2.1“五步法”设计直播营销
- 整体思路:通过“策划筹备”、“直播执行”、“后期传播”、“效果总结”五个环节系统性设计直播营销。
- 策划筹备:
- 完善直播营销方案;
- 测试软硬件,降低失误率;
- 提前预热宣传,吸引粉丝入场。
- 直播执行:
- 按方案推进开场、互动、收尾等环节;
- 确保直播流畅完成。
- 后期传播:
- 传播直播图片、文字、视频等内容;
- 扩大直播影响力。
- 效果总结:
- 统计直播数据,对比营销目标;
- 提炼经验教训,优化后续活动。
案例分析:京东与360花椒直播的“双11”活动成功应用了五步法。
结合案例分析:若明星在直播中推荐产品,购买意愿取决于信任度、产品吸引力等因素。
2.2 直播营销目的分析技巧
- 通过产品分析、用户分析、营销目标三个层面提炼目的。
- 直播产品分析:
- 两大维度:物理属性(形状、结构等)和功能属性(口味、性能等);
- 场景优势与劣势分析(如手机超大屏在观看视频时是优势,但携带不便)。
- 直播用户分析:
- 属性特征分析(年龄、性别等)和行为特征分析(消费习惯等)。
- 企业营销目标:
- 对照SMART原则评估目标表述:
- (1)符合SMART;
- (2)缺乏具体时间;
- (3)过于宽泛;
- (4)非量化;
- (5)模糊不清。
2.3 直播营销的基本方式与选择
- 常见七种方式(正文未详细列举)。
- 方式选择:
- 消费者决策渠道:
- 购买化妆品前:淘宝评价、小红书等;
- 看电影前:豆瓣、猫眼等;
- 购买畅销书前:当当评分、京东评论等;
- 参加在线课程前:知乎、网易云课堂评价等。
2.4 直播营销的策略组合