中国消费复苏将呈现不同以往的态势。近期疫情冲击下,企业对2022年中国市场的预期大幅下调,预计平均增长将从2021年计划的18%降至3%,45%的企业预计全年增长为负。奢侈品和高端消费品领域受影响尤为显著,预期降幅分别高达25%(部分估计达35%)和8%。尽管短期悲观,但多数受访者预计2023年市场将恢复增长,平均预期为11%,其中仅12%预计增长将超过20%,表明对报复性消费的预期已大幅降低。
市场复苏形态方面,多数企业预计将呈现U型或K型复苏。U型复苏观点认为消费者信心恢复需要时间,K型复苏观点则认为不同品类商品复苏速度存在差异。研究指出,富裕的Z世代群体此次可能反应不同,就业不稳定性可能影响其消费行为。受访者普遍认为,封锁时间越长,U型复苏的低谷期将越长。
消费行为变化方面,受高储蓄率(2022年第一季度家庭储蓄占可支配收入43%)和消费信心指数(2022年4月降至86.7的历史低点)影响,中国消费者将更倾向于储蓄而非消费。央行调查显示,54.7%的家庭倾向于储蓄,为2002年第三季度以来的最高水平。
国内旅游被视为复苏关键领域,约85%的受访者预计政策放松后国内旅游将强劲反弹,海南和澳门可能成为主要受益者。五一假期国内游客实际下降30%,而非预期的62%,显示出行环境虽有压力但仍具韧性。由于国际旅行限制可能持续至2024年底,国内旅游需求预计将大幅增长。
供应链和人才方面,企业高度关注供应链中断和人才流失问题,尤其是外籍人才。尽管通胀预期普遍存在,但多数企业认为其定价能力稳定,中国消费者对高端产品的信心将持续。本地化战略因此变得更为重要。尽管当前中国面临动荡,但企业对长期发展前景仍保持信心,应对未来挑战需要灵活性和人才保留策略。