Part 1:当前B2B工业品营销发展的情况
- 政策驱动产业数字化,工业品B2B电商线上交易规模预计2024年达2.3万亿,渗透率5%,年复合增长率25-30%。
- B2B工业品采购模式已发生改变,客户倾向于在线调查和比对产品,数字化营销成为趋势。
Part 2:当下工业品的营销获客的困境
- 内部困境:产品线多、SKU多、参数复杂,营销协同体系不完善,CRM系统沉睡线索浪费。
- 外部困境:采购周期长、参与角色多,数字化时代传统获客方式困难,行业内数字化进程加速。
Part 3:困境之下,工业B2B营销的萌芽
- 流量见顶,工业品需从品牌营销向商品营销转移,重视标签与分层的精细化营销。
- 大型企业探索营销数字化转型,中小企业模仿头部玩家营销成功,构建数字化营销的良好机遇。
- 工业品行业采购模式发生变化,大型企业采购采用竞标和价格竞争方式,小客户采购不受区域授权影响。
Part 4:构建工业数字化营销的良好机遇
- 精细化营销理念已渗透行业,新型采购平台发展进一步夯实点对点精细化运营理念。
- 工业品行业中的采购模式发生着变化,大型供应商、经销商开始适应小客户采购趋势。
Part 5:新的增量市场在哪里—B2B的终局是「私域」
- 扩大流量开口,构建全渠道流量➡️私域的通路,以商品承接流量标签与分层。
- 以阶梯式权益对用户进行持续孵化,构建良好的线上营销服务体系,培养无缝的数字化服务能力。
- 营销平台与供应链系统打通,让营销端时时了解企业的商品情况、供应能力。
- 确定存量客户后,开启总结➡️迭代循环,发掘新增量,利用LBM手段从公域流量池中匹配合适的客户。
- ABM与LBM融合,放大漏斗顶端,增加企业线上平台的日交易和线索机会。
Part 6:营销云在工业价值链中的角色
- 构建企业自有的营销平台,价值在于提升传播、触达、选型能力,优化供应链管理,提升客户服务能力。
- 基于客户全生命旅程,营销云的价值体现包括:用户标签与画像构建、人群分层、个性化内容与服务、客户关系管理、线索管理、营销自动化等。
Part 7:致趣百川工业解决方案
- 致趣百川提供一站式营销云软件解决方案,包含SCRM、CMS、EMS、CDP、MA等产品模块,服务过拜耳、辉瑞、西门子等众多知名客户。
Part 8:500强化工企业如何统一数据,开启规模化获客?
- 化工企业数字化转型需跨越重重屏障,致趣百川帮助化工企业实现全渠道策略与精细化运营深化,打破数据孤岛,赋能业务增长。
- 通过全员营销撬动人脉圈获客,建立选型中心、会议中心等促进客户粘性与转化的阵地,持续加入专家咨询服务表单。
- 利用样品资源,推出样品营销Campaign,激活沉睡用户,并设置激励政策。
- 构建线索流转路径,以技术搭建营销协同的桥梁,实现线索全流程在线化,业务团队对线索的各个环节的信息一目了然。
- 营销数字化转型需要完备的技术、产品,同样需要优秀的方法论、运营策略、组织协调。
结语
- 工业制造业数字化、智能化是重要任务,营销数字化升级关乎工业企业品牌、增长、利润。
- 工业制造业的营销人们需提高营销数字化转型的意识,将数字化工具、方法论带到营销场景中发挥作用。