Pega Cloud 让您的业务却得起未来经验在数字和人手智能时提高敏性、效率和创 2024

在数字和 AI 时代提高敏捷性、效率和创新性 13 优化11 评估12 Planning12 迁移 05 16直接连接(专用专用连接) Pega Cloud 的关键差异化因素 808与 Pega 应用程序的本机集成AI 和自动化功能08 09统一云平台 移徙的好处 27Conclusion关于作者28 减少 IT 开销 19改进上市时间 19增强的安全性和 20 个合规性卓越的用户体验20 业务连续性和灾难恢复 21 环境可持续性23更高的敏捷性和灵活性22 24 5 25组织的战略业务价值一个伙伴关系蓄势待发26 succe Pega Cloud 为您的业务提供未来证明 在Capgemini，我们专注于帮助大型及 niche 组织采用并扩展PegaCloud，同时遵守不同地理区域内的合规性和安全要求。 随着越来越多的组织寻求通过大规模部署技术来创造价值，数字转型已成为核心。数字化和 AI 时代. 整体而言，将Pega平台应用程序迁移到Pega云提供了明显且引人注目的路径，以实现更好的可扩展性、增强的安全性、运营效率和成本效益，同时简化基础设施管理的复杂性。这一过渡不仅为组织未来的增长和技术进步做好了准备，还帮助IT战略与更广泛的业务目标保持一致，使它们能够在日益数字化的世界中实现长期成功。 Pega Cloud，即Pegasystems Inc提供的软件即服务（SaaS）产品，正是如此承诺。安全的云平台显著减少了组织在维护运行软件所需基础设施上所花费的时间、资金和努力，使组织能够将注意力转向创新、战略项目以及提升用户体验。 在本文中 ， 你会发现 1. Pega平台应用程序迁移到Pega云的关键驱动因素 2. 探析Pega云及其差异化特性3. 迁移方法和连接模型4. 您独特业务环境下的Pega云益处 迁移的关键驱动因素 组织考虑从本地环境迁移到Pega云的原因有很多令人信服的理由。一些原因是出于提高业务灵活性、降低成本的需要，而另一些则是出于提升安全性和合规性或释放云计算先进功能的需要。 1. 运营效率 使它们成为云原生应用以应对未来挑战。由于佩加应用分别运行在独立的集群上，导致成本增加和管理复杂性提升，缺乏跨应用的可重用资产。 迁移至Pega云通过自动化与本地基础设施相关的重复任务来提升运营效率。诸如补丁管理、软件升级和系统监控等任务将由平台自动处理，从而减轻IT团队的运营负担，并确保系统运行最新且最安全的软件版本。Pega云还提供了强大的灾难恢复和业务连续性功能。这确保了即使在硬件故障、自然灾害或其他中断的情况下，应用程序仍可保持可用性。这通常通过自动备份、故障转移机制以及地理位置分散的数据中心实现。除此之外，自动化操作还减少了人为错误的风险，这些错误可能导致系统中断或安全漏洞。因此，自动化不仅是为了减少工作量，也是为了提高可靠性。 Capgemini 支持银行升级其 Pega 应用程序并将其整合到一个单一集群中，通过新的 DevOps管道降低成本、提高代码质量并加快生产发布。 2. 可扩展性和灵活性 快速高效地扩展运营能力对于维持竞争力至关重要。Pega Cloud 提供按需扩展功能，允许组织动态调整其计算资源以应对不断变化的业务需求。无论是面对季节性高峰、意外的使用量激增还是稳步增长——Pega Cloud 确保应用程序能够处理各种工作负载而不影响性能。 以下是迁移到 Pega Cloud 的一些主要驱动因素 ： Pega Cloud 的动态资源分配使组织能够根据当前业务需求迅速增加或减少资源。可扩展性不仅在于增加更多资源，还在于优化现有资源。Pega Cloud 会根据实时需求自动调整资源分配。 this_shift_in_focus_can_lead_to_faster_time-to-market_for_new_products_and_services,_improved_customer_experiences,_and_a_stronger_competitive_position_in_the_market。凯捷支持一家主要的欧洲银行提高运营效率 客户计划升级其 PEGA 本地应用程序和 灵活性特别有益于工作负载不可预测的环境，在这种环境中，系统可以根据需要扩展和收缩，而无需在物理基础设施上进行重大前期投资。 并且适用于政府。Pega Cloud 设计了坚固的安全架构，为应用程序和数据提供了端到端的保护。这包括先进的加密协议，确保数据在静止状态和传输过程中得到保护，从而防止未经授权的访问。Pega Cloud 的高级安全功能内置了安全措施，包括数据加密、身份和访问管理以及威胁检测，这些措施会不断更新以应对新兴威胁。这种级别的安全性在本地环境中往往成本高昂且难以复制。 传统的企业内部基础设施需要在物理基础设施（如服务器、存储和网络设备）上进行大量的前期投资，导致较高的资本支出（CapEx）。此外，为了应对峰值负载而过度配置资源所引发的成本问题可能导致效率低下和成本增加。迁移到Pega云的一个最有力的理由是，它有助于组织降低资本支出（CapEx），成功过渡到运营支出（OpEx）模式，在这种模式下，他们只需为使用的资源付费。按需付费的模式不仅减少了总体拥有成本（TCO），还使组织能够将重点重新放在核心业务活动上。此外，Pega云提供商完全负责维护云基础设施，包括硬件升级、软件补丁和安全更新。 合规性是越来越多组织的一项关键要求。Pega Cloud符合包括GDPR、HIPAA和SOC 2等一系列行业法规和标准，确保组织数据受到最新法律法规和领先实践的保护。此外，Pega Cloud平台提供持续的安全审计和评估，自动化的安全更新和补丁，降低漏洞风险，并使IT团队免于手动更新的负担。 5. 增强性能 4. 数据安全和法规遵从性 迁移至Pega Cloud通过利用高性能计算资源和先进的云基础设施来提升应用程序的性能。Pega Cloud的自动化资源扩展根据应用程序的需求分配计算能力、内存和存储。 安全在组织向云端迁移时至关重要，对于有严格监管要求的行业尤为如此，例如金融、保险和医疗。 自动地。在高峰时段，云环境可以动态调整资源以维持最优性能水平，确保应用程序在高负载下运行顺畅且高效——轻松适应动态应用程序的需求。 Capgemini 支持全球制药公司的患者关系管理平台的云迁移。 客户希望将 PRM 平台 On premission 移动到具有相同 Pega 版本的 Pega Cloud 。 卡雷姆尼（Capgemini）成功地支持一家全球制药公司迁移到PegaCloud，实现了数据的无缝转移，同时降低了基础设施成本并增强了平台的可扩展性和性能。 6. 未来证明你的组织 迁移至Pega云从根本上是一项战略性举措，有助于组织实现长期成功。这是拥抱数字化转型的关键步骤——使组织能够利用新兴技术（如人工智能、机器学习和物联网），这些技术越来越多地集成到云平台中。通过与更广泛的数字化转型计划保持一致，可以确保组织在未来能够应对技术革新，随时准备利用新的工具和能力。此外，迁移到云还可以为组织提供相对于使用本地基础设施的竞争对手的竞争优势。 Pega Cloud 的关键差异化因素 Pega Cloud 独特地定位为能够提供一种不仅支持而且优化 Pega 应用程序的云环境——使其在其他云平台中具备独特的竞争优势。以下是使 Pega Cloud 成为希望充分利用其 Pega 解决方案潜力的组织的理想选择的关键差异化因素。 与 Pega 应用程序的本机集成 版本更新。Pega Cloud 自动管理这些更新，简化了更新过程，并降低了升级过程中出现兼容性问题或停机的风险。 Pega 云最令人信服的优势之一是其与 Pega 应用程序的原生集成。与支持广泛应用程序但未针对任何特定应用程序进行优化的一般云平台不同，Pega 云是专门为提升 Pega 产品套件的应用程序而构建的。 此外，Pega Cloud 提供了一个专门针对 Pega 应用程序的统一管理界面。该界面提供了直观的工具和仪表盘用于监控和管理应用程序，使IT团队更容易监督运营、诊断问题并优化性能。原生集成还促进了更顺畅的部署，从而加快了新功能和更新的市场推出速度。 Pega Cloud 设计时充分考虑了 Pega 应用程序的架构和运营需求，这意味着从计算资源到网络配置的每个方面都进行了精细调整，以确保 Pega 应用程序能够达到最佳性能。因此，与在通用云平台上运行 Pega 相比，组织体验到更快的应用响应时间、更低的延迟和更高的吞吐量。 强大的 AI 和自动化功能 Pega Cloud 配备了强大的人工智能和自动化功能，并且这些工具能够无缝集成到平台中。这些工具赋能组织提升客户互动、简化流程自动化并提高运营效率。 进一步而言，Pega Cloud 的原生集成允许无缝升级和补丁安装，确保 Pega 应用程序始终运行最新且最安全的版本。 统一云平台 Pega Cloud 包括 Pega 的行业领先的人工智能引擎，该引擎能够在所有客户互动中实现实时决策。人工智能引擎利用机器学习算法分析大量数据，提供个性化推荐、最佳下一步行动策略和预测性分析。通过利用基于人工智能的决策能力，组织可以提供更多个性化的客户体验，提高转化率，并提升客户满意度。 优化Pega应用程序。这种统一的管理方法消除了对多种工具和界面的需求，简化了管理并降低了错误风险。组织可以从Pega云环境轻松监控应用性能、跟踪资源利用率，并实施安全策略。 Pega Cloud 提供了一个统一的平台用于开发、部署和管理。这种单平台的方法旨在简化IT景观，使组织能够在一致的环境中管理其所有Pega应用程序的各个方面，从而显著简化运营并减少复杂性。这种简化导致了更低的运营成本、更易于维护以及更快的问题解决速度，因为需要管理与监控的组件较少。 超越管理层面，统一平台方法还增强了运营效率。Pega Cloud 内置的部署、监控和优化工具设计上能够无缝协作，支持持续集成和持续部署（CI/CD）实践。这种集成支持敏捷方法论，使组织能够迅速部署更新、推出新功能，并实时响应客户的需求。 进一步而言，Pega Cloud 在自动化复杂业务流程、减少人工干预以及降低人为错误风险方面表现优异。该平台包含强大的自动化工具，可以设计、部署和管理工作流——从简单的任务自动化到复杂的案例管理场景。这些工具基于 Pega 证明有效的业务流程管理（BPM）能力，使组织能够在各部门间自动化流程，提高效率并降低运营成本。 Pega Cloud 提供了一个集成开发环境（IDE），支持应用程序开发的整个生命周期，从初始设计到部署和持续维护。该IDE与Pega的低代码开发工具紧密集成，允许技术用户和非技术用户共同参与应用程序开发。这在整个平台上提供了统一的体验，减少了学习曲线并提高了生产效率。 最终，除了传统的流程自动化之外，Pega Cloud 还提供了智能自动化功能，将人工智能与自动化相结合以驱动更智能的工作流。例如，基于人工智能的机器人可以用于自动化常规任务，而预测性分析可以集成到工作流中，根据实时数据触发相应的行动。这种人工智能与自动化的结合增强了灵活性，使组织能够迅速应对不断变化的商业环境。 Pega Cloud 将所有管理功能整合到一个平台上，提供一个集中化的界面用于监控、扩展、安全管理和其他相关操作。 迁移方法 迁移Pega平台应用程序至Pega云是一个复杂且多步骤的过程，需要精心规划、全面评估并采取战略性的方法以最大限度地降低风险并确保顺利过渡。以下是Capgemini推荐的详细迁移方案，以确保迁移过程无缝对接并符合组织的目标。 创建迁移策略Speci fi cto your solution 评估 Plan 制定战略路线图 /详细的迁移计划分阶段迁移里程碑资源分配 应用程序清单风险评估云就绪性评估