家家悦机构调研纪要

调研日期: 2026-04-20 家家悦集团股份有限公司是一家综合性零售渠道商,主要经营超市连锁、区域一体化物流、现代农业生产基地和食品加工产业链等业务。截至2022年12月末,公司门店总数达到1005家,遍布山东、北京、河北、内蒙古、江苏、安徽等6个省份,形成了大卖场、综合超市、百货店、便利店、专业店等多业态并举的格局。公司先后获得多个荣誉称号,包括“全国百城万店无假货活动示范店”、“中国商业服务名牌”、“中国零售业最佳雇主”、“农业产业化国家重点龙头企业”、“山东省省长质量奖”、“全国文明单位”等。在物流建设方面,公司按照“发展连锁,物流先行”的成本战略,建设了7处常温物流中心和8处生鲜物流中心,形成了东西结合、布局合理的配送体系,保证了物流对覆盖门店的高效配送服务。在生鲜经营方面,公司在国内首创“基地+超市”的农超对接模式,通过建立农副产品基地,引导订单农业生产,形成了从生产基地→批发市场→生鲜配送的一条龙产业链,与全国200多个合作社及养殖场建立了直接合作关系,超过80%的生鲜商品都采取了“基地直采”的模式。在农村市场开拓方面,公司按照城乡一体的发展战略,实施超市下乡,开拓农村市场,构建农村新型流通网络,通过“一网多用”,搭建服务农村的综合平台,为在农村发展连锁经营做出了有益的探索,经验和做法得到了商务部的充分肯定,并在全国开展“万村千乡市场工程”进行了推广。在产业链条延伸方面,公司投资建设了占地320亩的家家悦食品工业园,在自建植物油厂、大米厂等项目的基础上,加强与优秀供应商的合作,引进福建蜡笔小新、深圳一町等国内名牌企业入园从事食品加工生产,有效利用并整合各种资源,降 低了采购成本和商品价格,增强了市场竞争力。在模式创新方面,公司秉承“搜索全球,品味世界”的理念,引进母婴产品、保健品、生活用品等5000多种进口商品,设立保税商品下单体验区,通过PC端和移动端手机APP实现“线下体验、线上直接下单”模式,通过国际采购、海外直邮,实现了进口商品最快两天配送直达,让消费者享受“买世界、品世界”的实惠体验。 投资者关系活动主要内容 1、134*****785问家家悦董事会秘书周承生:AI的深化应用上是怎么规划的? 董事会秘书周承生答:您好,2025年作为公司的“AI应用试点年”,围绕“提效率、降损耗、控风险”三大核心目标,积极推进全链路数智化转型,探索人工智能技术在零售场景的落地应用,在多个业务领域完成了AI技术的初步验证与试点,取得了扎实成效。展望2026年,公司将在此基础上,聚焦核心业务场景,一方面推动AI应用从试点走向重点突破,比如AI在巡店、防损、质检、自动预测与补货等场景的深化推广应用;另一方面扩大探索AI试点场景,比如AI排班、订单管理、财务对账等,进一步释放技术赋能价值,提升运营管理效率及风险管控水平。谢谢关注。 2、134*****785问家家悦董事会秘书周承生:今年调改的计划是怎么样的? 董事会秘书周承生答:您好,2025年公司完成大改门店44处,同时有部分门店进行了小改,调改后门店销售、客流及利润均增长较好,卖场品质及顾客吸引力都有较大提升;2026年公司将持续稳步推进门店调改,通过门店调改以点带面推动全体门店提质升级,具体2 026年大改门店的数量与2025年比预计变动不大。谢谢关注。 3、134*****785问家家悦董事长、总经理王培桓:公司去年的净利润同比有不错的增长,商品力增长在未来是否能够延续?董事长、总经理王培桓答:您好,商品力是零售企业的核心竞争力,2025年公司强化顾客需求导向,优化商品部门的组织架构,通过加强品类规划、商品开发、自有品牌建设、与优秀厂商联合定制以及采购模式优化等措施提升了商品力,支撑门店客流及利润均实现了较好的增长,为后续商品力持续提升奠定了较好的基础;未来公司仍将持续加码商品力建设,努力实现商品从满足顾客需求向价值创造转变,保障商品与顾客需求的精准匹配。谢谢关注。