2025-2026福利管理白皮书：提升福利效能，构建幸福力驱动组织

中智管理咨询有限公司发布的《2025-2026 福利管理白皮书》指出，福利管理正从传统保障机制向战略性人才管理工具演进。白皮书主要涵盖福利有效性评估和提升，以及福利五大实践场景洞察两方面内容。

在福利有效性评估方面，白皮书创新构建了包含统筹性、保障性、灵活性、透明性、差异性、激励性、投入合理性七大维度的评估模型，通过量化分析福利投入产出效能，解码福利策略与组织绩效的关联机制。调研结果显示，七成企业建立了统一的福利管理体系，但福利的数字化管理尚处于表层阶段；企业福利效果评估已形成一定常态化机制，但量化评估覆盖率仍较低。员工对福利保障性等维度较为认可，也存在个性化需求未满足等问题。

在福利五大实践场景洞察方面，白皮书聚焦工会福利、弹性福利、用餐福利、年节福利、激励认可，指出企业福利供给与员工期待存在差异，需针对性优化。其中，企业福利投入呈“金字塔结构”，头部企业福利水平拉高平均值，但人均福利成本超均值的企业中，三分之二陷入“高投入-低感知”困局。福利管理挑战和提升方向主要为统筹性、激励性和灵活性；福利激励性提升以诊断优化与效果衡量为核心，兼顾创新激励与员工感知。

白皮书还针对央国企和典型行业（信息技术、高端制造、消费零售、医药健康和金融）进行了专题洞察，指出央国企在福利管理的“体系化建设”“专业化配置”和“效果量化评估”上均领先于市场整体，但深度灵活性不足，差异化及核心人才福利待补强；典型行业中，信息技术和消费零售行业福利统筹性有待提升，高端制造、消费零售、金融行业可借鉴其他行业经验，完善统一福利管理体系；医药健康等已有专职岗位的行业，可强化岗位职能，提升福利管理效果。