近年来，全球经历了深刻的变革，员工面临着工作方式、技术颠覆和人工智能快速应用等挑战，对健康和保障的担忧日益加剧。财务压力，如负担月度开支、舒适退休或购房的能力，是员工最担心的问题，近半数员工（45%）对工作保障感到极度或非常担忧。在此背景下，员工越来越担心自己的健康和保障。与2023年相比，今年感到身心健康的人数下降了8个百分点，从82%降至74%。
核心观点： 员工感到被商品化，近四分之一（39%）认为他们比四年前更容易被替换且价值降低。尽管世界在不断变化，但福利仍然是员工获得安全感的重要途径，帮助他们在生活中应对挑战，并为雇主提供竞争优势。雇主必须调整其福利，以满足当今工作队伍不断变化的需求，同时平衡其业务的限制。
关键数据：
- 近一半员工（46%）认为雇主比政府或其他私人机构更关心他们的健康和福祉。
- 超过三分之一（34%）的员工表示，他们相信雇主会提供获得及时、负担得起的高质量医疗保健服务的途径。
- 46%的员工愿意放弃10%的工资涨幅以换取更好的福利。
- 79%的员工表示，他们欢迎雇主帮助他们在退休时规划医疗保健需求。
研究结论：
- 使护理负担得起： 雇主应评估护理的负担能力，确保有足够的覆盖范围以应对灾难性事件，并制定计划以提高员工的经济安全。
- 优先考虑长寿： 随着预期寿命的延长，工作年限也需要延长。雇主应调整其福利计划，以支持员工保持健康，从而延长他们的职业生涯并提高晚年的幸福感。
- 量身定制以满足独特需求： 雇主应考虑不同群体员工的需求，并提供个性化福利，例如针对男性、女性、照顾者和LGBTQ+员工的具体福利。
- 保护心灵： 雇主应加强心理健康计划，以应对认知能力下降和孤独感的明显担忧。这包括提供心理健康筛查、实施动态健康教育策略、增强社会福祉，并在工作场所培养心理安全感。
- 适应不断变化的气候： 雇主应重新思考其福利和医疗保健策略，以支持员工应对与气候相关的挑战，包括心理健康问题。这可能包括扩展福利以涵盖与气候相关的健康状况，并引入紧急援助计划。
- 探索新的护理方式： 雇主可以通过引入创新模式（如现场护理和虚拟服务）来增强医疗保健的可及性。此外，人工智能有潜力通过增强分诊、初步诊断和创建个性化治疗计划来彻底改变医疗保健的交付方式。
总体而言，该研报强调了雇主在投资人力资本和积极参与员工方面的重要性。通过优化福利计划并满足员工不断变化的需求，雇主可以培养更健康、更有生产力的劳动力，并在当今不断变化的世界上获得竞争优势。
