中科软机构调研纪要

调研日期: 2026-01-15 中科软科技股份有限公司成立于1996年,经过20多年的发展,已经成为从事计算机软件研发、应用、服务的大型专业化高新技术企业。公司依托中国科学院雄厚的人才优势和领先的科研成果,业务涵盖应用软件、支撑软件、系统集成等应用层次,可为客户提供大型行业应用解决方案。公司在多个领域具有领先优势,如保险信息化、公共卫生信息化、政务信息化等。中科软科技秉承踏实稳健的企业作风,诚信务实的经营理念,在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象,企业信用等级达到AAA级,并获得了中关村企业信用等级最高级ZC1级。公司通过ISO9001、ISO14001、ISO20000、ISO27001及OHSAS18001等管理体系认证,取得了重要资质。中科软科技以“发展软件产业,创新软件科技”为己任,不断开拓创新,丰富自主研发产品内容,增强优质的服务理念,建立了极具竞争力的技术体系。 1、公司 2024 年以来业绩为什么下滑? 答:公司2024年以来业绩下滑主要受市场环境等因素的影响,部分客户降本增效,公司保险 IT业务收入下降,而公司人力成本刚性上涨,导致公司软件类业务下滑,主营业务收入毛利率降低。 2、公司医疗卫生领域主要做什么业务? 答:公司在医疗卫生行业的业务覆盖了公共卫生、医院、医保等多个细分领域的 IT解决方案,其中公共卫生领域是公司具备核心竞争优势的领域。公司持续为中央及各地疾控中心、卫健委、食品药品监管部门提供传染病监测与防控、疫苗接种、公共健康管理、公共卫生应急管理、居民健康管理、母婴健康管理、食品安全管理等相关的系统建设及运维服务。 3、公司在保险公司的哪些场景实现了 AI应用的部署?哪些场景有更大的潜在投入空间?答:公司在营销、客服、办公、投保、双录质检、理赔等场景中实现了 AI应用的部署。 在GEO(生成式引擎优化)环境下,内容竞争的本质是专业逻辑与方法论的比拼。通过提升信息的可见性、可引用性与权威性,企业能够在用户的大模型搜索及决策辅助中获得优先推荐,最终达成市场影响力的提升。未来在营销领域,为了助力企业客户在 AI时代达成 GEO目标,中科软作为深耕行业的独立软件开发商(ISV),可通过为企业客户构建"语义标记型文案管理系统",结合"认知模型子系统",提升企业的文案内容被大模型精准理解与引用的几率。在这一过程中,中科软的核心竞争力源于对保险等优势行业的知识图谱、参考模型的深厚积累,使得其构建的"语义标记型文案管理系统"并非仅是排版工具,而是能将文案中的逻辑要点、事实证据与权威背书等要素进行语义化标记的智能引擎。在"语义标记型文案管理系统"与"认知模型子系统"的对接互动中,语义标记系统借助Markdown 等技术对文案内容进行语义化标记,便于AI识别与理解;而认知模型子系统则作为背后的对齐标准,对文案进行质量把控,确保内容在逻辑上与行业标准高度一 致,从而可赋予文案更深厚的专业底蕴与权威性,使文案符合 EEAT标准(经验、专业、权威、可信度),更容易获得大模型的引用与推荐,从而实现更广的传播度。 4、公司海外业务的进展,如何进行拓展的? 答:公司正积极通过多种方式拓展海外市场,与华为等伙伴在海外建立了生态,合作出海。公司 2025年海外业务拓展取得新进展,表现在签约区域和订单数量增多,包括非洲、中东、东南亚等地,未来有望形成长期持续的合作,逐渐扩大规模。 5、公司后续的增长点是什么? 答:针对保险领域,随着保险行业的结构性复苏,有望带来的IT 投入规模增长,同时在 AI应用加快落地的背景下,对高质量数据集建设、模型部署与训练等相关的项目有望支撑和撬动对应的投入;叠加后 I17时代的全面改造需求,有望带动上一轮集中建设的核心业务系统 进行全面升级和扩展。针对大陆以外业务,公司将持续拓展海外业务增量,力争实现海外业务规模的扩大。长期来看,在 AI应用加快落地的背景下,软件将作为 AI4S(AI for Science)科学研究范式的工程化载体,把行业问题的解决抽象为一种"业务科研"行为。作为ISV,中科软处于 B端纵向集成的关键环节。公司可凭借在约束层软件的核心优势,把约束层软件做成 AI4S基础平台层科研成果迁移、落地的核心抓手;一方面为基座补充行业专识知识,另一方面运用开源工具体系纵向集成,将平台层的算力、问答基座等迁移到行业应用层,并以约束层软件的形式呈现 AI4S科研路径的工程化成果。通过调用与封装平台层能力,中科软把 AI4S的抽象方法论转化为可交付的软件实体,帮助金融、医疗等行业客户快速完成概念验证,可缩短传统研发成果(咨询报告、学术论文)的转化路径,用"现实价值"直接检验研发思路,实现研发前置。