线上学习效果研究：世纪金源在线培训案例研究报告

2023-10-20 云学堂云学堂绚星

随着线上培训的普及，其效果质量受到质疑。本研究旨在评估线上员工培训中正念与学习效果之间的关系，并探究其作用机制。

理论介绍：包括建构主义学习理论、远程教育的互动分类、情境学习理论和激励相容理论。
研究模型与框架：从个人层面和组织层面分析培训过程，并构建资源运用视角和培训部署视角的研究框架。
第八期春蕾项目：首次线上开展，采用“平移策略”将线下培训资源迁移到线上，包括直播课、录播课、活动和考核。
复盘分析：
- 培训项目背景：大型房地产公司，2022年7月完成全线上培训。
- 培训过程：线上直播课、录播课、小组讨论和阶段性考试。
- 培训衍生产品：培养微课开发师、输出微课课程、磨练团队。

研究问题：如何提升全线上培训项目的培训效果？
方法选择：双案例对比研究法。
案例选择：
- 微课大赛项目：生活服务集团组织的基层岗位技能培训，全员参与，以赛促学。
- 八蕾项目：集团组织的管培生培训，选拔优秀管培生参与。
数据收集与分析：深度访谈、现场观察、网络留痕数据和企业内部档案资料。
变量测度：培训项目设计（4C/ID模型）、培训过程（三维度互动模型）和培训效果（ICAP框架）。
研究分析：
- 培训项目设计：微课大赛项目在“学习任务与实际工作的模拟程度”和“学员参与内容设计的程度”上均高于八蕾项目。
- 培训过程：微课大赛项目在学员与学习材料、讲师和其他学员的互动程度上均高于八蕾项目。
- 培训效果：微课大赛项目实现了翻转学习效果，八蕾项目未实现。
结论与讨论：
- 全线上培训项目设计应采用“以学习者的学习为中心”的理念，教与学双方需做出承诺。
- 4C/ID模型适合综合技能培训项目的设计，学习任务与实际工作的模拟程度越高，学员参与内容设计的程度越高，培训效果越好。