客户背景与项目描述
Engage Global Solutions 是一家提供 IT 培训、认证和课程软件的全球性公司,通过与各国合作伙伴网络合作,提供以客户为中心的全球分销管理解决方案。其关键工具——Autodesk ATC 在线申请工具,用于帮助公司申请成为 Autodesk 授权培训中心(ATC),最初部署在复杂的服务器环境中(两台镜像服务器和四个虚拟机:TEST、BACKUP、UAT、PRODUCTION)。由于该工具需全球推广,Engage 选择将工具迁移至亚马逊云服务(AWS)平台,以解决可扩展性、成本、安全性和可用性问题。
商业挑战与解决方案
Engage Global Solutions 的全球项目经理 Rickard Lautrup 强调,SoftServe 团队因其过往经验,是迁移项目的合适合作伙伴。经过对供应商的全面分析,Engage 选择 AWS 云计算平台,因其成本效益和生产环境适用性。迁移目标包括:
- 适应可扩展性
- 处理在线应用工具网站流量的波动
- 通过转向昂贵的专用存储来节省成本
- 增强工具的安全性和可用性
项目实施与成果
项目分为五个阶段,通过定期演示和每周更新跟踪进度。SoftServe 按时按预算完成项目,主要成果包括:
- 所有环境(UAT、测试、备份、生产)已迁移至 AWS 云服务
- 通过消除昂贵的现场存储和降低维护成本,实现大幅成本降低
- 平台完全可扩展,能管理数据量和工具使用的增长及需求波动
- 工具的安全性和可用性显著改善
- 建立了成熟的持续集成流程
- SoftServe 提供了维护和安全增强的建议,并部署了解决方案
核心价值与结论
Engage Global Solutions 的全球项目经理 Graeme Phillips 表示,SoftServe 超出预期,实现了业务目标,团队专业且按时交付。项目成果包括:
- 自动扩展
- 监控解决方案
- 备份解决方案
- 灾难恢复计划
SoftServe 强调与团队合作愉快,并强烈推荐其处理复杂 IT 项目的专业能力。