核心观点
- 数字技术(大数据、人工智能、区块链等)在外贸领域的应用推动外贸流程、贸易内容、交易方式、监管方式等发生巨大调整,跨境电商作为新型外贸业态,发展迅速、潜力大、带动作用强,已成为全球贸易发展的重要力量。
- 各国在数字基础设施、物流配送设施、数字技术应用、带动传统贸易企业转型等方面的能力差异显著,向全球传播先进的跨境电商创新案例,有利于促进互学互鉴,推动跨境电商发展的优秀实践成果惠及全球。
关键数据
- 2025年,世界互联网大会组织开展全球跨境电商实践案例征集活动,从申报案例中遴选出87个优秀实践案例,涵盖数字平台、贸易企业、物流配送、综合服务、融合创新、国际合作及政府引导七个领域。
- 案例申报主体覆盖跨境电商有关政府机构、高等院校、科研单位、国际组织、行业协会及各类企业。
- 得物2024年交易额超过亿元的13个海外品牌中,意大利品牌有10个。
- eBay汽配产品年交易额超过100亿美元。
- SHEIN平台涌现出一批年销上亿元人民币的优质商家,带动中国近400城产业带商家出海。
- 麦瑞克2024年跨境收入达7亿元。
- 甘肃千里丝路国际贸易有限公司年产值达5000余吨。
- 望远见微信息咨询(海口)公司首年跨境直播助农GMV达317万元。
- 鞋捕头平台现已整合6000家鞋靴产业供应商,年销超3亿双鞋靴,帮助5000家中小企业数字化转型。
- 义乌市合道电子商务有限公司RAKUMART平台已助力超4.5万家中国企业拓展海外市场,业务覆盖中东和欧洲等地区的30多个国家。
- 泛鼎国际在全球拥有20多家子公司,布局60多个自营海外仓(总面积600多万平方英尺)。
- 深圳商链ONE智慧物流生态解决方案已服务于全球超过30000商家。
- 顺丰科技助力泰国某客户开创“海外水果直达C端”新模式,时间从15~20天缩短至2~7天。
- 中国建设银行常州分行“入园进阶贷”已累计为平台客商实现18亿元的产品溢价。
- 麦德通商务打造一站式跨境电商知识产权智能合规SaaS管理平台,将知识产权案件处理时长平均缩短30%,商标注册通过率提升70%。
- 飞来汇FlyLink利用数字技术助力跨境商家全球展业,采用FlyLink一体化服务的跨境商家平均降低29%运营成本。
- 广大通开展面向跨境电商的“GWAN+ 智能网络服务”,2024年,“GWAN+全球网络”累计服务跨境客户超500家,直接创造网络服务收入超6000万元。
- 广州若羽臣科技有限公司打造“总代+经营权买断+合资品牌”三大创新合作模式,助力全球优质品牌进入中国市场。
- 海仓科技打造“丝路互联 数智赋能”新模式,截至2024年底,已承接近千场保税仓播活动,仓播总GMV突破6亿元。
- 青岛跨境公服平台打造一体化跨境服务新模式,已上线20种“青岛特色”跨境电商金融产品。
- 前海九米打造一站式跨境电商综合服务数字平台,2024年,累计服务企业超500家,其中上市公司和行业龙头占70%。
- 泉州(晋江)优品全球购一站式服务平台构建跨境电商生态系统,已举办直播活动100多场。
- 上海网杉助力韶音科技实现全渠道一体化平稳运营,新站点部署周期压缩至35天,主体切换14天完成数据闭环。
- 深圳跨境电商协会累计主办活动1300余场次,协办1600余场次,服务超过5万家跨境电商企业。
- 山西盛世高科推动跨境电商全链路协同发展创新,2024年实现线上成交额5亿元人民币,企业平均线上营收增长超35%,物流成本降低18%,订单处理效率提升50%。
- 亿迈打造数字化创新及精细化供应链,2024年,亿迈依托自研ERP系统和WMS云仓系统,能够监测发货,让物流轨迹可视化呈现。
- 粤新链(琴澳)产业出海服务平台服务数智化出海,已链接3000多家海外代理商,推动10类中国制造(医疗设备、建材等)进入新兴市场。
- 中国移动助力温州市政府打造“跨境电商大脑”,整合海关、税务、外汇等多部门政务数据420万条,叠加企业备案、交易等第三方数据580万条。
- 珍岛集团Marketingforce平台赋能新能源锂电池企业数智化转型,使其运营效率整体显著提升,企业口碑、市场抗波动能力也逐步增强。
- 杭州碳友科技有限公司重构跨境电商助残价值链,首年跨境直播助农GMV达317万元。
- 硕腾科技助力巴基斯坦完成历史性首次全国数字普查,提供了126,000台专为严苛环境设计的P80加固型移动数据采集终端。
- 坦桑尼亚社区森林防护网络组织搭建平台,提升东非青年参与数字贸易的能力,已使东非地区超过3000名青年了解数字贸易和跨境电商等内容。
- 亚历山大大学“智能社区数字包容计划”倡议减少城乡数字鸿沟,为更智慧的城市发展作出贡献,建设更具韧性、包容性的社会。
- 湖南省商务厅“非洲好物网购季”实践案例,近5万人次参与线下快闪,打造300平方米“可买、可品、可赏、可玩”的沉浸式消费体验新空间。
- 京东数字技术赋能中新跨境合作,实现品牌溢价30%以上,带动东南亚食品GMV三年增长470%。
- 上合示范区举办“上合云品”电商直播系列活动,累计举办17场直播,总观看量达540万人次。
- 苏豪亚欧互联集团以数字赋能丝路合作,构建中国—中亚发展新格局,28家企业已经入驻,集研发、生产、销售于一体的产业生态初步形成。
- 深圳产业出海联盟与马来西亚建设中马国际高科技生态产业园,大疆、比亚迪电子等28家企业已经入驻。
- 中国—东盟特色商品汇聚中心的数字化实践,汇聚中心将线上数字化平台与线下展馆沉浸式商贸体验相结合,为入驻企业提供涵盖公司注册、小语种翻译、政策解读等一站式服务,吸引全球超5000多种特色商品入驻。
- 中国电子商会跨境电商工作委员会开展全球跨境电商人员培训,跨境电商业务培训使得中国学员开拓了国际视野,同时也让国际学员更深入地了解中国的商业环境和优势。
- 浙江出海云技术打造“一带一路”国际人才数字创新创业基地,基地累计已有236位来自乌兹别克斯坦、越南、摩洛哥等36个国家的大学生参与活动。
- 遵义师范学院开展黔货出海跨境电商直播人才培训,组织了近500人次培训,孵化了12个留学生主播团队和34个中国学生主播团队。
- 杭州市打造“外籍跨境电商人才综合服务平台”,将人才认定时间从至少3个月缩短至最快1个月。
- 深创建前海监管中心建设智能分汇流系统,采用T-Cross系统后,查验车辆的平均等待时间由3小时缩短至2.5小时,效率提升达16%;平均通关时间缩短到不超过30分钟。
- 江苏省连云港打造“数字丝路”合作新模式,“丝路云商”平台销售额超300万元。
- 上海市商务委建设“丝路电商”国家馆,2024年“丝路电商”国家馆实现销售额4683万元,举办经贸、文化促进活动超60场,带动进口超10亿元。
- 上海市商务委打造“丝路云品”品牌,2023年以来,线上线下共举办200多项跨境电商主题活动,20多个“丝路电商”伙伴国参与,涉及近万种优质商品。
- 陕西省西咸新区打造“丝路电商”临空发展新高地,扩建西安咸阳国际机场,累计开通国际货运航线28条,2024年新开通2条跨境电商航线。
- 埃塞俄比亚德雷达瓦贸易工业和投资局通过跨境电商增强中小企业能力,中小企业数字化赋能计划推出系列工作坊和在线课程,为本地企业家提供电商基础、数字品牌建设和客户服务培训。
- 福建省泉州市搭建“政产校企联动+临床式实训”,创新跨境电商人才培育模式,基地每年培养1200多名高校人才,服务250家企业,孵化70余个创业项目。
- 福建省泉州石狮市创新跨境电商孵化机制,助力企业跨境出海,两年来,共协助企业注册101个海外商标,搭建16个品牌海外独立站,培育54家跨境电商品牌企业,新增跨境电商交易额超200亿元。
- 甘肃省陇南特色产业带依托跨境电商实现国际化发展,2025年,陇南跨境电商备案企业增长超过100%,中药材直接出口占比显著提升,“陇南特产”远销美国、俄罗斯、土耳其等20余个国家。
- 江苏省宿迁市以“跨境电商 + 产业带”赋能源头工厂出海,2024年,宿迁跨境电商增长27%,培育了跨境电商产业带12个,其中纺织服装、家具家居、汽车零部件、木制品、智能家电5个特色产业带培育跨境电商企业400余家。
- 江西省新余市推动跨境生态协同共建,江西省新余市出台跨境电商发展专项扶持政策,支持综合服务平台、跨境电商产业园、综合服务中心等建设,给予跨境电商企业入驻主流平台、商标注册、专利申请、品牌推广等支持。
- 山东省威海跨境电商综试区推动“跨境电商 + 渔具产业带”融合发展,2024年,威海渔具年产值超100亿元,全球市场占有率达60%;出口额35.4亿元,同比增长16.9%。
研究结论
- 跨境电商平台正从单纯的交易中介,进化为集技术赋能、生态构建、全球资源配置于一体的数字基础设施。
- 跨境电商在产业链协同创新方面呈现出巨大的服务空间价值。
- 跨境电商产业链条长,涉及环节众多,将各环节服务集成后一站式提供有助于提升服务效率、降低贸易成本,有助于中小微外贸企业将精力集中于产品创新和质量提升。
- 政府引导与支持是跨境电商快速健康发展的重要保障,政府在贸易监管方式方面获得了创新发展,地方政府竭力打造适合跨境电商创新发展的环境,帮助企业融入全球数字化浪潮。