通过aws ai和pega集成提高投资回报率

23our clients.呼叫中心质量保证客户可以通过SoftServe使用Pega和AWS转录和总结电话的万能钥匙实时后端数据，然后生成报告。该解决方案查询通话数据和确保遵守公司指南和流程。应用客户服务：苏，一位银行联系中心经理，知道高质量、及时客户服务的重要性。解决方案转录并分析通话，确保客服人员提供准确信息遵守法规，有效管理问题。Sue可以专注于专门针对需要最多指导的代理。贷款和抵押贷款处理：确保代理人遵循正确的程序并提供清晰，在贷款和抵押讨论期间提供一致的信息，这可以提高客户信任满意。智能文档处理（IDP）客户可以通过SoftServe使用Pega和AWS简化文档处理的钥匙The process intelligently extracts and总结相关数据并回答基于业务需求的问信息被处理和存储，创建一个全面的审计追踪，可提高透明度并能建立决策信任。应用贷款处理：大卫，一位银行贷款员，必须手动提取验证数据，这很慢，容易出错，并导致审批延迟。IDP自动提取与工资和资产最相关的字段填充表单，并允许约翰专注于贷款决策。客户入职：自动从身份证件等文件中提取信息地址，使入职过程更快速。让我们谈谈将AWS AI服务与Pega平台结合使用以自动化更多工作并最大化您的投资回报率。软Serve是一家顶尖的IT咨询和数字服务提供商。我们拓展新的视野技术来解决当今复杂的商业挑战,并实现有意义的结果访问 SoftServe 的 ， ， ， 和 页面获取更多信息。网站博客领英 Facebook X（推特）