同场景下的内容营销需求、搜推一体、多元合作模式、官方合作保障等多方面优势，帮助品牌主高效从百度内容场景获取生意新增量 「链接品牌和优质创作者提供一站式内容撮合服务」 二、资源权益一览 E.优质达人号、权威媒体号、政务号、专业评测博士团、明星达人、百度数字人 通过品牌发布动态合作需求，达人主动报名，实现的一对多内容合作模式，按一口价进行结算 通过品牌设定预算后发布需求，平台智能打包报名达人，实现的一对多内容合作模式，阅读成本可控；支持的内容类型有图文、视频 四、度星选平台操作一览 履约&计收 下单付款 导出报价 进入度星投放入口https://link.baidu.com/login 代理点击营销服务-度星选，跳转至度星选平台；点击“发布任务”按钮，按照实际营销需求填写目标、内容类型、合作模式，发起询价 已报价完成的询价单汇总展示在“待下单”页面中，可以选择单个询价单或者批量下单功能勾选多个询价单，补充完整相关信息后下单付款；下单完成后，客户账户中资金将处于冻结状态 销售点击订单管理-询价单管理，搜索“已报价-未确认”状态的询价单，确认单个询价单或者批量进行询价单确认 确认查看“任务中心”页面，履约中的订单汇总展示在“待下单”页面中，代理需要在订单履约后进行确认 part1 一、产品规则与点位 百+内容加热是一款内容加热工具，百家号作者针对原生内容场景下，快速为自己的内容获取百度APP及Feed流曝光机会，同时通过内容组件功能，实现整体营销闭环。客户通过百+可以为度星选合作的商单内容进行加热，也可以为自己百家号的账号内容进行加热，帮助优质内容，实现更大的影响力「百度App首页推荐频道」 设置投放订单 进入百+投放入口https://baijiahao.baidu.com 查看投放进度及投放结果 系统自动进入审核流程，若审核通过则自动开始投放，审核未通过则百+币退回至百+币余额 选择投放模式（智能版或定向版）、投放目标（展示或阅读），选择或输入购买的推荐/阅读人数或投放金额，点击「投放」按钮完成投放 左侧导航栏进入「内容管理」或「百+」投放页面，选择需要加热的内容，点击「内容加热」/「我要投放」按钮，进入投放页面 一、产品规则与点位 品牌专区针对广告主的品牌营销需求，基于品牌词、产品词、需求词精准触发的一种广告展现形式 位于百度搜索结果的首屏首位，以文字、图片、视频等多种广告形式全方位为广告主量身定制展示信息和服务，为搜索用户提供随需而布的信息和服务整合搜索结果，是企业提升品牌推广效能的一种广告模式的展现 三、签单全流程&注意点 开户信息确认 指代理商发起有意向与百度合作，在投放品专广告前，对新开通品牌账户时对开户信息进行的确认与复核的操作；验真仅针对品牌广告产品投放启动（不含通用词品专及其他展示类资源等） 代理下单1.询价ID具有唯一性，是商务流程节点的关键信息，下单时务必提供准确 2.如提交的为临时物料，合同审核完成后需要注意物料是否过审，并及时导入临时物料 四、天启平台操作及注意点 推广管理 导出报价 关键词审核 进入天启后台入口https://pinpai.baidu.com/ 代理商在平台品牌专区-推广物料or临时物料操作提交，合同流程完成前可选择提交【临时物料】或者合同流程完成后直接提交【正式物料】 代理进入系统点击询价管理-发起询价-编辑基本信息&关键词-提交询价 代理商提交的关键词进入待审池显示【关键词待审核】，由百度审核员进行审核，完成后系统显示【词审完成】 客保人可以登录平台导出报价后，代理商可在账户后台，询价单详情中可查看询价单报价 03 01 04 02 合同签署高频产品 知识沉淀&AI应用 代理商合作流程概览 操作系统解读 传播链路打通 AI功能应用 致力于流程提效，落实代理商可实际感知的效率提升，更全面高效的服务代理商伙伴 知识沉淀重构知识传递的链路——将系统性内容拆解为适配碎片化趣味学习场景的“知识单元”；让赋能触达更精准、吸收更高效、覆盖更广泛。 形式 知识卡片、视频解析、PDF指导手册等 内容 流程指导、操作系统指导、模板函证汇总等 超级助理通过代理商平台一键直达，借助AI完成智能检索并产出结果。 路径 ✨7×24小时智能答疑：风控规则、产品信息、商务流程类问题，直接提问即可秒级响应，快速获取标准化解答。✨人工坐席兜底保障：若对AI回答的准确性存疑，商务相关问题可一键转人工，由销支团队提供专业支持，确保答案精准无误。 代理商自助服务平台→知识→知识沉淀→知识大类 目标 深度解构代理商业务场景，打通赋能全链路流程节点的可视化呈现 ：代理商伙伴可通过系统后台随时获取最新信息，在使用过程中有任何建议或意见，可随时反馈销支inside 03 01 04 02 合同签署高频产品 知识沉淀&AI应用 代理商合作流程概览 操作系统解读 感谢聆听
