埃森哲2022年数字健康技术愿景

前言尽管有许多组成部分，我们认为元宇宙主要有两大功能：创建“位置互联网”和“所有权互联网”。很快，元宇宙中的新空间将带我们去往我们能想象到的几乎所有类型的世界，让我们能够远程与临床医生、同行和企业互动（“位置互联网”）。同时，医疗保健组织将把部分业务转移到元宇宙，并维护自己的内部虚拟环境，以便员工可以从任何地方工作，并以基于可由员工和患者验证和认证的数据进行新的方式协作（“所有权互联网”）。这种生活方式看似未来感十足，但它已经正在向我们走来。我们正处于数字化转型的又一个十年的门槛上，也是所有领导者的关键时刻。欢迎来到“元宇宙连续体”——一个数字化增强的世界、现实和商业模式，准备在下一个十年里彻底改变生活和企业的运行方式——而其对医疗健康的影响从今天开始显现。 在构建这个新的照护和融资体系中，技术是必不可少的推动力，但我们绝不能忽视最重要的一点：人。我们可以同时实现照护的现代化和人性化。这需要激发你今天正在建立 цифровая (digital) 基础，应用全新的、彻底以人为本的技术2为了改变您组织的未来。元宇宙连续体的早期信号表明，整个医疗保健C级管理层应该以不同的方式思考未来。正如互联网刚出现时一样，医疗保健企业现在必须推动新一轮的技术颠覆。尤其是要认识到元宇宙不是一个终结状态或一项独立的技术，而是一组关于我们如何生活的不断发展中的可能性。这次，企业已经预警了即将到来的变化，并可以从今天开始进行战略性投资。 Rich Birhanzel科技是起点。接下来的旅程由你决定。高级副总裁，全球健康行业负责人，埃森哲只有拥有高性能的数字核心，医疗企业才能做好准备参与甚至构建互联网的下一阶段演变——在以人为核心的前提下，创造更广泛的可及性、更好的体验和更佳的结果。每一位医疗领导者都需要思考：在我的组织中，在这个新的连续体中，我的角色将是什么？在为所有人提供公平、可及的护理的同时，我对在这些未来世界中取得成功有何愿景？ 1 97%有%的医疗机构高管认为，技术的持续进步正变得比经济、政治或社会趋势更可靠，能够指导其组织制定长期战略。 WebMe介绍 // WebMe // 可编程世界 // 虚无 // 计算不可能2022年的四大技术趋势说明了随着元宇宙作为体验层和Web3作为新的分布式数据层的出现，互联网正在被重新构想。在元宇宙中，人们不是在观看数字内容，而是与它同在。借助Web3，数据将随着人而动，而不是随着平台。今年的埃森哲数字健康技术愿景探讨了四种趋势，揭示新技术创新如何重塑未来医疗保健体验。 可编程世界虚幻探讨成为人工智能乃至数据内在特质的“不真实”品质，使得合成品看似真实。合成数据与合成内容既有利也有弊，因此我们必须透过持续验证真实性的视角来审视。追踪技术如何以三层——连接层、体验层和材料层——编织到我们的物理环境中。5G、环境计算、增强现实、3D打印和智能材料正在以复杂的方式融合，将物理世界变成一个与数字世界一样智能、可定制和可编程的环境。 计算不可能概述了计算可能性的外部极限，随着一种具有新计算能力曲线的新型计算设备的出现，它能够应对曾经看似无法克服的宏伟挑战。 2020完成图片埃森哲的数字健康技术愿景报告包含一个三年期系列关于技术趋势，目前包括趋势从重要的是要认识到每年的趋势是更大图景的一部分。追踪它们随着时间的推移演变提供了一窥它们如何未来可能继续增长。引言// WebMe // 可编程世界 // 无限可能 // 计算不可能 2021.并且 将“我”放入元宇宙趋势01WebMe 未来展望 当医生在医院检查病人时，他注意到一位女性从简单的腹腔镜手术中恢复得非常缓慢。临床医生将他的担忧带到元宇宙，回到过去见证这位病人之前进行的腹部手术。他调出这段手术视频给病人看，他们两人都发现，正在缓慢愈合的区域是源于前一次手术形成的疤痕组织。出院一周后，病人将她的个人健康数据无缝传输给物理治疗师，治疗师在一个模拟热带海滩的环境中的沉浸式环境中演示锻炼。在会话结束时，治疗师快速快进到未来，向病人展示她今天六周后的活动情况。这就是医疗元宇宙的未来。 元宇宙是什么和 Web3？位置物联网 –一个新体验层我们看到元宇宙作为互联网的演进使用户能够超越浏览，进入沉浸式体验和/或参与一个持续的共享体验跨越了我们现实世界的整个光谱到完全虚拟并且。WhileWeb3是一个不断发展的术语，在本报告中我们使用用它来指代正在使用的那些新兴举措区块链和代币化等技术来构建一个更分布式的互联网数据层，数据可以被拥有、验证和认证个体和物品由记录表示。所有权互联网 - 一个新的分布式数据层 介绍 // WebMe // 可编程世界 // 虚无 // 计算不可能互联网正在被重新想象，医疗保健企业需要为接下来发生的事情做好准备我们长期以来一直在讨论物理世界和数字世界的模糊化，但现在数字世界有了新的互动维度。元宇宙和Web3 创新正在改变虚拟世界的底层架构和运行方式（参见侧边栏）。元宇宙不再是分散的网站和应用程序的互联网，而是一个 3D 环境，从工作场所转移到社交平台可以像从自己的汽车直接走进医生的办公室一样无缝。 尽管今天的解决方案有时看似过于未来感、小众或脱节，但它们是下一场数字革命在地平线上出现的更广泛信号。支撑这个新的体验层的是一个新的分布式数据层。Web3 通过引入一个能够生成出处、真实性和价值的数据框架，为这个新世界提供了额外的纹理。通过为互联网创建一个新的分布式层，个人用户可以获得一个更智能、更互联的网页体验，他们可以在清晰的所有权和真实性基础上分享数字资产，并进行交易或销售他们的数据。这个底层数据框架支持一系列功能，从“拥有”一双数字鞋到验证身份等等，同时保持安全。所有权互联网 - 一个新的分布式数据层 介绍 // WebMe // 可编程世界 // 虚无 // 计算不可能尽管元宇宙提供了一个令人兴奋的新世界去探索，它不仅仅是一个游戏或娱乐的地方。超过80%的医疗保健领导者认为元宇宙对未来有着积极的影响（参见图1）。在元宇宙中，我们可以超越时空来模拟互动，缩短学习周期和实践程序，例如在手术培训中。我们可以为患者创造独特的体验，这些体验可以复制物理世界但去除其限制。我们可以通过虚拟地代入他人的角色，帮助医疗保健员工围绕人们衰老或历史上服务不足人群的人类经验建立同理心。3微软混合现实平台 Mesh，例如，允许用户通过混合现实应用程序，随时随地分享体验，在任何设备上。4位置物联网 – 一个新的体验层 托尔湾和南德文NHS基金会信托正在乳腺护理单元试点微软HoloLens 2和Dynamics 365远程协助，在那里专科护士将实时视频传输给顾问以获得关于患者需求的即时建议。顾问可以在视频上添加数字标记和注释以指导护士。6这些技术可用于更全面地培训临床医生，实现更逼真的虚拟治疗，并使患者能够管理自身健康和进行自我护理——这仅仅是几个应用案例。5 介绍 // WebMe // 可编程世界 // 虚无 // 计算不可能我们可以利用科技来弥合人们的局限性。例如，如果我们能够创造一个盲人可以安全行走、没有障碍的世界，那会怎样？在接下来十年中，当我们构建这个元宇宙时，我们必须思考这些层级的负责任和公平的设计，因为我们今天的行为和选择将设定所有后续的标准。有趣的是，元宇宙可以重新表现现有世界，但我们在其中生活依旧如故。然而，需要提醒的是，正如这一领域的早期创新能带来超额价值，它也可能带来超额风险。除了必须管理的安全风险，还有公平风险。有眼不见，眼不见；有耳不听，耳不听。今天无法获得数字健康服务的人可能会面临差距的扩大。这一新领域的激动人心之处在于，我们可以建立物理世界中不可能设立的新规矩。构建负责任的元宇宙 15%34%19%32%图1. 大多数医疗保健高管认为元宇宙将产生积极影响。转化性突破来源：埃森哲2022年数字健康技术愿景，健康样本N=391增量最小化你认为元宇宙未来会有怎样的积极影响？ 底线：元宇宙需要对所有类型的人开放，无论他们的感知能力、技术获取能力及其他方面如何。领导者不仅为人类和企业互动开创数字未来，许多规则仍然未定义。企业采取主动措施塑造“负责任的元宇宙”至关重要。 介绍 // WebMe // 可编程世界 // 虚无 // 计算不可能我们可以将这些进化视为发生在两个前沿：元宇宙作为将数字体验重新平台化，提供无边界的地方，让人们可以相遇和互动；以及 Web3作为重新构想数据如何被个人拥有并在该系统中流动。上次互联网经历如此巨大的转变时，亚马逊、Netflix和谷歌等公司从电子书店转变为并且通过邮寄租赁DVD几乎与互联网本身同义。医疗保健领导者需要提问——你今天是在为自己设定成为下一个Blockbuster还是下一个Amazon的目标吗？元宇宙解决方案正在创造更加逼真和多样的三维世界供我们进入，而Web3则改变了我们对待和验证数据的方式——创造了一种关于来源、真实性和价值的潜流，它为元宇宙等无限创意空间带来了分量。对于希望加入塑造下一代互联网革命行列的医疗保健高管来说，这一切都始于采取措施理解这些发展。未来互联网的形式和功能将是什么？人们准备好迎接这些转变了吗？医疗保健机构如何从今天开始应用这些突破？聚焦我们的数字医疗未来 元宇宙和 Web3 在医疗保健方面的最大价值将取决于两者如何相互融合。这些结合的力量能够消除患者在跨越平台、护理环境和工作环境时所体验的不信任、摩擦和碎片化。过去两年中我们看到加速的虚拟护理和办公室体验可以变得更加“真实”。但医疗保健，由万维网发明者蒂姆·伯纳斯-李创立，Inrupt是众多致力于Web3的公司之一。通过将数据与个人关联而非平台，它旨在让人们能够持续地带着他们的信息在数字世界中移动。2020年末，Inrupt发布了一个基于现有网络标准的Solid的企业版，该技术允许用户控制他们的数据并将其存储在个人在线数据存储库（或称为Pods）中。7,8现在，大型组织和政府可以构建网站或应用程序，与 Pods 进行交互，并在获得人们许可的情况下，访问他们为特定任务所需的数据。 也许比任何其他行业都更需要一个根本性的数据基础，为所有相关方保证信任、安全性和选择权。埃森哲健康已经通过我们每年的健康科技创新挑战赛该活动汇集了健康生态系统的合作伙伴，共同连接、协作、创新，为所有人提供更好的医疗保健体验。活动在一个虚拟空间（微软的Altspace VR和Teams）举行，人们可以清晰地展现自己，走进房间，与其他创新者交谈，甚至可以打一场篮球赛。 介绍 // WebMe // 可编程世界 // 虚无 // 计算不可能高达一半的医疗保健高管认为元宇宙将对其组织产生积极影响，近半数人认为它将是突破性或变革性的。 需要注意的事项不回头向前冲过去18个月，数字世界的变革让人们清楚地认识到，“观望等待”的方式很快就会变成“看，它已经发生了”。尤其是在全球疫情面前，医疗保健的发展速度超乎以往，迅速迈入了数字领域。但当我们所处的根基正在变化时，该行业将如何继续向前发展？ 元宇宙展现各种潜在挑战，从提供公平的技术接入到保护患者数据安全到确保患者在新领域根据自己的意愿和时间探索护理的安全。当我们进入这个新时代时，建立正确的治理机制将至关重要，以确保对前景的潜力热情不应以牺牲体验中心的人的谨慎和关怀为代价。 介绍 // WebMe // 可编程世界 // 虚无 // 计算不可能领导者还需要解决健康公平性与可及性问题，并平衡虚拟与现实生活的需求。埃森哲和HIMSS市场洞察的研究揭示，93%的美国医疗保健高管认为健康公平计划很重要，89%的人同意这些计划是他们核心业务战略的一部分。在元宇宙应用新思维必须包括应对顶级健康公平优先事项，例如减少患者群体间的健康结果差异，理解健康的社会决定因素，以及改进提供者和支持人员的态度、行为、偏见和方法。 一个构建不佳的医疗元宇宙，如果对技术获取的基础以及是什么让人们健康的东西关注不足，可能会使其意图背道而驰——导致更广泛的数字健康不平等和人们更差的健康状况。 介绍 //