壹网壹创机构调研纪要

调研日期: 2026-01-09 杭州壹网壹创科技股份有限公司是一家专注于提供电子商务零售服务的公司,于2012年成立于杭州,目前已经发展成为国内电商服务及品牌管理领域的领军企业。公司主营业务包括品牌线上服务、线上分销、海外品牌总代等,提供全方位的线上品牌运营服务,帮助客户提升知名度和市场份额。公司拥有遍布京沪粤杭四地的1500余名员工,合作了包括宝洁集团、资生堂集团、爱茉莉集团、健合集团、百威集团、伊利集团等在内的众多世界五百强和国内外知名企业,服务客户数量超过百家。 一、围绕公司 2025 年度经营情况、AI 应用业务进展、新业务“GEO”(生成式电商优化)的战略布局及优势,与投资者进行了充分交流,主要内容如下: 1、2025 年业绩简要分析: 公司 2025 年全年业务保持了相对稳健的态势。目前,公司财务数据仍在进行最终的结算与审计,根据初步核算,预计全年业绩会保持Q2、Q3 增速,全年呈现增长。 2、公司目前 AI 应用商业化进展: 公司在 AI 技术应用于具体业务场景方面持续探索。以“大师生图”“云见”等为代表的垂直应用工具,其商业化在 2025 年第四季度环比增长。同时,公司也在与多家国内外品牌进行接洽。我们期望,随着产品能力的持续打磨和客户服务的深化,AI 应用服务会在2026 年为公司业绩增长做出贡献,并可能对提升公司整体服务效率与拓展客户范围产生积极影响。公司亦在积极探索与其他前沿科技领域的结合,例如已与国内某脑机接口领域的领先供应商达成合作,为其提供线上品牌管理服务、共同就产品设计、产品开发及整合营销等领域开展合作。 GEO 趋势与公司战略布局: 近期,市场对电商搜索从 SEO 向 GEO 演进的趋势关注度较高,公司也对此保持了密切的学习与研究。GEO 是基于大模型技术发展可能带来的一个行业演进方向。平台,特别是拥有完整商业生态、商品数据库及强大 AI 技术底座(如阿里巴巴的“千问”)的平台,在推进 GEO商业化方面具备更充分的条件和动力。这一演进预计将是一个渐进过程,会为电商生态带来新的流量场景。基于公司在电商服务领域特别是在阿里平台多年的合作经验;基于公司和平台深入的 AI 战略共创,公司在 GEO 的内容优化及多平台运营方面具备优势,目前公司已启动相关团队建设,积极把握这一潜在增长机遇。 二、投资者提出的问题及公司回复情况 1、从 SEO 转向 GEO,公司预计在研发投入上会有何变化? 回复:公司对 GEO 趋势持确定性态度,将进行相应投入。增量投入主要在于对内容进行优化,并训练给千问等大模型,这部分在 2025年属于新增研发投入。目前处于团队组建和业务探索初期,具体投入比例尚难量化,后续有更确定性进展时将及时与市场沟通。 2、品牌方对于 GEO 的营销预算投入,相比 SEO 会有何变化?他们的接受度如何? 回复:主流品牌方已关注并相信 GEO 的趋势。品牌预算的分配最终取决于投资回报率(ROI)。GEO 能为平台带来巨大的流量增量,若其ROI 优于 SEO,品牌方自然愿意增加在 GEO 上的预算。公司的优势在于能够通过优化 GEO 内容,帮助品牌获取更好的 ROI,从而争取更多预算。 3、除了阿里,公司如何布局其他平台(如抖音豆包等)的 GEO机会? 回复: 公司认为阿里在商品图谱、商业闭环和数据方面最成熟,因此当前与阿里的合作最深入、确定性最高。公司具备服务多平台(抖音 、小红书、拼多多等)的能力和经验,从 SEO 到 GEO 的内容优化逻辑本质相通。差异在于需要适配不同平台的大模型(如千问、豆包)。公司将在阿里渠道先发优势的基础上,根据各平台技术成熟度和商业化进程,逐步拓展全域 GEO 服务能力。 4、公司 AI 垂直应用在 2026-2027 年的收入展望如何?能否以具体客户为例说明? 回复:预计 2026 年 AI 垂类应用收入规模、客户数量均会较 2025年有较大增长。客户分为两类:一是存量品牌客户在体验后已开始签订年框或进行系统采买;二是新增的纯 AI 客户。这体现了 AI 工具对生意提升的效果获得了验证。 5、与国内脑机接口品牌的合作,目前进展和规划如何? 回复:当前合作聚焦于国内线上市场。公司主要为该品牌提供线上旗舰店运营及“C 端”产品策划、开发、推广等全链路服务,目标是助力其在 2026 年实现业务突破。海外市场的布局将视品牌发展节奏及公司 AI 能力提升情况,后续逐步推进。 6、在 GEO 的推进上,与去年相比,公司从阿里平台获得的资源和支持力度是否有进一步增强? 回复:GEO 是公司与阿里在 AI 领域深度合作的延伸。随着 GEO方向确定性的增强,公司在与阿里的共创中能获得更多的资源、权限和场景机会,这构成了公司 GEO 服务的竞争优势。这种合作有助于公司完善产品并加速商业化。 7、在 GEO 的场景下,公司如何构建差异化优势? 回复:公司的差异化优势在于:第一,深厚的品牌服务经验,能精准提炼消费者需求和产品卖点,生成适配 GEO 的高质量内容;第二,每年大量的投放所积累的 SEO 经验可向 GEO 平移;第三,通过与阿里深度共创,能更早理解并契合千问的底层内容优化逻辑,相对保持领先。 8、AI 各类垂类应用向 GEO 转型,技术和服务重点会有哪些变化?回复:目前垂类应用与 GEO 业务尚未直接交叉,但未来会融合。当前 GEO 的业务重点在于两大能力:一是生成更适配 GEO 需求、能被大模型优选呈现的内容;二是理解大模型的内容选取逻辑。未来,当 GEO 产品成熟后,公司的垂类应用(如生图、推广、客服)所产生的内容,将会服务于 GEO 内容优化的总目标。 9、公司 GEO 团队的搭建节奏和人员来源是怎样的? 回复:公司团队已开始组建。负责人为具有阿里背景的专业人士,近期已入职。后续将以其为核心,搭建完整的 GEO 业务团队。 10、阿里若将 GEO 作为正式产品推出,是否会改变与服务商的分成模式?公司对此有何预判? 回复:预计基本的商业模式不会改变。类比 SEO,服务商帮助品牌投放以获得 ROI,品牌增加预算,平台给予服务商相应激励。GEO大概率将延续此逻辑,核心仍是服务商通过优化效果帮助品牌和平台增长,从而分享收益。