家家悦机构调研报告 调研日期: 2025-05-15 家家悦集团股份有限公司是一家综合性零售渠道商,主要经营超市连锁、区域一体化物流、现代农业生产基地和食品加工产业链等业务。截至2022年12月末,公司门店总数达到1005家,遍布山东、北京、河北、内蒙古、江苏、安徽等6个省份,形成了大卖场、综合超市、百货店、便利店、专业店等多业态并举的格局。公司先后获得多个荣誉称号,包括“全国百城万店无假货活动示范店”、“中国商业服务名牌”、“中国零售业最佳雇主”、“农业产业化国家重点龙头企业”、“山东省省长质量奖”、“全国文明单位”等。在物流建设方面,公司按照“发展连锁,物流先行”的成本战略,建设了7处常温物流中心和8处生鲜物流中心,形成了东西结合、布局合理的配送体系,保证了物流对覆盖门店的高效配送服务。在生鲜经营方面,公司在国内首创“基地+超市”的农超对接模式,通过建立农副产品基地,引导订单农业生产,形成了从生产基地→批发市场→生鲜配送的一条龙产业链,与全国200多个合作社及养殖场建立了直接合作关系,超过80%的生鲜商品都采取了“基地直采”的模式。在农村市场开拓方面,公司按照城乡一体的发展战略,实施超市下乡,开拓农村市场,构建农村新型流通网络,通过“一网多用”,搭建服务农村的综合平台,为在农村发展连锁经营做出了有益的探索,经验和做法得到了商务部的充分肯定,并在全国开展“万村千乡市场工程”进行了推广。在产业链条延伸方面,公司投资建设了占地320亩的家家悦食品工业园,在自建植物油厂、大米厂等项目的基础上,加强与优秀供应商的合作,引进福建蜡笔小新、深圳一町等国内名牌企业入园从事食品加工生产,有效利用并整合各种资源,降 低了采购成本和商品价格,增强了市场竞争力。在模式创新方面,公司秉承“搜索全球,品味世界”的理念,引进母婴产品、保健品、生活用品等5000多种进口商品,设立保税商品下单体验区,通过PC端和移动端手机APP实现“线下体验、线上直接下单”模式,通过国际采购、海外直邮,实现了进口商品最快两天配送直达,让消费者享受“买世界、品世界”的实惠体验。 本次说明会投资者提问及回复情况: 1、尊敬的领导,下午好!作为中小投资者,有以下问题: 1、年报和一季报显示,业绩表现尚可,能否介绍一下 2025 年的经营目标? 2、公司发行 6.45 亿元可转债尚未实现转股,还有 1年多就要到期,是否准备到期还钱了? 您好,2025 年的经营目标:继续坚持稳中求进,坚定落实顾客价值导向,坚持做品质零售,提质增效,提高盈利能力。关于可转债,公司一直非常关注转股进度,积极推进可转债转股,此前也调整了转股价格,后续公司将持续关注转股进度。谢谢。 2、既然董事长没来,只好麻烦董秘大人了。刚才已向财务总监提及了我们对于行业竞争给公司带来的压力,感觉公司原有的优势在逐步减弱,而又看不到公司有明显变革。您能向我们介绍一下公司正在采取的主要改革有哪些?我们看看希望在哪里?谢谢! 您好,近几年公司持续在变革,比如组织变革,强调转向以顾客价值为中心的组织架构和组织能力,以及相匹配的人才发展、分配激励、考核评估等各项机制;采购方式的变革,推进裸采以及商品的源头开发,提升商品的竞争能力,以及门店的调改、烘焙等品类经营方式的优化调 整等等。谢谢。 3、当前感觉线上平台对商超的替代作用在逐步加大,永辉超市等的变革也对公司这类传统型的商超带来潜在压力。而看公司的财务状况也似出现了发展中的一定瓶颈,或将预示转折,如不提前做好准备,难免暴风雨来时公司难以应对。不知公司是否有危机意识、并在财务上早做规划? 您好,公司高度重视线上线下的融合发展,构建可持续健康发展的线上业务,通过自有家家悦优鲜平台,及与美团、京东等第三方平台合作,发展即时零售、社区拼团、品牌直播、到店到家等线上业务,线上销售持续保持两位数以上的增长,并形成了较高的复购率和到店转化率,公司全渠道运营能力也在不断增强。公司财务状况相对稳健,在线上业务等未来战略性业务的发展投入都有规划。谢谢。 4、董秘,请问调改后的店面数据如何?营业额和利润有何变化? 您好,公司自2024年 11月起加大了门店调改升级,围绕提高居民生活品质,提升商品质量、服务质量、环境质量和购物体验等在不同区域、不同业态实施调改,目前已完成调改的门店十几家,调改后门店的客流和销售持续保持较好的增长,盈利能力进一步提升。谢谢。 5、家家悦股票跌了 5 年了,公司没采取有效措施,公司有没有和互联网公司合作或者重组的意向 您好,公司高度关注股价的波动,股价的波动受宏观经济、行业、公司业绩等多重因素影响,近年来受宏观经济、需求变化等因素影响,零售行业及公司业绩未能达到市场预期,公司也在紧跟市场和需求的变化,积极变革,采取门店优化调整、经营方式优化、效率提升等措施提质增效,抓好业绩提升,为投资者带来更好的回报,同时我们也积极与市场沟通,并采取回购股份等措施希望能够稳定预期。谢谢。