客户是一家全球网络硬件及相关通信和信息技术产品的开发、制造和销售企业,同时提供云、电子邮件、端点、网络和网络安全等安全产品。客户面临内部网络安全挑战,缺乏专业知识和技能,需要可靠合作伙伴处理技术任务。
业务挑战
客户需评估漏洞、应用威胁情报并简化有线、无线和VPN连接的访问。由于缺乏内部安全专业知识,客户寻求外部合作伙伴支持。
项目描述
SoftServe提供的服务通过流量数据分析监控和保护内部网络。团队开发统计规则标准,区分可忽略事件和需处理的警报。由于元数据缺乏上下文且分析复杂,团队集成客户引擎跟踪用户会话,收集登录信息,实施动态网络访问控制,隔离风险并遏制威胁。集成还支持跟踪非用户活动(如Wi-Fi热点更改、打印机工作)。
项目需求与实施
项目所有者(PO)按需形成需求,SoftServe团队拥有完全所有权并负责规模。团队采用站会和计划会进行常规沟通,人员配置由SoftServe实施。质量是关键目标,确保高质量代码和良好用户体验,降低修复成本并扩展业务关系。SoftServe团队填补客户技术空白。
解决方案
客户采用市场上最全面的可见性和网络流量分析解决方案之一,利用现有网络基础设施的企业遥测技术。硬件设备提供高级威胁检测、加速威胁响应,通过多层机器学习和实体建模简化网络分割。先进行为分析帮助用户实时了解网络活动。
团队与协作
SoftServe团队由10人组成,其中2人永久在美国工作。团队从Scrum切换到Kanban方法,确保高效协作。
关于SoftServe
SoftServe是一家提供咨询和服务的数字权威机构,专注于医疗保健、零售、媒体、金融服务等领域。公司提供开放式创新,赋能企业加速解决方案开发,在数字经济中竞争。