旅游业餐饮零售领导者产品团队管理路线图

客户背景与业务挑战

客户为一家在EMEA、北美、南美和亚太地区提供航空配餐、机上零售和酒店产品及服务的旅行行业餐饮及零售领导者。其产品团队需要指导来管理团队并创建战略产品路线图以实现共同的业务目标。

项目描述

项目名称：THEAPP

• 产品愿景：明确产品方向和目标。
• 业务目标：将业务目标分解为具体举措，并设定可衡量的KPI。
• 测量模块：建立衡量框架，确保目标可量化。

行动计划

SoftServe通过采访利益相关者、观察团队现状及了解痛点，提出了以下行动计划：

• 将多个模块及其团队置于同一屋檐下，共享使命、业务目标和方法。
• 为每个模块创建产品愿景，并定义业务目标。
• 将业务目标分解为具体举措，并为每个举措设定可衡量的KPI。

可执行交付成果

SoftServe为客户提供了以下交付成果：

• 高级行动计划：概述关键活动和大致时间安排。
• 产品路线图：为整个APP和每个模块设置测量框架。
• 业务目标分解：将商业目标分解为具体举措，并设定KPI。
• 产品愿景：为每个模块创建产品愿景，并定义业务目标。
• 指导方案：提供构建可衡量目标的指导、创建产品路线图的工作流程、持续改进方案以及设计共享产品愿景的逐步指南。

关于我们

SoftServe是一家提供建议和服务的数字权威机构，赋能企业和软件公司识别差异化、加速解决方案开发，并在数字经济中竞争。公司总部位于多伦多和奥斯汀，并在伦敦设有分部，提供医疗保健、零售、媒体、金融服务、软件等领域的端到端解决方案。