企业出海专属指南合集 CONTENT 目录 01出海场景下企业数据安全合规实践与方案 02出海趋势解读: 互联网企业出海洞察及全球趋势展望 03腾讯大模型发展与应用 出海场景下企业数据安全合规实践与方案 CONTENT 目录 01中企出海数据合规问题背景 02企业出海数据合规能力体系化建设 03基于腾讯云的数据合规解决方案 04客户案例分享 01.中企出海数据合规问题背景 仅是一个选项,而是生存和发展的必然 面临外部挑战谋求经营韧性 全球经济和市场坏境发生变化,受“去中国 化”、“中国+1”等产业链政策影响,部分 中国企业可能面临上游供应掣肘、下游客户流 中国企业出海投资额在持续增多海外投资占全球≥10% 2018-2022年中国对外直接投资额及全球份额 25 2000 1800 中国企业的海外营收占比持续增长对海外市场的重视度逐年提升 2018-2022年中国企业海外营收占比 33% 29% 30% 27% 26% 35% 失等挑战,生存受到威胁,必须考虑走出去。 借助自身优势实现高速增长 中国丰富、健全的产业配套,以及在移动互联网、新能源等赛道的领跑优势,能够帮助中国企业在发展中市场降维打击,在发达市场抢占 2020.2 14.1 15 10.4 10 5 0 201820192020 2021 10.9 10.5 2022 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 20182019202020212022 价值链中更有利的环节,甚至实现弯道超车。 中国对外直接投资(亿美元) 中国对外直接投资占全球份额(%) 中国企业海外营收占比 近年来,中国企业加速深化国际化战略,通过主动出海、多样化布局加速国际化进程,在全球范围内进行资源配置与优化的同时,也推动全球产业链伙伴合作共赢,2022年中国对外直接投资总额已达到1700亿美元,连续多年问居世界第二大对外投资国 和第三阶段 海外贸易初期 “出海热身” 阶段特点•在国外市场建立销售办事处或 合作关系 •海外销售在公司销售总额中占比很小(<5%*) •主要目标是增加销售额,而不 是国际化 跨国业务布局 “突破重点市场” •增加在重点市场的投资,发展部分价值链环节 •海外销售在公司销售总额占比加 大(10%-15%*) •在特定市场业绩快速成长 •国际化被视为公司整体战略的一 部分重要战略举措 全球化布局 “快速全面扩张” •在重点国家和地区形成完整企业 价值链 •海外销售逐步成为公司业务增长和利润的重要来源(15%-50%*) •在特定市场树立品牌形象 •全球化成为公司战略关键组成部 分,开展大量投资 全球整合运营 “高质量发展” •海外销售和利润在公司收入总 额中占比很大(>50%*) •品牌受到全球客户的认可 •逐渐搭建全球合作生态和跨国公司文化 •目标是成为可持续的领先全球 化企业,获取海外资本来源 业务 侧重点 阶段痛点 •通过国内销售提供国际化投资 的资金 •国际化运作在制造、供应链等方面只发生细微变化 •出海决心不坚定 •不了解海外市场 •缺乏支撑海外发展的国际化人 才 •为支持国际化配置资金开展投并 购 •在新市场中建立销售渠道、制造基地、供应链能力 •出海战略共识不充分 •不了解海外市场,海外战略只有意图、方向模糊 •缺乏海外品牌知名度 •缺乏拓展海外业务必要的管理配套和合规运营基础 •探索新的业务模式 •开始构建全球化管理体系 •搭建全球性/区域性供应网络及运营模式 •“一国一策”导致重复建设和效 率低下 •海外业务运营复杂度高,亟需全 面升级运营体系 •品牌高端化升级困难 •全球化合规运营亟需升级 (如海外IPO) •明确有效的全球公司治理 •根据能力中心布局在全球范围内分解经营活动 •在全球范围内保持可持续、高质量、高效率的成长与运营成为挑战 资料来源:IBM商业价值研究院,IBM分析 跨境数据范围和数据规模急剧增长 注:*海外销售占比可作为企业全球化阶段的重要判断标准,但仍需结合其他特点综合判断企业所处阶段 五大共性挑战 在复杂多变的国际市场中,要想成功站稳脚跟,出海企业必须直面问题和痛点,灵活调整战略、业务和运营体系,守住合规底线,这已成为 企业能否持续发展并实现全球化的关键所在。 战略意图缺乏共识 •“外部环境严峻,为什么还要国际化”、“海外市场是必争之地,还是国内市场的补充”? 业务设计水土不服 •“通过何种渠道拓展”、“本土供应还是国内供应”、“产品组合有何不同”? 运营体系支撑不足 •总部对海外“管多少、怎么管”? 数字化建设后知后觉 •海外数字化的管控模式、架构、部署方式等没有提前规划,随业务需求自由建设,等发现架构等问 题时再花代价改造、整合 合规底线复杂多变 •各种贸易管制以及来自不同法域的法律、政策、经济和文化上的差异,以及数据跨境流动,底线和边界在哪里?如何确保海外信息在符合各国监管规范的前提下有序流动? 战,数据合规紧迫性与必要性日益凸显 在全球230多个国家(地区)中,已经有超过135个国家(地区)出台数据保护法,其中大多数制定了跨境数据流动法律或政策 加拿大 PIPEDA 欧盟 通用数据保护条例 英国 数据保护法 俄罗斯 个人数据联邦法 美国 CCPA、HIPAA、GLBA、 COPPA、CAN-SPAM、 PrivacyShield 瑞士 联邦数据保护法案 哈萨克斯坦 个人数据保护法 乌兹别克斯坦 中国 民法典、个人信息保护法、 日本 个人信息保护法 个人数据保护法 数据安全法 韩国 个人信息保护法 墨西哥 个人数据保护联邦法 巴西 数据保护法 安哥拉 个人数据保护法 (LPDP) 印度 个人数据保护法案 肯尼亚 菲律宾 数据隐私法 阿根廷 个人数据保护法 (2020)、信息保密法 印度尼西亚 个人数据保护法 数据保护法Data ProtectionAct 新加坡 个人数据保护法 智利 私生活保护法 南非 个人信息保护法(POPIA) 澳大利亚 隐私法、反垃圾 邮件法 忽视数据安全合规风险与挑战,可能导致: 巨额罚款 违规企业可能面临当年全球年营业额的4%的巨额罚款。近期中资企业在海外被处罚的事件: •TikTok被处罚3.45亿欧元; •阿里在韩国被处罚20亿韩元; •某汽车新势力在欧盟被处罚10亿欧元, •某国内手机厂商在墨西哥因未经同意收集个人数据被处罚100万美元 H&M因侵犯员工隐私被处罚3500万欧元 面临长时间的监管调查,声誉严重受损 亚马逊因数据隐私泄露被处罚款7.46亿欧元 监管执法力度和处罚额度呈现上升趋势 声誉受损 违规企业可能受到监管机构的警告,以及来自客户和经销商的信任受损 禁止处理数据,业务中断 监管机构有权力临时或永久限制或禁止违规企业的数据处理活动 02.企业出海数据合规能力体系化建设 •数据跨境合规“6步法”包括短期速赢方案和长效机制建立 •速赢方案:快速实施数据合规方案,满足监管要求,助力海外业务拓展 •长效机制:体系化、企业级的视角,建章立制,提供技术落地工具包,建立起常态化的评估流程、工具和模版,不同类型/场景的跨境合规要求 1.识别数据合规要求 1.梳理数据合规场景 1.评估数据合规差距 1.合规差距修复5.报告与备案6.建立长效机制 •梳理目标国家/地 区的数据监管要求 •开展数据合规适用性分析,进行外归内化 •分析跨境监管规则,跟踪监管动态 •明确主要的数据管控对象,如个人信息和重要数据等 •排查数据跨境场景, 梳理数据流转路径 •制定数据安全合规 与风险评估模型 •识别合规差距与安全威胁 •评估数据安全风险 与差距 •合同协议:协议优化、个人信息主体同意授权、出境管理制度完善等 •管理:数据分类分级、DSR通道管理、数据审批流程与权限管理、数据合规审计等 •技术:隐私合规自动化、本地化存储、存储加密、传输加密、脱敏、去标识化等 •根据整改后的情况协助公司出具出境风险自评估报告或直接出具个人信息保护影响评估报告 •根据数据出境的适用类型,协助准备监管申报材料 •数据安全体系 落地建设 •建立常态化的数据出境评估流程、工具和工作模版等 •数据安全自评估、PIA、TIA、TRA等伴随服务 1.深入理解业务所在目标国家在数据跨境方面的法律法规,包括数据类型、跨境评估、适用和豁免条件等方面 2.识别法律法规对于数据跨境监管的在数据处理各个阶段的要求,以及数据对象个人信息、敏感个人信息、重要数据或其他数据等 3.对要求进行解读形成数据跨境合规库,作为后续开展评估的基础 数据出境监管力度 宽松 无本地化 + 自由出境 无本地化 + 多样化出境条件 无本地化 + 审核出境 本地化存储 + 多样化出境条件 本地化存储 + 审查出境 严苛 本地化存储 + 限制出境 美国、日本、欧盟、英国…… 中国… 美国正在撤回其主张个人数据跨境自由流动,2024年3月,美国众议院通过《保护美国人数据免受外国对手侵害法案》。该法案禁止数据经纪人将美国人的敏感个人数据提供给外国敌对国家或受其控制的实体等 中国《数据安全法》和《个人信息保护法》规定通过网信部门组织的安全评估、个人信息出境标准合同备案和个人信息保护认证三个维度的具体落实办法,数据跨境流动管理制度的具体实施路径 英国《数据保护和数字信息法案》更新了个人数据出境的规定,能否进行个人数据跨境取决于是否得到了“充分性”认可。TRA是英国开展的数据转移风险评估 俄罗斯《个人信息保护法》规定,要求数据首次存储必须在俄罗斯境内服务器上;白名单国家制度,允许数据在法律规定范围内跨境流动 聚焦监管关注的数据资产类型如个人敏感信息和重要数据。各国的数据保护法严苛程度和执法力度不尽相同,但部分地区有共通之 个人信息保护法的域外适用是指将一国的执法效力扩展至数据所在国。在全球范围内扩大本国/本地区的数据保护法律的域外效力已成为立法趋势。 处,可通过梳理归类分级应对。 01地域适用范围 对哪些地区生效 长臂管辖 个人信息保 中国《个保法》敏感数据: 生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等 护法律法规 02个人适用范围 对哪些人员生效 03个人信息适用范围 对哪些个人数据生效 分类分级 大部分国家的数据保护法律法规中都会对特殊类型的数据提出了特殊的处理规则。企业在处理个人信息时,需对特殊类型数据进行识别。 国标个人敏感数据海外个人敏感数据 敏感数据类型 举例 个人财产信息 银行账号、鉴别信息(口令)、存款信息(包括资金数量、支付收款记录等)、房产信息、信贷记录、征信信息、交易和消费记录、流水记录等,以及虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等虚拟财产信息 个人因生病医治等产生的相关记录,如病症、住院志、医嘱单、检验报告、手 个人健康生理信息术及麻醉记录、护理记录、用药记录、药物食物过敏信息、生育信息、以往病 史、诊治情况、家族病史、现病史、传染病史等,以及与个人身体健康状况产 生的相关信息等 个人生物识别信息个人基因、指纹、声纹、掌纹、耳廓、虹膜、面部识别特征等个人身份信息 身份证、军官证、护照、驾驶证、工作证、社保卡、居住证等 其他信息 性取向、婚史、宗教信仰、未公开的违法犯罪记录、通信记录和内容、通讯录、好友列表、群组列表、行踪轨迹、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息等 GB/T35273《信息安全技术个人信息安全规范》附录B 欧盟美国加州泰国印度 种族或民族血统、政治观点、宗教或哲学信仰、工会会员资格、遗传数据、生物特征识别数据(用于唯一识别自然人)、健康、性生活或性取向、与犯罪定罪和犯罪有关的个人数据 人种与民族信息、宗教信仰、工会会员信息、个人联系方式、与身份相关的信息 (例如ID卡,社保 卡信息)、遗传数据、生物特征、健康信息。包含能联系到特定家庭的信息。 与种族、民族血统、政治观点、宗教或哲学信仰、犯罪记录、健康数据、残疾、