2025Q1中国旅游企业出海趋势洞察报告

China Tourism Enterprises Going Global环球旅讯TravelDaily 目录 Contents一、出海历程·起步探索阶段·快速扩张阶段·国际化战略阶段三、出海趋势与挑战·样本说明·出海趋势·核心挑战 二、海外影响力·酒店科技·商旅管理·文旅目的地·金融支付四、参与报告·环球旅讯研究院·特别声明环球旅讯TravelDaily : OTA·航司: OneSight 破向新一一中国旅游企业的全球化征程2025年全球旅游市场正处于深度复苏与结构性变革的交汇点。面对国内市场竞争加剧与同质化困局，中国旅游企业加速向海外蓝海市场拓展，从自的地运营、技术赋能到跨境差旅管理，构建多维度出海生态。本报告聚焦旅游企业出海趋势与跨境差旅管理挑战两大核心议题，旨在为行业提供最新的行业洞察。国内市场内卷正成为出海的核心驱动力。居民消费能力不足，更追求性价比；产品同质化严重，“卷”价格成为不得已的选择；高端市场需求依然旺盛，但供给能力仍不足。身处其中，企业如何突围？全球化或许是值得选择的方向。企业从服务中国游客向深度本土化运营的质变一一不再仅是产品输出，而是将技术、品牌与管理体系植入海外市场。2024年华住集团发布‘华住国际”品牌架构，以全权委托模式在泰国、柬埔寨布局，打通全球会员体系。2023年海昌海洋公园宣布与沙特合作打造海洋公园，输出全链条运营标准，成为中国文旅技术国际化的标跨境差旅需求爆发式增长。随着企业海外布局深化，但跨境差旅管理痛点同步凸显：跨境支付障、资源割裂、员工体验冲突、ESG、合规等等。正如TCL创始人、董事长李东生提到，：中国企业全球化已经是一个必答题，而不是选答题，不出海就可能要出局。”本报告由环球旅讯与OneSight联合发布。我们基于对旅游企业出海的有关研究数据、报告、动态等进行综述，通过市场调研和影响力榜单对中国旅游企业出海超势及海外影响力进行持续追踪，以期为企业提供有价值的洞察与参考。通过每个李度对旅游行业出海趋势和海外差旅管理问题与挑战的追踪，关注将“中国效率”与“在地智慧”无缝融合的破局者，为旅游业出海及跨境差旅的上下游参与者挖掘新的客户、伙伴与经验范式与解决方案。环球旅讯ONESIGHTTravelDaily 杆。 背景与意义出海指企业的跨国经营，是指企业将自身的产品、服务、内容、技术或商业模式进行国际化运作，进入海外市场并在当地形成竞争力的一种战略行为。旅游企业的跨国经营，与以国内为基地运营入境和出境旅游不同，企业“走出去”的核心是进入国际市场并实现本地化适配和运营，而不仅仅是将产品卖到国外。这要求企业将生产经营业务拓展、布局到国际市场，统筹利用国际和国内两种资源、两作为全球化进程的核心参与者，中国始终存在两种典型经济互动：国际企业本土化（如外资酒店、TMC入华）与中国企业全球化扩张（如华住收购德意志酒店集才）。2023年，中国实际利用外资约1633亿元美元，对外投资方面，中国对外投资政策正逐步健全完善，对外投资合作平稳健康发展。2023年，中国全行业对外直接投资金额达1478.5亿美元，对外投资大国地位进一步稳固。在国际企业本土化上，例子不胜枚举：天津利顺德大饭店，始建于1863年，作为中国近代首家涉外饭店，完整保留了维多利亚英式建筑风格与民国时期历史场景，被列为国家重点文物保护单位，并在2019年与中国电信合作实施了5G+智慧酒店升级，引I入VR历史导览与AI能耗管理等数字化创新，巩固了其作为天津市文旅地标的地位；国旅运通于2002年由中国国旅与美国运通合资创办，是中国首家商务旅行合资企业之一，是中国首家商务旅行合资企业之一；BCDTravel作为全球性商旅管理公司，通过收购上海捷马国际旅行社有限公司逐步拓展中国市场，体现了外资企业在华本土化扩张的典型路径。任中国企业全球化扩张上，自改革开放以来，我国旅游企业就持续在探索和推动跨国经营模式。近年来，随看一带一路”倡议的迅速推进，中国产业链向国际纵深布局，旅游业的海外经营亦获得了较大增长空间。依托于中国旅游企业走出去”，中国的旅游业在国内业务之外形成了巨大的国际发展空间。 个市场，开展跨国经营活动。环球旅讯ONESIGHTTravelDaily 2025Q1中国旅游企业出海趋势洞察报告PART ONE环球旅讯ONESIGHTTravelDaily Global Expansion Path出海历程 （一）起步探索阶段（1979~2009年）1979年国务院首次提出“出国办企业”，2000年“走出去”上升为国家战略。企业/机构标志性事件国家旅游局发布政策允许旅行社境外设点在美国佛罗里达州开设“锦绣中深圳华侨城集团华”主题公园，成为中国主题公园海外运营的首例尝试收购英国文化旅行社，拓展来华中国招商国际旅行社客源通过IPO（首次公开募股）的方如家酒店集团式在纳斯达克上市，是中国酒店业海外上市第一股《国务院关于加快发展旅游业的国务院意见》明确提出"支持有条件的旅游企业走出去"环球旅讯ONESIGHTTravelDaily （二）快速扩张阶段（2010～2018年）这一时期的海外收购热潮与中国资本市场的繁荣密切相关，尤其是国内房地产市场的快速发展为企业积累了大量资本，推动了企业向外投资。旅游企业主要以收购海外资产的形式出海，形成了海外的快速扩张和资产布局。企业名称事件描述上海锦江之星与菲律宾的上好佳（国际）正式签约，成为中锦江酒店国经济型酒店品牌正式走向海外的第一例。收购西班牙NH Hoteles酒店集海航集团团20%的股份与世界第三大邮轮公司丽星邮轮有限公司（Star Cruises)中免集团签署合作协议，在其邮轮上开设免税店收购法国著名度假村品牌地中海俱乐部（ClubMed），并与复星集团英国休闲旅游集团ThomasCook建立战略合作伙伴关系。收购英国机票搜索平台携程旅行网Skyscanner（天巡），交易价14亿英镑环球旅讯ONESIGHTTravelDaily 年份20112011201320152016 （三）国际化战略阶段（2019年至今）从2019年开始，中国旅游企业的跨国经营开始更多地着眼于全球市场，以业务的增长为基础构建国际化战略。企业名称事件描述投资马尔代夫安巴拉岛度假村中旅投资项目联合创始人梁建章提出"5年内携程集团成为全球最大国际旅游企业"目标，启动全球化战略全资收购德国第一大本土酒店华住酒店集团集团与沙特投资部签约，推进沙特海昌海洋公园首个大型海洋公园项目与菲律宾981公司签约，计划良程酒管首年落地马尼拉艺龙海雅酒店推出三大海外品牌，聚焦东南尚美数智酒店集团亚、中东地区，计划在海外目的地管理1000家酒店推出首个海外电竞酒店品牌爱电竞Balena携手鸥翎Ocean Link，完成对德集团日本精品连锁酒店品牌hotelMONday的投资环球旅讯ONESIGHTTravelDaily 年份20172019201920232024202420242024 2025Q1中国旅游企业出海趋势洞察报告PART TWO环球旅讯ONESIGHTTravelDaily Globalinfluence海外影响力 2025Q1旅游企业出海品牌社媒影响力榜单T0P20为了更好地聚焦中国旅游企业品牌出海的海外社媒表现，环球旅讯联合OneSight发布《2025Q1中国旅游企业出海品牌社媒影响力榜单TOP20》。覆盖环球旅讯企业数据库中的OTA、TMC、航司、酒店、旅游科技、目的地等旅游业上下游企业，评估数据源于Facebook、TikTok等主流平台公开数据。榜单结合当前阶段与未来趋势，通过迭代行业维度算法与优化算法模型，旨在覆盖更多的旅游业细分垂直领域，通过榜单发布品牌的引领和示范作用，激励更多中国旅游企业积极投身海外市场，提升品牌自身国际竞争力。Instagram、YouTube、TikTok、Linkedln等平台拥有至少一个平台主页，且为归属于中国（含港澳台地区）企业的品牌。数据来源：海外社交媒体如Facebook、X（原Twitter）、Instagram、YouTube、TikTok、Linkedln等平台公开数据数据起止日期：2025年1月1日-2025年3月31日。环球旅讯ONESIGHTTravelDaily (一）酒店科技类酒店科技（HotelTechnology）指应用于住宿业场景，通过智能化硬件、物联网、AI及软件系统提升酒店运营效率、客户体验与能源管理的技术解决方案与服务。代表企业有TCL智能解决方案、赛格威-纳恩博（九号机器人）、涂鸦等。疫情后酒店业支付能力下降，而科技产品陷入创新瓶颈期，PMS、机器人等领域价格战白热化；工程师成本激增进一步压缩利润空间，国内增量市场不足促使企业寻求盛，技术洼地效应显著。“一带一路”倡议推动基建出海，商务部数据显示中国在共建国家直接投资存量超3300亿美元（2023年），为科技输出铺路。中国饭店协会酒店数字化专业委员会理事长张兴国早在一年前就曾采访21家科技公司老总了解对酒店科技出海的看法，其中19位都认为中国酒店科技出海的时机成熟了。中国酒店科技历经数十年发展，已突破早期海外垄断局面。在PMS系统、智能硬件（如机器人、自助终端）领域，国产产品性能与国际巨头并驾齐驱甚至在场景创新上2024年海外自有品牌收入同比增长51%，《2024年中国全球化品牌50强》榜单显产品和服务覆盖超过220个国家和地区；生态方面，涂鸦智能与Google Home APls已实现全面对接，并和苹果、业马逊云等企业达成合作，生态系统全球链的整合能力环球旅讯ONESIghTTravelDaily 实现反超。例如：·TCL智家:示，TCL作为领先的全球化品牌连续第八年上榜；·涂鸦智能：已相当出众。 (二）OTA类携程的国际化战略已从早期服务中国游客出境游，升级为打造"全球游客交互平台”。这一战略转型的核心驱动力来自两方面：一是中国入境游政策红利释放，2024年携程入境游顽订量同比增长超100%，其中免签国家订单增幅达150%；二是亚洲市场的深耕成效显著，旗下品牌Trip.com作为亚太市场核心增长引擎，2024年Q4国际平台酒店机票预订同比增长70%，出境业务较2019年同期增长20%，2025年Q1携程国自前携程已构建起完善的海外运营体系，Trip.com在2025年初已身业洲多国旅游App前十，预计未来3-5年将保持高双位数增长并逐步实现盈亏平衡。近期携程在伦敦、东京等23国75城开放超1100个海外岗位，涵盖酒店、度假等业务线。同步设立10亿元旅游创新基金，并与泰国、马来西亚等酒店集团达成战略合作。CEO孙洁称未来3-5年海外收入占比自标翻倍。通过＂政策红利+区域聚焦+本土化运营“的组合效果/目标机票引流+酒店变现”模式延延续国内成熟的商业模式，国际OTA平台机票预订带动酒店业务增长2016年收购Skyscanner（天巡）后，逐步减少大型并购；自建服务中心强化本地化服务能力重点布局东南亚免签国家；借助“一带一路”政策红利，协同区域基建开发新兴市场。环球旅讯ONESIGHTTravelDaily 际平台Trip.com预订量同比增超60%拳，携程正构建其国际化叙事，持续强化全球旅游市场竞争力。维度具体策略商业逻辑续资源整合从资本并购转向自建服务链地域中心投资方向从欧美转向亚太 （三）航司类国际航协预测显示，2025年全球航空运输业将迎来里程碑式发展：行业总收入首破1万亿美元（占全球经济1%），客运量达52亿人次（同比增长6.7%），净利润366亿·客运收入预计达7050亿美元（占总收入70%），辅营收入1450亿美元（14.4%）·2025年客运需求计增速（8%）将超过运力增长（7.1%），推动载客率升至中国民航局加速"空中丝绸之路"建设，重点布局"一圈六廊五通道，加大对"一带一亚洲货运需求的高涨主要是由于电商需求的增长、红海危机、港口拥堵以及空海运价6月5日，中国物流与采购联合会数据显示，5月份全国共新开26条国际航空货运航线。今年前五月