2026年轻世代线上社交行为洞察报告

研究说明 用户研究 指标说明 数据来源：年轻世代线上社交行为调研 TGI = (目标群体中某一特征的群体所占比例/总体中具有相同特征的 执行日期：2026年2月 群体所占比例)×100，如果TGI值大于100，表示该细分群体在此特征上的偏好高于平均水平；数值越大，表示偏好越强烈。 CONTENTS目录 年轻世代：在线上连接自我与世界 在现实的喧嚣与孤独中，年轻世代希望通过线上社交，能够用更自由的方式表达自 我，与相似的灵魂相遇，在共鸣中确认自己并不孤单。 年轻世代的线上社交期待：渴望立体多面的自我被看见，渴望开拓视野，也渴望找到同频共振的同好 年轻世代对线上社交关系的期待TOP3 向往一 向往二 向往三 渴望真实联结“情绪有回应”渴望身份解放“崭露立体自我” 渴望开拓视野“和时代同频” 58% 63% 57%“再小众也不怕” 的人生样本，看到普通人也可以发光，看到人生的更多种可能。用户说 制于被期待、被要求的社会角色而有所顾虑。“用户说 同好，需要在线上找到舒适的交流圈，随性表达观点。用户说 作为高中老师，因为身份的关系，也涉及到同事领导，在其他平台不 在和线上好友聊天的时候，我会想看看别人在思考什么、追求什么， 现实生活中很难找到和我的爱好兴趣相投的同好，喜欢的游戏和动漫 从而对比自己的生活、认知、选择。让我认清自己，不被时代落下。” 怎么发随性的东西，担心会显得格格不入。” 也都不同，很难有共鸣，没什么分” 线上社交已经成为年轻世代生活中重要的存在，他们在这里努力寻求真我的释放：向内探索自我，向外寻找共鸣 当下的年轻世代通过社交践行向内探索寻求连接 线上社交在年轻世代的生活中扮演着至关重要的角色 81% 年轻世代对不同App的选择，其实是在为不同的情绪和需求寻找出口；而QQ，则是他们精神世界的一块重要拼图 年轻世代自发地汇聚到QQ，在这里无负担展现真我，开展多类型社交联结 1.QQ里的熟人社交：与能展现真我的密友联络对许多人来说，QQ是社交的起点，承载了太多旧友与新交，但 现如今留在QQ里的，是可以展现真我的密友，在真实联结里获得联结的加深 QQ上的活人浓度高，“热情秒回bot”，让你在最有表达欲的时 刻，能获得及时、高效、热情的回应 在QQ有无数个兴趣群组和社区频道，可以让年轻人尽情遨游， 再小众也有人懂；这里的兴趣交流氛围是让人享受，是在平等互助中，互通有无，共同享受4. QQ里的广场社交：玩梗、造梗，互动无限乐趣 有花式状态、CP搭子，今天还是圈子里的黑话，明天就变成了人人都玩都懂的梗 聚集：认识QQ里闪烁的他们 QQ，是横跨80、90至00、05后共同的青春起点与虚拟分身。在今天，它保持着 超5亿的活跃生命力。岁月会带走一代人的青涩，但带不走QQ的年轻。 认识QQ的年轻用户：规模大且覆盖广——18–35岁年轻世代QQ用户占比超过半数，城市均衡分布，使用频繁且时长长 QQ的年轻世代行为特征：QQ是他们休闲的必需品，同时功能使用覆盖生活方方面面，是丰富生活的“冲浪大本营” 多样功能链接资源 多元用途覆盖生活兴趣工作 年轻世代在QQ的核心需求：享受真我、寻求联结 “寻求联结” “享受真我” 有回响、被回应 不用扮演谁 QQ上有很多我从初中入坑二次元到现在一直在联系的网友，这种关系很单纯，也有几个我 “超我”部分是社交面具，是需要满足社会规训的一面，“本我”代表了真实情绪的表达，可以 不在乎任何人的眼光，不用被熟人、亲戚关注，这一面在QQ。 们面基了之后，能聊的东西就更多了，也是顺其自然发展为生活里的朋友。 QQ：年轻世代的赛博真我天地不同兴趣爱好、生活方式的青年汇聚在QQ，交流、互动、分享，展示着自己。今天， 它是年轻世代社交生活中重要的赛博栖息地。 QQ，对于年轻世代来说是丰富的社交天地 人群速写：大学生-用QQ联系好友 QQ对于年轻世代而言是个怎样的存在 和关注度高的核心好友共同选择了QQ 泛关系联系，如解答高中学弟学妹的报考疑惑、兼职互助、联系闲置买卖方 将QQ作为另一重身份的自留地(如二次元/追星族)，满足圈层交流需求旧关系回忆，如通过空间了解没加微信的高中同学、查看过去活跃的QQ群 里有学长学姐帮忙各种解惑，对我帮助挺大的”社团的照片，主打一个阳光开朗。高中同学很多都没联系了，但他还能通过QQ空间知道我过得可美了” 时，大家一般都掏出QQ” 年轻世代如今 以兴趣圈子为主，集中在群和空间里，还有少量老同学 还在使用QQ的原因 "查询资料的时候会加一些群，但后面发言会比较少，"游戏有福利，一般都群里第一时间了解。游戏中心 哪个比较秀，这种东西也会分享给朋友互黑下” "B站关注的up主，他的粉丝群在QQ。还有以前的同学在QQ聊天习惯了，也没刻意加微信” 数据来源：腾讯营销洞察（TMI）《年轻世代线上社交行为调研》（样本量N=2943，调研时间2026年2月） 年轻世代在QQ的社交，不仅是信息的传递，更是自我的表达和场景的衔接 不同场景衔接 偏好视觉化和趣味化的表达¹ 乐于展现自我 兴趣活动（漫展、游戏赛事、线下应援）的素材通过QQ闪传分享至线上圈层，实现线下社交与线上沉淀的闭环。 件或主题，将个人主页变为动态的身份艺术馆； AI妙绘、QQ秀等功能的年轻用户， QQ，是年轻人群展示自我、探索兴趣的自由乐园各种自然生长的活跃圈层，是走近他们的天然接口 以游戏为原点，遇见大千世界的“同道中人”始于游戏，但不止于游戏，基于深度需求结交到同好们，在QQ中停留更久 福利资讯 寻找搭子 情绪树洞 攻略互动 经验交流 问题，组队也会遇到各种纠结：队友摆烂怎么办、朋友开黑不配合要不要说…遇到这种用户就会发个“求建议”的帖子，把发生了什么简单说清楚，想听听大家怎么处理。评论区通常特别热闹，还能顺便找到观点一致的人加上好友成为固定搭子。 者想研究某个具体打法时，就在QQ里找攻略贴。有玩家把细节写得很细。攻略贴看多了就像把频道当成随手能查的玩法库。提问互动：看不懂的地方直接在评 到福利提醒：今天有哪些礼包能领、活动入口、奖励细节、截止时间。用户领到后也会直接在QQ内分享给他的同好，让更多人参与。长期黏性：福利内容本身简单，但 /找搭子”：把段位、常玩时间、打什么位置、要不要语音这些讲清楚，再贴个战绩图让人知道水平大概在哪。评论区马上就有人来“对暗号”。固定好友：这样比随机匹配靠谱很 吐槽匹配、复盘对局等等。评论区马上讨论热烈：有人共鸣、有人反驳、也有人补充“我也遇到过”“其实这样打更稳”。持续讨论：这种“发帖—评论复盘— 论区问，通常会有人解释或补充另一套思路。还能互相聊聊经验，成为线上好友。 很容易让人养成习惯：隔几天就想来翻一翻，看看有没有新的福利别 多，也很容易从“评论聊两句”变成“固定开黑搭子”。 到同类玩家，也更愿意持续逛频道、继续参与讨论。 以二次元为入口，把同好“聚到同一个坑里”互助与分享链接同好，在QQ，让一个人的热爱变成一群人的长久互动 资源互助 搭子邀约 同好交流 票务转让 片段安利 或新梗，在QQ里顺手抛一句，比如“这招叫啥”“这段怎么理解”。评论区很快补充记忆、纠错、甩图佐证，也有人接梗找共鸣，氛围更热烈。安利扩圈：话题常从一个小问题延 信息会集中出现：有人问“有没有出上海BW的票”，也有人直接贴票面报“多少转”。评论区快速对接价格、场次、取票方式、是否面交。避坑指南：讨论里常有人顺手提醒动分享片段/剪辑/截图，一句话就能把大家拉进来。评论区很快跟进——“这段太好笑了”“求全集/求链接”。带动扩散：讨论往往顺势延伸到相 资源”最常见。刷到图/表情包/截图，用户会直接发帖“求另一半/求出处/求原图”。评论区通常很快补线索，定位资源。同好聚集：不止分享完就结束，往 “找搭子”贴就会派上用场。写清时间地点和活动，再问一句“有没有人一起”。评论区很快有人回应，顺带把预算、妆造、行程对起来。固定搭子：从一次相约到多次同行， 伸到相关作品/相似题材的安利与对照，围观的人被带着参与，最后互关互加拉群，圈子不断扩大。 关作品的安利与补充，资源分享看似随手一发，却常能带动一波讨论和转发，把内容扩散到更多同好圈 避坑、分享真伪核验方法，QQ也成了临时解决“票务/同行”的快入口——信息来得快来的准，沟通也直接。里。 反复对接加共同出行后，从“次抛搭子”转变为“固定搭子”，互动更稳定、关系更紧密。 往一个资源的互助就能把同好的人吸引来；话题顺势延伸到同作品/同作者/同题材，形成更持久的互动。 以校园生活为主场景，把信息“流转到身边”从学习场景出发，延伸到生活的方方面面，让信息在校圈里更快流转 学习资源分享 闲置物品交易 实习资源获取 社团活动宣传 失物招领 置/求闲置”在QQ里也十分常见，从日常生活用品到衣物，从闲置小件到电子产品。借助评论区快速对齐细节，确认交易方式、取货地点。同校便利互通：同校交易离得近、频道里就会出现“捡到/丢了”的失物招领：在哪栋楼、什么时间、什么物品描述清楚，形成互帮互助的虚拟但高效的失物招领箱。接力转发：评论区往往会有人帮忙 间地点”一贴，评论区立刻追问细节。管理员快速补充群号、报名方式、截止时间，把信息从“看到”快速推进到“参与”。持续扩散：学长学姐顺手拉群、补 内会更加频繁刷到“内推/实习机会”：公司、岗位、投递方式、截止时间/薪资范围常用一张图讲清。评论区也有很多讨论互助。信息获取：关键信息在评论里被不 最常见的是“资料一贴、大家补全”：笔记/复习清单/真题一发出来，评论区马上有人补充版本差异、纠错、要链接，把线索对齐。学习资料宝库：讨论往往不止发完 沟通快，信任门槛更低；信息还会被顺手转给室友/同学，让成交更快转发到其他群、补线索、提醒去哪里认领，信息一传就快。建立同校互助网。 流程、转发到院系/宿舍群，让招新信息在同校圈里持续扩散、越传越全，参与更火热。 断补齐、对照，获取直接经验；同校圈的内推也更容易拉上关系线，沟通更直接、回复更迅速。 就散，一问一答把内容补完整，最后沉淀成同学们共用的“参考资料库”，需要时回来翻一翻。 年轻世代在QQ上放松休闲 人群速写：大学生 人群速写：社会新鲜人 年轻世代而言使用QQ时会 社交放松的自留地 兴趣爱好的休闲港湾 好，大家都更包容一些，也会发些当下情绪的表达，不像朋友圈那么正能量" ——江西，大一，女有点尴尬，但QQ可以发个表情说帮我拿个标识呗，顺着聊一下近况，就挺好的。QQ作为保存记忆，建立联系还挺好用的，以轻松氛围开启话题” 好交流动漫，写发疯日常，分享cosplay的日常” 以玩。微信上合作伙伴比较多，一般都用QQ登录去玩——湖北，30岁，男 年轻世代用户愿意为他们热爱的IP买单 年轻世代用户对QQ IP的熟悉程度普遍较高 年轻世代用户在QQ上的IP形象更偏“热爱+感知”：不止熟悉程度高，还能感知到IP变化。” 元的付费能力是具象化的：不仅愿意为游戏内容投入，也会为手办周边、漫展/演出门票、IP联名等多种二次元消费持续买单。” QQ，对于年轻世代来说是潮酷科技伙伴，丰富的AI功能及使用场景让QQ更“懂年轻人”：实用驱动选择，体验强化黏性 女生偏爱AI打造专属表情包、与智能体暖心互动（使用率52%） 超过60%的QQ AI功能活跃用户是95后； 60%+ 当AI技术深度融入QQ生态，它不再是冰冷的功能，更成为陪伴年轻人成长的“科技伙伴” 不会画画，约稿太贵。QQ的AI妙绘满足了我的独占欲和审美自定义需求” 盖学习查资料、社交传心意的全场景” AI功能-QQ脑洞秀：年轻世代在QQ里的“嘴替”，让内心戏“演出来” QQ脑洞秀 丰富创意，让脑洞“动”起来把日常的奇思妙想转化成可视化的快乐，为抽象创意提供发挥的舞台 仅需一句话，AI就能快速生成虚拟形象短