全球生产力自 2000 年以来仅每年增长 1.4%,而大型跨国公司的生产力增长自 2015 年以来平均为 2.8%。然而,40% 的大型全球公司年增长率呈负增长。高生产力增长公司(25%)年增长率超过 8%,它们不单纯削减成本,而是通过战略性投资和技术(如生成式 AI)实现增长和创新。
研究发现,高生产力公司重新定义了生产力,将其视为优化资源(资本、劳动力、技术和知识)以提高效率、速度、质量和创新的能力,而不仅仅是成本管理。它们通过简化业务模式、简化组织流程、利用价值链合作伙伴以及建立技术能力来提高生产力。
高生产力公司还制定了更明智的投资策略,将生产力收益的 1/3 用于增长和新兴业务,其余用于保护核心业务。它们在技术投资、技能建设和知识生产力方面投入更多,从而实现收入增长快于成本增长。
生成式 AI 在提高生产力方面发挥着关键作用,它有可能将工作时间缩短 12% 并将输出质量提高 8.5%。AI 正在推动企业领导者重新思考生产力,将其扩展到创造力、战略价值创造和可能性艺术。
高生产力公司优先考虑以人为本的战略,通过持续学习和信任的文化来赋能员工,并专注于建立新能力。它们为员工提供持续的培训和发展机会,并培养数字素养,以最大限度地利用技术。
最后,高生产力公司认识到拥抱变革、打破障碍的重要性。它们拥有强大的数字核心,能够利用生成式 AI 的全部潜力,同时满足组织的特定需求。它们培养信任文化,将人才发展(技能)、技术采用(工具)和生产力(成果)结合起来。