壹网壹创是一家专注于提供电子商务零售服务的公司，成立于2012年，已发展成为国内电商服务及品牌管理领域的领军企业。公司主营业务包括品牌线上服务、线上分销、海外品牌总代等，提供全方位的线上品牌运营服务，帮助客户提升知名度和市场份额。公司拥有遍布京沪粤杭四地的1500余名员工，合作了包括宝洁集团、资生堂集团等众多世界五百强和国内外知名企业，服务客户数量超过百家。
2026年4月10日，公司通过全景网“投资者关系互动平台”采用网络远程的方式召开业绩说明会，主要内容包括投资者提问及公司回复情况。
业绩说明会核心内容：
- 经营现金流大幅增长原因及提升措施： 公司经营活动产生的现金流量净额为3.67亿元，同比大增51.03%，主要由于存货占用减少和收回应收款项。公司将持续加强客户信用分级管理，优化合同账期与结算条款，加快应收催收流程，保障现金流稳健。
- 收费模式及客户流失率： 公司依据项目，按照服务效果向品牌方收取服务费用。2025年，公司实现了由传统电商全域服务商向“专家+AI Agent”提供全域电商服务的战略转型升级。公司依托大师生图、数素投等AI Agent，在设计、投放、客服、运营4个场景实现由原来的“专家服务”转型升级为“专家+AI”的服务模式。上述4个AI垂类应用已实现商业化收入。
- 自有品牌孵化计划： 公司具备自有品牌孵化的能力基础，但2025年战略重心聚焦“专家+AI”模式的转型升级，包括推动AI垂类业务的客户拓展和收入增长、深化轻资产转型、推进联世传奇并购整合等。自有品牌方面，公司会持续关注市场机会和品类方向，待时机成熟时再做布局，目前暂无具体计划。
- 股东减持与股价波动： 公司密切关注股东减持情况，并会根据相关规定及时履行信息披露义务。股价走势系市场综合因素所致。公司目前经营情况正常，2026年将通过拓展新业务及提升存量业务的盈利能力增厚公司业绩。
- 行业竞争与对标企业： 电子商务服务行业已呈现多元化发展趋势，行业内几家较为出众的服务提供商包括宝尊电商、丽人丽妆、凯淳股份、青木科技等。公司业务对标美国的企业是Shopify。
- AI技术应用及未来规划： 公司智能体调用的包括阿里千问、GEMINI等主流多模态大模型。2026年，公司将持续推动AI垂类业务的客户拓展和收入增长。未来如有合适标的，公司也会寻求战略合作。
- 业绩说明会形式： 公司2024年及本次均未采用直播形式的业绩说明会并提供视频回放。公司感谢投资者建议，但2025年业绩说明会是否采用视频直播并提供会后回放，将结合自身发展要求及市场环境等综合因素择机选择。
- 股票回购或股权激励计划： 公司已于2025年5月推出2025年限制性股票激励计划。后续，公司将结合自身发展要求及市场环境等综合因素择机选择相应的策略。
- AI应用典型案例： 公司在平台AI能力认证方面，与阿里深度推进AI共创项目，成功入选阿里首批Agent共创名单；在品牌AI能力认证方面，荣获Church & Dwight集团颁发的AI服务能力认证——“全球最佳数字化大奖”，是其全球合作伙伴中唯一获奖的服务商。
- 引进AI技术团队成员： 公司感谢投资者的关注和建议，但未作具体回应。
