首席信息官的决心：2025年的美好前景

2025年CIO议程揭示了全球3,100多名CIO和1,100多名CxO在技术投资和数字化机会上的显著差异，并识别出一批表现优异的领导者群体——数字先锋。数字先锋CIO和CxO在数字化项目成果上表现突出，其成功关键在于：

核心观点：

1. 数字先锋采取双管齐下的战略增长方法，便于其他CxO与其共同领导数字化，并促进IT与外部合作伙伴共建数字化能力。
2. 数字先锋在战术层面注重：
   • 为所有技术用户（包括非IT人员）打造引人入胜的平台体验，优先考虑数据、集成和开发平台。
   • 培养架构意识，鼓励CxO参与IT决策并提供技术供应商管理、TCO、网络安全或企业架构建议。
   • 培育和扩展业务创新，帮助CxO识别创新机会、发现AI用例并支持业务主导的创新。
   • 发展业务和技术用户技能，数字先锋CIO更注重培养业务领域的数字领导力和技术能力。

关键数据：

• 仅48%的企业级数字化项目达到或超过业务目标，而数字先锋的数字化项目达标率高达71%。
• 数字先锋CIO比其他CIO更可能优先考虑：
  • 培养业务领域自身的技术技能需求（65% vs 22%）。
  • 改变IT流程以支持业务敏捷性（80% vs 30%）。
• 数字先锋CxO更依赖IT支持：
  • 识别创新机会（1.8倍价值）。
  • 发现AI用例（1.6倍价值）。
• 80%的数字先锋CxO寻求IT而非HR帮助发展团队数字技能。

研究结论：

1. 数字先锋通过“共同拥有数字化交付”和“民主化数字化能力”实现优异成果：
   • CIO与CxO共同负责数字化业务成果，形成利益捆绑。
   • 数字先锋CIO提供易用的平台，使业务领域员工也能参与数字化建设。
2. 四项关键行动建议：
   • 提供强大的基础平台（如网络安全、GenAI、BI、API等）。
   • 培养架构意识，使所有技术用户理解技术细节。
   • 发展业务和技术用户技能，建立企业级数字领导力。
   • 培育和扩展业务创新，支持业务主导的AI等技术应用。

最终，数字先锋通过赋能CxO和业务领域，实现了数字化项目的高成功率，并为企业在数字化时代的竞争优势提供了保障。