深耕用户价值，实现销售长期可持续增长

讲用户价值，实现销售长期可持续增长 深耕用户价值，实现销售长期可持续增长 提升用户体验 02 01 03 设置会员层级和相对应的权益 贯穿用户全生命周期的学销计划 户等程中高M01（关：，并计HMOTOEERT 1会员运营体系框架 纷享会员生命周期管理解决方案 会员生命周期管理价值： 把1户患现0和息购率：还过关时MO1提供个性化取开，企春户遇，同进士看产的购，增自也和欢更动快策和品刀品口理：会员[服算帮的企非收集关效在，进行抗在的节均定位和产在广，向时担升广体离和满AC，品牌口 在会员全生命周期中，企业微信可作为私域运营的重要手段 人劳达全调业务融字化，健划铂告效率 会员计划制定 在设计会员体系之初，如涉及多品牌/多产品，需考虑是否针对独童品牌/产品分别制定独立的会员等级、权益及积分体系 会员体系设计最佳实践会员计划制定 流定加入的门店范理 院定会员章程。随乱协改 拍定会员入方式 院定会员计划 FLE BALDE 会员等级制定 会员等级划分√等级有效期、等级升降级规则权益类型及内容丫发放方式 会员等级设计最佳实践【会员等级划分&等级有效期 会员等级设计最佳实践丨权益类型及内容&发放方式 会员招募 利用个件化服弃和精准营略，结合会专属忧重和特极，吸引潜在咨户和成交用户转化为品牌会，以而尊强他们的惠该安和是升长期价 通过个性化体验，精准营销和会员特权微回，将潜在客户和成交用户转化为忠诚的会员 厂多渠道会员招募和会员营销活动 1.会员来露：逆下门店活1.封于客户的损分受量，可以以特费，显体特摄，活法参 2.有存三客户特传会员 员店，达始口，提的，新产星上中发市，光动FID. VFSR5D)) 会员积分制度【积分获取 完员积分限设可行活户，培不用户内惯，把月户思诚 还过奖对下单，会见转化和息购 机分奖助的行为分类+注 积分有效期 RE下单 有动：2年 :会员积分制度积分消耗 ■会员积分消耗【产品能力 惠成流息分可以在ToC个人自成和ToB订货向中快几 会员服务 提供站式服，均律会员服务中，为会员提供便还秀明化的服务入几，损开会品体验性和满意启 会员服务 提供一站式服务，构建会员服务中心，为会员提供便捷透明化的服务入口，提升会员体验性和满衰度 ■优惠券发放及核销 丨会员服务中心丨产品能力 *企业可以通过多个集首会量供，的形式和内客由企业定村·如品企业高业将会员务小序上，以在会员小程厅页面中进行 家个手机号只晚注进为一个会旦计划 会另担看个人订单，开手工最人汀单， 风控管理 迪过风降管控十段，防范黄牛药羊与、欺诈等行为，保护企业利益和消业者投整，减少对企业和会品的野济损失 通过风险管控手段，防范黄牛赔羊毛，欺诈等行为，保护企业利益和消费吉权益， THANKS型CRMT告 wwafisoke