老百姓机构调研纪要

调研日期: 2026-02-01 老百姓大药房连锁股份有限公司是中国药品零售行业的领军企业,成立于2001年,是一家拥有10000多家门店的连锁企业。该公司曾被评为中国药品零售企业综合竞争力百强冠军、中国服务业500强企业以及湖南省百强企业。自2001年创立以来,老百姓大药房连锁股份有限公司已经成功开发了湖南、陕西、浙江、江苏等20个省级市场,在全国范围内具有较强的品牌影响力和市场竞争力。老百姓大药房连锁股份有限公司通过提供质优价廉的药品和专业的医疗服务,深受广大患者和医生的信赖,成为药品零售行业的佼佼者。 投资者提问: 问题1:九部门联合发布的《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》鼓励行业多元化发展,请问公司有怎样的商品多元化战略?选品策略如何? 答:公司持续关注政策及市场变化,商品多元化层面,聚焦大健康非药品类核心赛道,持续拓展适配药店客户群体的商品矩阵,让药店的多元化品种成为社区邻居的刚需,提高进店消费频次。 第一,打造大健康非药商品矩阵。聚焦银发群体、家庭健康管理者、宝妈等核心客群,提供营养保健、健康食补、康养器械、家居日用、个人护理等类别非药商品,依托全渠道大数据分析精准选品引入名牌商品、网红爆品。2025年前三季度,公司已引进非药品类SKU300 +个。 第二,大力发展自有品牌高质价比产品。围绕顾客健康场景创新研发新品类,对标一线品牌的产品品质和产品体验,打造“老百姓优选”非药品类,为消费者优选出安全、健康、高性价比的健康生活好物。 问题2:目前行业出清进程及出清结构如何?行业医保门店的变化趋势如何? 答:在行业规范化发展的过程中,全国药店出清持续加速,以中小连锁及单体药店闭店为主,大型连锁有望受益提升市占率。从中康数据来看,截至2025年第三季度末,全国药店数量回落至68.6万家,自2024年第四季度以来已净减少约2万家;分季度来看,2025年前三季度,单季度分别净减少3,166家、4,009家和8,800家,出清加速。 从药店出清结构来看,截至2025年第三季度末,同比净减少的近2万家门店中,中小连锁(前30以外的连锁药店)和单体药店占比84.5%。 同时,随着合规成本的持续走高,大批小连锁、单体医保店退出医保或关闭门店,医保资质进一步向头部连锁集中。中康数据显示,截至2025年第三季度末,同比净减少的近3万家医保门店中,中小连锁(前30以外的连锁药店)和单体药店占比92.9%。 问题3:2026年公司经营有哪些核心工作目标?如何强化门店经营? 答:公司今年的核心工作目标是聚焦门店、扎根一线,各级管理者持续“行商”走访一线、发现并解决问题,稳扎稳打做经营,以实干赢业 绩。第一,从商品交易到赢得人心,推动旗下万家门店从“交易型门店”向“关系型门店”深度转型,成为居民生活的“健康管家”,用专业和温暖留住顾客。第二,从打工心态到经营思维,开展动能机制建设、赛马及轮岗计划等项目,同时精简无效考核、收集员工意见,激发各经营单元的活力,激活员工的主人翁意识。