探寻AI时代大消费增长新动能——经济转型与技术重构的双重驱动

——经济转型与技术重构的双重驱动 柏文喜2025.11.04 01 经济变局与消费新挑战 目录 AI驱动的消费增长新动能02 政策与市场协同：十五五规划的消费新蓝图03 未来展望：人机协同的消费新生态04 05 Part01 经济变局与消费新挑战 全球与国内形势 02国内经济转型压力 01全球经济局势 国内经济在发展过程中也面临着不小的转型压力。内需不足成为制约经济增长的重要因素之一，消费者的消费意愿和能力有待进一步提升。房地产市场的调整仍在持续，对相关产业链产生了一定的影响。地方债务风险也不容忽视，过高的债务水平可能会影响地方政府的财政稳定和经济发展的可持续性。不过，国家统计局的数据显示，中国消费对GDP的贡献率超60%，这表明消费在国内经济中占据着至关重要的地位，也为经济转型提供了一定的支撑。 在当今复杂多变的国际经济环境下，全球经济正面临着诸多严峻挑战，呈现出明显的增长可持续性压力。地缘冲突不断加剧，使得地区局势紧张，价值观联盟取代过往的全球化影响了国际贸易和投资的正常开展。价值链与供应链重构也在持续进行，企业为了降低风险，纷纷调整生产布局，这无疑增加了运营成本。同时，保护主义抬头，各国之间的贸易壁垒不断增多，进一步阻碍了全球经济的发展。据联合国贸易和发展会议（UNCTAD）预测，2025年全球贸易增速仅为3.3%，这一数据清晰地反映了全球经济增长动力的不足。 消费市场的结构性矛盾 产业内卷 当下，众多产业都陷入了严重的内卷困境。以光伏和家电行业为例，低价竞争现象十分普遍，企业为了争夺市场份额，不断压低产品价格，导致利润空间大幅压缩。同时，同质化产能过剩问题也日益突出，大量相似的产品充斥市场，使得消费者的选择变得更加困难。这种产业内卷不仅影响了企业的盈利能力，也不利于行业的健康发展，需要通过创新和转型升级来打破这种局面。而消费领域和零售业也概莫能外。 消费分级 消费市场呈现出明显的分级特征。Z世代作为新兴的消费群体，更加注重“兴趣消费”，他们愿意为自己感兴趣的事物支付较高的价格，追求个性化和独特的消费体验。而银发群体则更倾向于“性价比需求”，他们在消费时更加注重产品的实用性和价格合理性。这种消费分级现象反映了不同年龄群体的消费观念和需求差异，企业需要根据不同的消费群体制定相应的营销策略。 老龄化与少子化 我国人口结构正发生着深刻的变化，老龄化与少子化问题日益凸显。65岁以上人口占比达到13.5%，劳动力红利逐渐消退。这给社会经济发展带来了一系列挑战，如养老负担加重、劳动力短缺等。同时，也对消费市场产生了重要影响，老年群体的消费需求逐渐增加，而年轻群体的消费规模受收入水平和收入预期的影响可能会受到一定的限制。企业需要关注这些人口结构变化带来的消费市场新趋势。 02 Part AI驱动的消费增长新动能 AI重构“人货场”关系 场：虚实融合 人：从消费者到“共创者”：胖东来现象 虚实融合是AI时代消费场景的重要发展趋势。AR试衣和元宇宙商圈等应用，将虚拟世界与现实世界相结合，为消费者带来了全新的消费体验。通过AR试衣技术，消费者可以在虚拟环境中试穿各种服装，无需实际试穿，节省了时间和精力。元宇宙商圈则为消费者提供了一个沉浸式的购物环境，消费者可以在虚拟世界中浏览商品、与商家互动，仿佛置身于真实的商场中。 在AI时代，消费者的角色正在发生深刻的转变，从单纯的消费者逐渐成为“共创者”。以耐克ByYou定制平台为例，消费者可以根据自己的喜好和需求，参与到产品的设计和定制过程中。他们可以选择鞋子的颜色、材质、款式等，打造出独一无二的个性化产品。这种模式不仅满足了消费者的个性化需求，也增强了消费者与品牌之间的互动和粘性，为企业带来了新的发展机遇。 货：C2M反向定制 C2M反向定制模式在AI技术的支持下得到了广泛应用。在家电和服装等行业，企业通过收集消费者的需求数据，利用AI算法进行分析和预测，然后根据消费者的需求进行生产。这种模式可以实现按需生产，减少库存积压，提高生产效率。同时，还能为消费者提供更加符合其需求的产品，提高消费者的满意度。例如，一些家电企业可以根据消费者的使用习惯和偏好，定制出具有个性化功能的家电产品。 场：无感支付与智能推荐 无感支付和智能推荐技术的应用，进一步提升了消费场景的便利性和智能化水平。无感支付让消费者在购物过程中无需使用现金或刷卡，只需通过生物识别等技术即可完成支付，大大缩短了支付时间。智能推荐则根据消费者的历史消费数据和行为习惯，为其推荐符合其兴趣和需求的商品，提高了消费者发现心仪商品的概率，增加了购物的乐趣和效率。 货：个性化配方 在护肤和食品行业，AI技术为个性化配方的实现提供了可能。企业可以通过分析消费者的肤质、健康状况等数据，为消费者提供个性化的护肤和食品配方。例如，根据消费者的皮肤类型和需求，定制出适合其肤质的护肤品；根据消费者的身体状况和营养需求，调配出个性化的食品。这种个性化配方能够更好地满足消费者的特殊需求，提升产品的效果和品质。 AI破解行业痛点 内卷破局 AI技术为产业内卷破局提供了有效的途径。以LOPIA生鲜供应链整合为例，通过AI优化供应链，企业可以实现对采购、运输、仓储等环节的精准管理，降低运营成本，提高供应链的效率和稳定性。同时，AI还可以帮助企业进行市场分析和预测，提前调整生产和销售策略，避免过度竞争和产能过剩，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。 老龄化应对 情绪经济 为了应对老龄化问题，适老化智能硬件应运而生。跌倒监测设备可以实时监测老年人的身体状况，一旦发生跌倒等意外情况，能够及时发出警报，通知家人或医护人员。健康管理设备则可以帮助老年人监测自己的健康指标，如血压、血糖等，并将数据上传到云端，方便医生进行远程诊断和健康指导。这些适老化智能硬件为老年人的生活提供了更多的便利和安全保障。 情绪经济在AI时代得到了快速发展。AI情感交互技术使得陪伴机器人能够与人类进行情感交流，为用户提供陪伴和心理支持。虚拟试妆技术则为消费者提供了沉浸式的体验，让他们可以在虚拟环境中尝试不同的妆容，满足了消费者对美的追求。这些基于AI的情绪经济应用，不仅丰富了消费市场的产品和服务类型，也满足了消费者在情感层面的需求。 AI赋能商业模式创新 携程AI行程助手 AI+教育 携程的AI行程助手是AI赋能商业模式创新的典型案例。它能够根据用户的出行时间、目的地、预算等信息，为用户提供个性化的旅游规划。通过分析大量的旅游数据和用户反馈，AI行程助手可以推荐最佳的旅游路线、酒店和景点，提高用户的旅游体验。同时，它还能实时更新旅游信息，为用户提供最新的旅游动态，帮助用户做出更加明智的旅游决策，有效提升了转化率。 在教育领域，AI技术也发挥着重要作用。个性化学习是AI+教育的核心应用之一。通过分析学生的学习数据，AI可以为每个学生制定个性化的学习计划，根据学生的学习进度和能力提供针对性的教学内容。例如，智能辅导系统可以实时监测学生的学习情况，发现学生的薄弱环节，并提供相应的辅导和练习，帮助学生提高学习效果。 飞猪“问一问” 飞猪的“问一问”功能利用AI技术为用户生成旅行方案。在黄金周等旅游高峰期，用户可以通过该功能快速获得个性化的旅行建议。AI会根据用户的需求和偏好，结合实时的旅游市场信息，生成详细的旅行计划，包括行程安排、交通方式、住宿选择等。这一功能大大提升了用户在旅游规划方面的效率和体验，让用户能够更加轻松地规划自己的假期。 AI+养老 AI在养老领域的应用为老年人的生活提供了更多的便利和关怀。健康管家可以通过智能设备收集老年人的健康数据，如心率、睡眠质量等，并进行实时分析。一旦发现异常情况，能够及时通知医护人员和家人。同时，AI还可以为老年人提供生活服务，如提醒用药、安排活动等，提高老年人的生活质量和自理能力。 AI+电商 AI与电商的融合为电商行业带来了新的发展机遇。智能客服可以通过自然语言处理技术与用户进行实时交流，解答用户的疑问，提供个性化的服务。它能够快速识别用户的问题，并给出准确的答案，提高了用户的购物满意度。同时，AI还可以通过分析用户的购物行为和偏好，为用户推荐更加符合其需求的商品，增加用户的购买转化率。 03 Part 政策与市场协同：十五五规划的消费新蓝图 政策支持方向 提振消费 为了进一步提振消费，政策层面将采取一系列措施。扩大中等收入群体是关键之一，未来中等收入群体有望超过8亿人。这将增加消费市场的主力军，提高整体消费能力。完善带薪休假制度也至关重要，让消费者有更多的时间和精力进行消费，促进旅游、餐饮等行业的发展。通过这些政策的实施，将激发消费市场的活力，推动经济的持续增长。 技术赋能 政策将大力支持AI+消费技术的研发。脑机接口和空间计算等前沿技术具有巨大的发展潜力，它们可以为消费市场带来全新的体验和变革。例如，脑机接口技术可以实现消费决策与行为预测，让企业更好地了解消费者的需求。空间计算技术则可以打造更加沉浸式的消费场景，提升消费者的参与感。政府将通过资金支持、税收优惠等方式，鼓励企业加大在这些领域的研发投入。 制度保障 为了保障消费市场的健康发展，制度保障不可或缺。数据安全立法是其中的重要一环，它可以保护消费者的个人信息和隐私，让消费者在消费过程中更加放心。反垄断监管也十分必要，如欧盟的《数字市场法》，它可以防止大型企业的垄断行为，维护市场的公平竞争环境，促进消费市场的创新和发展。 企业应对策略 技术投入 企业需要加大技术投入，将AI与业务进行深度融合。以海尔智能家电生态为例，海尔通过引入AI技术，实现了家电的智能化控制和管理。用户可以通过手机APP远程控制家电，家电之间也可以实现互联互通，为用户提供更加便捷、舒适的生活体验。企业通过不断提升自身的技术水平，能够更好地满足消费者的需求，提高市场竞争力。 组织变革 为了适应AI时代的发展需求，企业需要进行组织变革。建立敏捷团队可以提高企业的响应速度和创新能力，让企业能够更快地适应市场变化。同时，加强AI人才梯队建设也至关重要，企业需要吸引和培养一批懂AI技术和业务的复合型人才，为企业的发展提供智力支持。 生态合作 跨行业联盟是企业应对市场变化的有效策略之一。车企、AI公司和零售巨头等不同行业的企业可以通过合作，实现资源共享和优势互补。例如，车企可以与AI公司合作，开发智能汽车；与零售巨头合作，拓展销售渠道。通过生态合作，企业可以共同打造更加完善的消费生态系统，为消费者提供更加全面的产品和服务。 04 Part 未来展望：人机协同的消费新生态 技术趋势 脑机接口 脑机接口技术在未来消费领域具有广阔的应用前景。它可以实现消费决策与行为预测，通过分析消费者的大脑信号，了解其潜在的消费需求和偏好。企业可以根据这些信息，提前进行产品研发和市场推广，提高营销的精准度。同时，脑机接口技术还可以为消费者提供更加个性化的消费体验，让消费者能够更加直观地与产品和服务进行互动。 生成式AI 生成式AI的发展将为消费市场带来巨大的变革。它可以用于内容创作，如广告和商品描述等。据统计，生成式AI可以使内容创作成本下降90%，大大提高了创作效率。企业可以利用生成式AI快速生成高质量的广告和商品描述，吸引消费者的注意力。同时，生成式AI还可以根据消费者的需求生成个性化的内容，增强消费者与品牌之间的互动。 消费形态演变 从物质到精神 从交易到共创 未来消费形态将逐渐从物质消费向精神消费转变。消费者更加注重情感价值溢价，愿意为具有情感内涵的产品和服务支付更高的价格。例如，限量潮玩和音乐节经济等，它们不仅仅是一种物质商品，更是一种情感的寄托和表达。消费者通过购买这些产品和参与活动，获得了独特的情感体验，满足了自己的精神需求。 消费模式也将从单纯的交易向共创转变。用户将更加积极地参与到产品设计和生产过程中。以小米社区共创为例，用户可以在社区中提出自己的建议和需求，与企业共同开发新产品