2026人工智能+旅游趋势报告

Part 当旅行越来越“私人” PartPART 2 AI + 旅行的10大未来趋PartPART 3AI+ 旅行的10大未来趋势 前AI 旅行从“工具”进化为“助手前言 AI旅行从2工具”i进化为“助手” 方案的“旅行决策助手”。从“帮你查”到“替你想”，AI正在重塑人们准备一次旅行的方式。 这种变化，首先体现在用户行为上。旅行者不再满足于零散的信息检索，而是更期待 AI给出灵感，并同时附带一套可执行的解决方案：去哪里、怎么玩、住在哪、吃什么、预算如何分配。旅行准备的过程，从“拼信息”转方案的“旅行决策助手”。从“帮你查”到“替你想”，AI正在重塑人们准备一次旅行的方式。这种变化，首先体现在用户行为上。旅行者不再满足于零散的信息检索而是更期待AI给出灵感，并同时附带一套可执行的解决方案：去哪里、怎 向“接方案”，从耗时费力，变得更高效、更轻松。 与此同时，AI也放大了人们对旅行体验的核心诉求。在选择更多、信息更复杂的当下，用户对“性价比”的判断不再只是价格高低，而是体验是否匹配；对“效率”的要求不止于少走弯路，而是时间与精力的最优利用；对“个性化”的期待，则体现在希望每一段行程都更贴合自己的兴趣、节奏与现实向“接方案”，从耗时费力，变得更高效、更轻松。与此同时，AI也放大了人们对旅行体验的核心诉求。在选择更多、信息更复杂的当下，用户对“性价比”的判断不再只是价格高低，而是体验是否匹配；对“效率”的要求不止于少走弯路，而是时间与精力的最优利用；对“个 条件。AI，正在成为平衡这些需求的重要变量。 在这一过程中，内容与社区型平台的优势被进一步放大。长期沉淀的真实游记、问答与用户互动，使平台能够捕捉到更深层、更细微的旅行意图。马蜂窝正是在这样的基础上，推动 AI从“通用工具”走向“懂旅行、懂用户”的垂直助手，让技术真正服务于人的出行决策。 条件。AI，正在成为平衡这些需求的重要变量。在这一过程中，内容与社区型平台的优势被进一步放大。长期沉淀的真实游记、问答与用户互动，使平台能够捕捉到更深层、更细微的旅行意图。马蜂窝正是在这样的基础上，推动AI从“通用工具”走向“懂旅行、懂用户”的垂直助手，让技术真正服务于人的出行决策。 这种能力不仅体现在个人旅行者身上，也正在为目的地与景区带来新的解法。以马蜂窝参与打造的「AI游西江」为例，基于旅游垂直大模型构建的智能体，围绕游客“行前—行中—行后”全流程，整合了行程规划、玩法推荐、实时咨询、动态调整与反馈机制等功能。在提升游客体验的同时，系统沉淀的数据也反哺景区运营，帮助管理者更科学地进行资源调度、服务优化与产品迭代，探索出一条以智能技术提升效率与体验并行的文旅新路这种能力不仅体现在个人旅行者身上，也正在为目的地与景区带来新的解法。以马蜂窝参与打造的「AI游西江」为例，基于旅游垂直大模型构建的智能体，围绕游客“行前一行中一行后”全流程，整合了行程规划、玩法推荐、实时咨询、动态调整与反馈机制等功能。在提升游客体验的同时，系统沉淀的数据也反哺景区运营，帮助管理者更科学地进行资源调度、服务 径。 当AI开始真正理解旅行这件事，旅行本身，也正在变得更简单、更自由。 这份报告，正是基于马蜂窝 AI旅行助手在真实使用场景中的数据与洞察，试图回答一个正在发生的问题：当旅行交给 AI，人们会如何出发，又将走向哪里当AI开始真正理解旅行这件事，旅行本身，也正在变得更简单、更自由。这份报告，正是基于马蜂窝AI旅行助手在真实使用场景中的数据与洞察试图回答一个正在发生的问题：当旅行交给AI，人们会如何出发，又将走向哪里。 PART旅行准备的起点， PART 1 马蜂窝“AI 旅行助手”的硬核产正在从“目的地”转向“人”本旅行准备的起点正在从2目的地转向“人”「本身马蜂窝“AI旅行助手”的硬核产能 过去的旅行准备，起点永远是目的地：先选目的地，再查攻略，然后自己规划行程。而在 AI 介入之后，一条新的决策路径正在形成：从“我是谁、我想要什么”出过去的旅行准备，起点永远是目的地：先选目的地，再查攻略，然后自己规划行 发，由 AI 反推目的地，并动态生成可执行的行程方案。旅行不再是搜索题，而更像一道被 AI 接管的“个性化决策题”像一道被 AI接管的“个性化决策题”。旅游全场景工具集AI行程规划 从2025年10月正式上线至年底，马蜂窝“AI 旅行助手”凭实力成为了自由行用户的靠谱帮手从2025年10月正式上线至年底，马蜂窝“AI旅行助手”凭实力成为了自由行用户的靠谱帮手： 超416 个城市，从热门到小众都能接得住超416人城市，从热门到小众都能接得住。 AI 旅行助手“超能力排行榜A旅行助手“超能力排行榜 距离近但信息复杂、玩法多样的“身边国家”，是 AI 最容易“发挥价值”的地方距离近但信息复杂、玩法多样的“身边国家”，是AI最容易“发挥价值”的地方。 马来西泰马来西亚 四浙2四川3浙江 广4广东 人类一放假，AI 就加“AI旅行助手”使用高峰集中在暑期（8月）、中秋国庆黄金周（9-10月）等传统旅人类一放假，AI就加班“AI旅行助手"使用高峰集中在暑期（8月）、中秋国庆黄金周（9-10月）等传统旅 游旺季游旺季。 便不踩人便宜不踩雷 小性 价一天怎么人少性价比 AI 越强，人类的问题就越离AI 正在助力兴趣导向的小众目的地和玩法出圈，推动旅游行业从“热门同质”走向“差AI 越强，人类的问题就越离谱AI正在助力兴趣导向的小众目的地和玩法出圈，推动旅游行业从“热门同质”走向“差 异体验”。当AI能处理好“标准答案”，人类开始认真提出“非标准人生”想一个人发呆三天、不被任何人打扰，去哪异体验”。当AI能处理好“标准答案”，人类开始认真提出“非标准人生”。想一个人发呆三天、不被任何人打扰，去哪？ 有没有适合“社恐但想看世界”的旅行目的地有没有适合“社恐但想看世界”的旅行目的地？ 带爸妈旅行，但打卡名胜，不想每天都在景区排队怎么办带爸妈旅行，但打卡名胜，不想每天都在景区排队怎么办？ 想拍美照但懒得修图，哪里原图直出就能刷爆朋友圈想拍美照但懒得修图，哪里原图直出就能刷爆朋友圈？ 怎么样能像当地人一样完全融入，没有旅行感 在新加坡旅行可以每天睡机场吗？有没有攻略 适合英语不好的P人无障碍旅行的外国有吗适合英语不好的P人无障碍旅行的外国有吗？ 想住得很野，但又不想真的体验条件艰苦的野外怎么办想住得很野，但又不想真的体验条件艰苦的野外怎么办？ 有没有“看起来很远，其实不累”的地方有没有“看起来很远，其实不累”的地方？ Part当旅行越来越“私人” PART 2 AI成了性价比与体验的平衡可以看到，旅行需求正变得愈发分层：一边是期待更个性化的体验，一边是想要更具性价比的预算控制。AI 正在中间扮演一个新角色——把各种“想要的体验”组合成为“负担得起当旅行越来越“私人”AI成了性价比与体验的平衡器可以看到，旅行需求正变得愈发分层：一边是期待更个性化的体验，一边是想要更具性价 的方案”谁在用 AI 出去浪的方案”。谁在用A出去浪？ 80、90实力领跑，AI工具不再是年轻人的专80、90实力领跑，AI工具不再是年轻人的专属 更习惯把复杂决策交给工具。值得关注的是，70 后及更年长用户占比达到 26%，AI旅行工具正在突破“年轻人专属”的刻板印象更习惯把复杂决策交给工具。值得关注的是，70后及更年长用户占比达到26%，AI旅行工具正在突破“年轻人专属”的刻板印象。 9030177017%70后90后30% 使用AI的人，并非都集中在一线城新一线及以下城市合计占比超七成。 使用AI的人，并非都集中在一线城市新一线及以下城市合计占比超七成。 AI 不只是在“信息最密集”的城市被使用，反而在信息成本更高的地方更有价值超一线城26.6AI不只是在“信息最密集”的城市被使用，反而在信息成本更高的地方更有价值。 18.5家庭游（带父母或亲子家庭游 (带父母或亲子) 朋友/闺18.5%朋友/闺蜜 77% 的需求仍指向境内在整体需求上，境内仍是绝对主场，也意味着用户更在意“怎么玩得更好”，而不只77%的需求仍指向境内游在整体需求上，境内仍是绝对主场，也意味着用户更在意“怎么玩得更好”，而不只 是“去得更远”77是“去得更远”。 游客关注目的北京 游客关注目的地 境北京、云南、海南、广西、福境内北京、云南、海南、广西、福建 境外 上海游客关注目的上海 游客关注目的地 香港、泰国、日本、澳门、澳大利 广深游客关注目的广深 游客关注目的地 广东、云南、广西、湖南、吉境内广东、云南、广西、湖南、吉林 香港、泰国、澳门、马来西亚、新加境外香港、泰国、澳门、马来西亚、新加坡 川渝游客关注目的境四川、云南、重庆、海南、广川渝 游客关注目的地境内四川、云南、重庆、海南、广东 泰国、越南、马来西亚、香港、新西泰国、越南、马来西亚、香港、新西兰 既要玩得久，也要花得既要玩得久，也要花得值 超过一半的用户用 AI 来规划长线、复杂的行程。当行程变量变多，AI 的“性价比计算能力”就更加凸显超过一半的用户用AI来规划长线、复杂的行程。当行程变量变多，AI的“性价比 长线5745长线游57% 大多数人并不是“高预算玩家 希望把钱花在刀刃上的大多数希望把钱花在刀刃上的大多数。 3k-6316.513.56k-1013.5%6k-10k31%3k-6k 31.56-1031.5%6-10天 8.511天及以3-5378.5%11天及以上3-5天37% PartAI + 旅行的10大未来趋PART 3AI+旅行的仙大未来趋势 从被动搜索变成一站式行程服务，AI 将从“工具”变成“流量入从被动搜索变成一站式行程服务，AI将从“工具”变成“流量入 小众目的地与玩法需求快速增 AI化身超级旅行搭AI化身超级旅行搭子 趋势 自动生成个性化旅行记自动生成个性化旅行记录 旅行结束后，AI自动整合用户的照片、视频、定位信息，智能剪辑vlog、生成游记，甚至通过语音识别还原旅行中的趣事旁白，自动标注景点名称、当地美食、同行人员，无需手动整理即可生成专属“数字旅行纪录片旅行结束后，AI自动整合用户的照片、视频、定位信息，智能剪辑vlog、生成游记，甚至通过语音识别还原旅行中的趣事旁白，自动标注景点名称、当地美食、同行人员，无需手 趋势趋势6 柔性供应链动态适参照制造业的“小单快反”模式，AI实时捕捉旅游市场的个性化或突发需求，联动酒店、景区、用车、在地服务商调整库存参照制造业的“小单快反”模式，AI实时捕捉旅游市场的个性化 与定价，实现“供需秒级匹配”，成就个性化需求的规模化交或突发需求，联动酒店、景区、用车、在地服务商调整库存与定价，实现“供需秒级匹配”，成就个性化需求的规模化交 设备设施、各类业态及服务人员提供更丰富的体验。将观光游览转化为强参与感的沉浸玩乐项目，进一步挖掘游客消费设备设施、各类业态及服务人员提供更丰富的体验。将观光游览转化为强参与感的沉浸玩乐项目，进一步挖掘游客消费 AI与文创产品深度结AI与文创产品深度结合 AI促进旅游跨产业融"文旅+百业"跨界创新催生新玩法、新业态、新场景，用全新AI促进旅游跨产业融合"文旅+百业"跨界创新催生新玩法、新业态、新场景，用全新 112