Hanover Research 提供了一个五步情景规划工具包，帮助高校领导者评估运营、制定风险管理框架，并根据不断变化的情况进行调整。
第一步：识别关键利益相关者和影响者
高校需要确定受风险情景影响的个人（如学生、教职工、校友）和外部实体（如政府机构、媒体、捐赠者等），并与他们保持密切沟通，平衡各方需求。
第二步：确定关键利益相关者的风险
根据利益相关者在机构中的角色，分析他们可能面临的具体风险。例如，在 COVID-19 疫情期间，学生可能面临远程学习、健康安全、学业支持等方面的风险，而教职工可能面临教学环境变化、职业发展等方面的风险。
第三步：确定已识别风险的优先级
使用风险评估地图或矩阵，评估每个风险对高校社区的可能影响和发生可能性，并根据影响程度和可能性对风险进行排序，确定优先处理的风险。
第四步：将行动映射到优先级风险
针对优先级风险，制定具体的行动计划，包括资源投入、人员安排、时间节点等，以降低风险发生的可能性和影响。
第五步：建立应急计划
确定风险应对目标，制定详细的行动计划，明确负责人、所需资源、时间安排、沟通方案等，确保能够快速有效地应对突发情况。
该工具包强调与利益相关者的合作，以及灵活的应急计划，帮助高校更好地应对各种风险和挑战。
