老百姓机构调研纪要

调研日期: 2025-07-01 老百姓大药房连锁股份有限公司是中国药品零售行业的领军企业,成立于2001年,是一家拥有10000多家门店的连锁企业。该公司曾被评为中国药品零售企业综合竞争力百强冠军、中国服务业500强企业以及湖南省百强企业。自2001年创立以来,老百姓大药房连锁股份有限公司已经成功开发了湖南、陕西、浙江、江苏等20个省级市场,在全国范围内具有较强的品牌影响力和市场竞争力。老百姓大药房连锁股份有限公司通过提供质优价廉的药品和专业的医疗服务,深受广大患者和医生的信赖,成为药品零售行业的佼佼者。 投资者提问: 问题1:行业整合出清节奏是否加速? 答:从中康数据来看,2024年全年关闭零售药店约3.9万家,闭店率达到5.7%,其中第四季度关店1.4万家,高于前三季度闭店均值,行业出清加速。2025年第一季度,全国新开药店7,118家,闭店10,284家,净减少约3,000家,门店数回落至70万以下,行业出清态势明显。预计未来两年,行业出清和市场集中度提升将继续加速。 行业从快速扩张转向规范化发展,对现存药店的要求更高,行业出清整合也是大型连锁提升市占率的良好契机。老百姓通过合规体系、自查机制持续守好合规经营的“护城河”,强化专业药事服务能力、提升门店经营质量;同时公司重点发展“加盟”、“联盟”业务整合行业 资源,吸纳中小药店,布局存量市场,以期在行业整合期抢占先机,进一步提高市占率。 问题2:公司加盟和联盟业务目前取得的进展,未来业务规划? 答:公司以“加盟”、“联盟”作为与“直营”并驾齐驱的业务抓手,整合行业资源,赋能中小连锁及单体药房的同时,持续巩固规模优势,挖掘第二增长曲线。 加盟“健康药房”方面,截至2025年一季度末,公司加盟门店5,408家,覆盖全国17个省份。未来,公司加盟业务将持续聚焦“9+7”区域发展,积极开拓下沉市场,触达广大县域乡镇市场,重点招商老店转加盟和项目加盟。 联盟“药简单”方面,截至2025年一季度末公司联盟门店数超21,000家,聚焦12个省市。2024年联盟业务实现配送销售额4.23亿元,同比增长78.8%。未来,公司将持续提高联盟门店的商品、营销、精细化运营等能力,与联盟商共同成长;同时,通过参股优质联盟企业,深度合作。 问题3:公司药店多元化发展情况如何? 答:服务多元化方面,公司以门店为核心打造健康服务平台,积极布局差异化和多元化服务,聚焦慢病服务、药事服务、便民服务三大板块。1、慢病服务:依托数智化技术进行全周期健康管理,在全国万家门店铺设慢病自测蓝牙智能设备,将药房打造成健康服务站。2、药事服务:为购药顾客提供更优的售后配套服务,例如药品过期置换权益险、打粉熬胶代煎服务等。3、便民服务:提供便民卫生间、便民打印等服务,推出聚焦老年群体的帮忙打车、帮忙充值话费服务,提供贴心关怀。 商品多元化方面,公司重视大健康非药品类布局,重点挖掘功能性食品、个护美妆等品类。公司利用全渠道大数据精选SKU,拓展商品矩阵,为消费者提供安全、健康、高性价比的健康生活好物,着力提升非药销售占比。2025年一季度,公司直营门店普通食品、个护及生活用品销售收入同比增长逾9%。