提升全球劳动力技能，为未来做好准备

为了跟上发展形势和保持竞争力，建立终身学习文化，提升整个组织在关键方面的技能，是至关重要的。未来能力以及技能——特别是在方面数字化。 版权所有 © 2021 Accenture. 保留所有权利顾客至上，始终汉高尔的自然号召似乎是直截了当的：以客户为先。很难找到没有产品的家德国公司汉高可以放在洗衣机上，浴室洗手池下或车库里。作为全球最大的粘合技术生产商，从其洗衣业务单元的潘婷和蓝月亮，到其美容护理垂直领域的施华蔻和迪尔，该公司每年产生超过200亿美元。但是人们与品牌的快速发展的，以及新的品牌和随着新技术不断涌现，大型跨国公司面临着日益增长的竞争压力。 然而，这说起来容易做起来难——尤其是当变革是新常态的一部分，并且正以前所未有的速度发生。当它们得到为颠覆市场并快速积累市场份额而创造的创新、灵活和快速变化的商业模式的支持时，情况就更加如此。为了竞争，汉高知道它需要增强用于培养现有人才、精准定位技能差距的系统为其53,000名员工提供定制化的学习项目。通过迅速且持续地提升员工技能，汉高可以更好地预测客户需求，并更快、更有效地开发创新和新解决方案。 当科技遇上人类智慧版权所有 © 2021 Accenture. 保留所有权利埃森哲和汉高已经建立了长达10年的合作关系，并有多项成功的倡议。作为其全球数字化愿景技能提升计划受到关注，汉高知道，埃森哲将是理想的合作伙伴，帮助其迅速在所有业务单元和职能部门全球范围内执行。因此，他们联手推出了该计划。 版权所有 © 2021 Accenture. 保留所有权利技能提升计划，为约500名IT员工和1500名财务经理，是由Accenture Academy精选的最佳实践课程和全新创建的汉高案例组合而成。这种组合在现代化的学习管理系统（LMS）中提供，使课程与参与者的日常工作职能相关。赢得电阻数字化技能提升第三阶段是创建数字人才经验. 安盛和汉高开发了新的第三方云人力资源系统中的人才管理流程。该增强系统实现了一种新的评估员工现有角色及其抱负的方式。首先是数字能力评估，其中汉高尔的员工跨越10个职业系列自愿参与了对他们优势和技能差距的匿名评估。这让他们对目前的技能水平有了更深入的了解，并且评估了他们未来三到五年内可能增长的技能领域的潜力。例如，人力资源部门的员工被评估了他们在未来劳动力招聘和数据方面的能力。并推动数字员工体验。接下来是数字技能提升. 一旦确定了优势和技能差距，团队便构思了针对岗位系列特定学习项目。其中的两个数字 评估绩效与潜力的分离有助于专注于个人的专业发展；以及更精确的人才生命周期数字化、跟踪和优化。最后，对于数字人才寻源,埃森哲和汉高为新建的人才管理系统中的数字角色创建了一个“招聘工具箱”。本质上，这建立了一种更清晰的联系。某个角色所需的技术技能以及招聘人员在候选人简历中应该寻找这些内容。这帮助汉高公司获得了对数字人才生命周期的更深入、全公司的理解。 版权所有 © 2021 Accenture. 保留所有权利当科技遇上人类智慧汉高希望提供一个欢迎和培养创业与开拓精神、动力，并产生创意、有影响力的创新的环境——在消费者和B2B产品类别中的所有层面。随着新的LMS得到应用并提供了洞见，埃森哲和汉高开始审视整个人才生命周期以及方法为了改善人们体验。团队将整合一个基于人工智能（AI）的技能管理工具——包含一个包含53000项技能的库——将部署在云平台上，随着时间的推移，它将支持LMS、继任规划和绩效管理。汉高的人力资源团队可以在人才库中优先考虑某些技能，管理者可以推荐培训，以使某些人的技能更具相关性，并提高其工作的影响力。最终，如果员工基于培训，符合更高级别的工作要求人力资源部门将能够快速且轻松地识别他们。公司有效地向全球传递了信息：学习是有趣的，投资和发展员工的技能不仅宝贵，而且至关重要。 一个宝贵的差异数字化技能提升计划及其范围在 IT 和金融学习之旅启动之后，已经发展壮大。已启动针对市场营销、销售、采购和公司通讯的额外数字化技能提升项目，人力资源、研发和供应链项目随后也将启动。LMS在短短18周内开发并推出，启动了汉高尔的全球学习计划。第一年，员工注册了272,000次培训，并记录了215,000次完成。培育创新通路增长在招聘方面，两条新途径开通了为人才招聘和发展：一个经理可以根据某些数字能力快速创建一个职位申请；或者一个寻求新工作的员工 全球数字化技能提升计划，针对整个汉高员工队伍，只是其培养留存和发展的战略的开始。因此，两项新的关联合作紧随技能提升计划之后。首先，埃森哲开始支持汉高的多元化和包容性议程，旨在实现更多性别平等，以及实现劳动力队伍更大种族多样性的更广泛议程。角色可以了解获得该工作所需数字技能，然后参加相关课程以成为一位可行的候选人。此外，外部候选人的申请流程已从大约30分钟减少到60分钟。秒。而且自从上线以来，申请就职位空缺增加了40%。 一个宝贵的差异版权所有 © 2021 Accenture. 保留所有权利这与公司的“通过目标赢得20年代”的目标一致“成长”倡议，旨在通过可持续性创造卓越的客户价值，并使人们带着归属感共同成长。汉高希望其可持续性努力——很大程度上通过不断提升更具包容性和创新力的员工队伍来实现——成为市场中的关键差异化因素。超过140年来，汉高一直在以富有远见卓识的方式支持环境和社会进步，但现在希望进一步推动这一战略主题，例如通过将其数字技能培训工作直接联系为实现其可持续性目标。这就是为什么，向前看，汉高只期望加强其在一个极其复杂和竞争激烈的环境。关键在于继续加倍努力。对汉高最宝贵资产的投资：全球53,000名员工。