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从经验驱动到「智能体」驱动,AI助力营销链路全面升级

2025-05-21腾讯G***
AI智能总结
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从经验驱动到「智能体」驱动,AI助力营销链路全面升级

大模型时代,企业如何借助AI,实现营销全链路提效?数据智能使用经典营销平台三大痛点拍脑袋定人群规则圈人千人一面权益单一,内容同质无效复盘复盘效率低、验证成本高单点显著提效但端到端效果,仍未解决?迈入大模型时代AI+营销答案是什么?AI+1.0AI+2.0精细化人群数据决策个性化推荐模型匹配、AI量产分析提效敏捷分析模型链路长营销要素彼此关联协同角色多经验知识共享难迭代慢 腾讯企点营销云智能体:全链路智能升级腾讯云智能体开发平台DeepSeek混元大模型企点一体化营销云营销知识RAG营销技术服务MCP人群圈选子Agent业务洞察子Agent效果分析子Agent旅程编排子Agent内容生产子Agent企点营销云智能体Multi-Agent 增强单点智能,串联全链路真正实现“营销全链路智能”编排策略与执行准备活动人群智能旅程编排确定业务目标指标管理短期目标长期目标转化率复购率频次人均终身价值以分层用户ROI为导向的策略编排时机渠道内容权益N种编排可能性自助获取关键指标业务归因评估策略因子有效性自动生成复盘报告设计权益及内容人货场匹配模型基于特征的AIGC人&权益推荐人&商品推荐用户特征x权益x商品自动化生成内容矩阵用户特征权益商品主题风格字数个性化要求Prompt输入Prompt输入场景化人群预测场景化人群预测复购预测&流失预警模型价格敏感度模型转化概率从高到低自定义圈人转化概率分层高转化人群生命周期价值模型高敏感中敏感低敏感高价值用户重要用户一般用户散客营销知识沉淀人群•1-2转化•2-3转化•一般发展用户•重要保持用户•重要挽留用户•…权益•满减券•折扣券•积分翻倍•新品•爆品•…内容•主题风格•文案•图片•数智人•直播•…旅程•多轮触达:一次群发、多次•触达时机:未支付…•渠道选择:短信、企微…领导就给了一个目标活动该怎么规划?复盘效果第一轮唤醒兴趣首轮短信7日是否领券企微消息提醒领券企微消息商品推荐14日是否下单权益加码再次提醒是否否第二轮强调权益第三轮营销紧迫感用户分层A:旅程①用户分层B旅程②用户分层C旅程③优化建议策略复盘分析策略评估模型:(活动x任务x个体)X(用户价值x用户体验) AI+2.0:全链路营销智能体,企业营销组织的“最佳拍档”数据科学专家营销运营专家设计师产品/技术专家推理经验创意技术知识企业本地知识库策略迭代知识驱动业务诊断人群提取权益/内容准备触达策略设计活动执行效果复盘经验决策粗放式的人群运营BeforeAfter“数据+AI”决策精准式运营,有的放矢After权益错配内容同质化BeforeAfterMulti-Agent•Hi,我是营销云智能体,你的专属营销最佳拍档!•腾讯混元大模型+DeepSeek双模型,是我的大脑•我可以结合企业的专属知识,通过深度数据洞察与科学实验,帮助你完成复杂的营销活动策划并执行,我会更新最新活动效果数据,并给出后续优化建议。旅程编排+MA内容生产+ MA/SCRM效果分析+FA人群圈选+CDP业务洞察+CDP/FA子Agent子Agent子Agent子Agent子Agent合作组织的人才与知识配置效率低易出错Before复盘效率低有效策略难沉淀BeforeAfter人、货、权益精准匹配基于特征AIGC,戳中用户“心巴”辅助配置策略更高效懂分析更懂业务沉淀最佳实践 基于腾讯云智能体开发平台和Multi-Agent架构搭载混元+DeepSeek双模型和丰富的营销知识库营销云智能体智能无终点,增长有企点