本文比较了美国和意大利家庭在生成式人工智能(GenAI)方面的采用情况,利用调查数据比较了使用模式、人口统计影响和就业部门构成效应。研究发现,美国GenAI的使用率高于意大利,这主要是由两国之间的人口统计差异驱动的。尽管意大利GenAI的使用率较低,但意大利人对GenAI改善其福祉和财务状况的潜力表示更乐观,并对其政府机构数据的处理表示更多信任。两国用户都倾向于比人工服务更不信任GenAI工具,但意大利人对政府机构处理个人数据的相对信任度更高。
研究发现,美国GenAI的使用率在以下几个方面高于意大利:
- 一次性或过去一年中更频繁地使用GenAI的人数比例更高。
- 与意大利相比,美国在年轻人、大学毕业生和就业人员等与GenAI使用率更高的群体中具有更高的代表性。
- 在工作、教育或休闲等领域的GenAI预期使用方面,美国人的可能性略高于意大利人。
然而,意大利人对GenAI的潜在影响持更乐观的态度,并对其政府机构数据的处理表示更多信任。这些发现突出了文化、经济和人口统计因素对GenAI采用模式的影响。
研究结果表明,美国和意大利在GenAI采用方面存在显著差异,这些差异是由人口统计构成、对GenAI潜在影响的看法以及对政府机构数据处理的信任度等因素共同造成的。未来采用趋势以及相关的经济增长和整体福祉效益,不仅取决于数字基础设施和技能,还取决于社会如何感知和治理这种快速发展的技术。