您的浏览器禁用了JavaScript(一种计算机语言,用以实现您与网页的交互),请解除该禁用,或者联系我们。 [凯度集团&牛津大学赛德商学院&财经杂志]:生态品牌发展报告(2025) - 发现报告

生态品牌发展报告(2025)

报告封面

Ecosystem BrandDevelopment Report (2025) 匡乐成 中华人民共和国年鉴社社长、新华出版社社长 探索无界生态 解锁商业未来 “生态品牌”这一概念,自2018年首次提出,从最初的理念萌芽,到如今成为引领商业变革的核心范式,生态品牌不仅完成了从概念到体系的跨越,更在人工智能与工业互联网深度融合的当下,展现出前所未有的战略价值与现实意义。 生态品牌,这一通过与用户、生态伙伴联合共创,不断提供无界且持续迭代的整体价值体验的新品牌范式,超 越了传统品牌的界限,将用户体验、生态协同、社会责任融为一体,构建起一个多方共赢共生的价值生态系统。回溯生 态品牌的演进脉络,从2020年首次系统阐释生态品牌定义,到2022—2023年系列报告搭建认证体系、解读标杆案例,再到2024年构建“生态品牌—生态企业—生态经济”理论链路,我们始终在探索商业价值与社会价值共生的路径。 如今,生态企业的角色愈发清晰——作为用户体验的引领者,它们从场景出发,将用户需求转化为持续迭代的整体解决方案;作为基础设施的构建者,它们搭建数据、算力、算法等“数字新基建”,为中小企业赋能;作为核心技术的突破者,它们攻坚底层技术、主导行业标准,却严守业务边界不与伙伴争利;作为生态秩序的守护者,它们以互补引入、动态考核等机制维系生态协同;作为商业价值的分享者,它们克制“利润最大化”的诱惑,让收益惠及每一位生态参与者——生态并非简单的“企业联盟”,而是一场以信任为基石、以共创为内核的系统性变革。 而生态经济的崛起,更让这场变革拥有了重塑经济形态的力量。当垂域生态以核心企业为中心,实现价值链纵向深度协同;当跨域生态以金融、数据等通用能力为支点,横向连接多个行业形成协同网络,二者相互嵌套、共生演化,构建起“资源共享、价值共赢、数智赋能”的新型经济模式。在这里,价格机制不再是资源配置的唯一逻辑,资源共享机制激活闲置产能,价值分配机制保障多方共赢,智能交互机制重构产业全流程——生态经济正以“众行其道、万物并兴”的理念,推动经济从“增长优先”转向“共赢为本”。 所以说,生态品牌不再是单一企业的品牌进化,而是多元主体 协同共创、价值循环、系统涌现的“生态经济”新底座。它不仅是品牌建设的制高点,更是推动高质量发展的关键支点。 2025年,我们站在新一轮科技革命和产业变革的交汇点。以大模型、智能体、多模态交互为代表的人工智能技术,正在重塑产业逻辑与商业边界。翻阅本书,我们看到的不仅是理论的深化,更是无数企业的实践答卷:海尔以“AI之眼”让家电拥有主动服务能力,为用户持续迭代体验;京东方推出“ONE”可持续发展品牌,以科技守护地球未来;卡奥斯以工业互联网平台,赋能从企业到城市的数智化转型…… 我们欣喜地看到,越来越多的企业正积极投身于生态品牌建设之中,通过打破数据、技术和资源的“孤岛”,整合跨行业、跨领域的合作伙伴资源,推动形成资源要素共享平台,实现了资源配置从单点优化向多点优化、从局部优化向集群优化、从静态优化向动态优化的转变。这些案例印证了生态品牌的生命力,也让我们看到“人的价值最大化”与“生态各方价值最大化”的美好图景。 我们期待更多企业以生态品牌为指引,打破思维定式、突破资源壁垒,在与用户、伙伴、社会共生共进中,挖掘增长新动能、开辟发展新空间。正如自然生态的繁荣依赖万物共生,经济生态的活力也源于各方共创——当越来越多的品牌加入生态建设的浪潮,我们必将构建一个更具韧性、更富活力、更加可持续的未来商业图景,为中国式现代化注入源源不断的品牌力量。 20年前,雷库兹韦尔(Ray Kurzweil)在《奇点临近》一书中预言技术发展将以指数级速度加快,人工智能将在21世纪中叶超越人类智能,引发“奇点”。 20年后的当下,尽管我们尚无法预见“奇点”是否真的会如期而来,但一个不争的事实是从大模型的突破到多模态的融合,再到应用的落地,人工智能正以包裹之势席卷千行百业,掀起新一轮的数智化浪潮。 这其中,人工智能与工业互联网、人工智能与制造业的融合尤为重要,因为它关乎一国能否真正实现产业升级,让制造更聪明,让产业更高效,让发展更绿色,从而在新一轮工业革命中占据领先地位。 然而,人工智能与工业互联网、人工智能与制造业的融合不是简单的单点升级,而是一场跨领域、多主体、长期协同的系统性变革,唯有构建生态才能实现数据互通、价值共建、利益共享。一方面,工业互联网的数据来自不同企业、不同设备、不同环节,标准 不一、格式各异。人工智能要发挥作用,必须通过构建生态,来推动数据标准的统一与互联互通。另一方面,人工智能与工业互联网的融合涉及庞大的技术栈及复杂的应用场景,没有一家公司能够精通所有的领域。唯有通过构建生态,将设备制造商、云服务商(IaaS)、平台开发商(PaaS)、软件应用商(SaaS)、AI算法公司、系统集成商和行业龙头等聚集在一起,才能为用户提供完整的解决方案,将通用人工智能真正转化为垂直行业中的实际价值。 当人工智能走向千行百业时,AI+金融、AI+医疗健康、AI+教育、AI+农业、AI+交通物流等同样需要构建生态。但需要特别指出的是:第一,产业生态的构建并不能仅仅依靠少数几家大企业的资金和资源堆砌。第二,只有在产业生态的各个关键位置都拥有了具有市场竞争力的公司,才可以说生态的建设成功了。因此,在未来AI赋能下的新型工业化中,健康产业生态的构建必须以真实的市场需求为指引,吸引多元异构的生态伙伴自发集聚,卡位生态圈中的各个关键位置,联合共创,共同推出具有市场竞争力的产品。 当这样的垂域生态一个个鳞次栉比地建立起来之后,一种能够有效降低交易成本、驱动全要素生产率提升的生态经济便应运而生。在生态经济中,各垂域生态的参与者被聚合在一个个生态平台上,平台通过提供共享的基础设施(算力、云存储、支付、物流网络等),同时设定通用的交易规则、标准协议(API、区块链智能合约等)及信用评价体系,大幅降低交易成本,使市场运作接近“零摩擦”。同时,跨域生态之间的协同又将带来叠加的创新红 利。当人工智能在单个垂域生态中应用后,带来的效率提升、数据沉淀和新技术能力,往往不仅仅局限在该生态内部,而是会“溢出”到其他生态。例如,物流生态中的路径优化算法,也能应用于城市规划或应急救援资源调配。这种知识溢出,将催生范围经济效应,加速整个生态经济中的技术创新,最终带动全要素生产率的大幅跃升。 变化的轮廓已经清晰可见,我们正处在新旧动能转换的关键节点。以人工智能为代表的新一轮科技革命正在成为驱动产业变革、重塑经济格局的核心力量。然而,“AI+”在各个领域的创新突破靠的绝非单个企业的孤军奋战,而是跨领域、跨组织多元生态伙伴之间的跨界融合,协同共创。 聚沙成塔,聚水成海,众智并举,无限可能。在未来,我们期待看到越来越多的创新生态,凝心聚力,破界前行,不断向科技创新、产业创新的“深水区”“无人区”发起挑战,重塑现有价值链、产业链,实现现代化产业体系的整体性跃升。这条路或许曲折漫长,但终将以生态之力铺就通向未来的坚实通途! 卷 首 语 I 前言 第一部分道启无界 第一章破局存量时代:生态企业的增量创造智慧第二章垂域深耕与跨域互联:生态经济的双重驱动结构 第二部分度见真章 第三章生态刻度:评估体系的构建与回响第四章榜单经纬:生态格局的解析与洞察 第三部分百川归海 第五章共同进化:生态共建的协作路径第六章价值循环:生态繁荣的飞轮机制第七章品牌理想:生态引领的价值落点 第四部分浩荡永续 第八章浩瀚未来:永不止步的生态跃迁 附录 第 一 部 分道启无界 第一章 破局存量时代:生态企业的增量创造智慧 当下,在这个充满“脆弱性(Brittle)”“焦虑感(Anxious)”“非线性(Nonlinear)”与“不可知(Incomprehensible)”的BANI时代,行业内卷呈现白热化态势,即便是行业头部企业也只能保持暂时领先,商业“山峰”被赋予了更具挑战性的攀登难度。与此同时,数字技术革命的汹涌浪潮也带来了更多机遇与可能。和蒸汽机、电力、计算机这些通用目的技术一样,以人工智能为代表的数智化技术具备三个根本特征:一是它会影响到所有行业;二是它会越来越普及,越来越便宜,几乎所有人都能使用;三是它的推广并不会一蹴而就,它需要时间,尤其需要组织和范式的变革。2这时,“生态品牌—生态企业—生态经济”的新范式发挥起越来越重要的作用,成为企业穿越周期、突破增长瓶颈的关键密钥。 2020年出版的生态品牌“灯塔之书”《物联网生态品牌发展报告》阐释了生态品牌的定义及标准。生态品牌是通过与用户、生态伙伴联合共创,不断提供无界且持续迭代的整体价值体验,最终实现终身用户及生态各方共赢共生、为社会创造价值循环的新品牌范式。 2022年和2023年,系列报告系统剖析了生态品牌的发展趋势,科学建立了认证体系,深度解读了标杆案例,为所有渴望在品牌转型与建设方面取得突破的企业提供理论及实践指引。2024年,《生态品牌发展报告(2024)》深入研究了“生态品牌—生态企业— 生态经济”的理论链路,明确了生态企业的定义及特点,阐明了生态经济为实现高质量发展、包容普惠增长以及生态各方价值最大化的贡献和价值。 生态企业是在商业生态中占据主导地位的新企业形态,它是用户体验的引领者、基础设施的构建者、核心技术的突破者、生态秩序的守护者和商业价值的分享者。我们将生态企业所扮演的角色总结为以下5个方面: 1. 提出共同愿景,引领用户体验 要吸引志同道合的伙伴加入生态,生态企业首先要清晰阐明整个生态的发展愿景,明确生态的价值定位,比如生态存在的意义是什么,将为用户提供哪些独特的产品、服务及解决方案,会为社会创造哪些新的价值。生态企业将引领最佳用户体验的创造,从场景出发提供一体化、定制化的整体解决方案,将用户需求转换为用户价值;进而推进用户侧、供给侧与各节点的全流程数字化打通,实现价值传递;最终激发新场景、新需求,并通过持续迭代回应新需求,创造新价值,实现生态价值的无限循环。 同时,生态企业还将制定一份发展路线图,说明生态在达成愿景、引领用户体验过程中的关键目标和计划,为生态伙伴提供必要的路标和框架。当然,商业生态会随着时代发展而变化,因此路线图也要随着内外部情况的变化而不断演进更迭。 生态企业的愿景和路线图,如同灯塔的光芒,照亮了生态发展的前路,引领了最佳用户体验,也增强了生态伙伴对生态的信任和参与。 2.构建基础设施,赋能生态伙伴 正如城市的发展离不开能源、交通、供水这些基础设施,商业生态的繁荣也需要生态企业预先搭建基础设施,吸引生态伙伴加入。 这里说的基础设施,除了组织、运营、营销、资本、物流等通用的商业能力,更包括了数据、算力、算法这些在新科技革命背景 下战略意义日益凸显的“数字新基建”。在人工智能时代,解决许多复杂问题都需要极大的算力,只有少数大型组织能够承担高昂的算力成本。同时,算法的迭代优化既需要高精尖的人才团队,也需要对海量数据进行持续标注,这些均需长期大规模投入,资源相对缺乏的小企业无力承担。因此,生态企业的一大重要职责即是构建“数字新基建”,通过积累海量优质的多维数据、储备大规模的算力以及建立通用的技术平台,来赋能生态伙伴。 3.攻坚核心技术,制定行业标准 作为生态的领航员,生态企业需要在支撑整个生态的底层技术、共性技术上有突破性的创新,并推动其技术解决方案成为市场主流,影响甚至主导行业标准的制定。 行业标准有助于打通生态伙伴之间的系统兼容性,提升协同效率,减少重复开发和集成成本。标准化也有利于产品、服务与解决方案的复制与推广,实现规模化应用。 最终,在技术上的竞争力和在标准上的话语权将为生态提供坚实的基石。同时,这样的生态也如同一个商业磁场,能够持续吸引到资源丰富、能力卓越的生态伙伴前来共襄盛举。 4.树立治理机制,推动和谐发展 一个成功的生态系统如同一场盛大的交响乐演出,每一个参与者都需要在各自的位置上发挥出最佳水平,同时与其他成员默契协同,