2024年CEO展望：亚太地区

kpmg.com/aspaceooutlook 2025年2月 前言：为未来做好准备 平衡机遇与风险，亚太地区首席执行官们对其公司、行业的未来发展持乐观态度。全球经济。 当毕马威首次于2014年推出CEO展望报告时，其目的是为了深入了解全球顶级企业领导者的观点、希望和抱负。在这10年的时间里，我们见证了亚太地区顶级领导者如何应对庞大而复杂的挑战。 尽管目前宏观经济形势严峻，亚太地区的首席执行官们正在尝试使用新技术，与该地区的新（以及旧）合作伙伴建立联系，并提升其工作团队的实力。 过去两年特征是不断加剧的地缘政治紧张，迫使亚太地区的企业和地区重新思考长期建立的贸易关系，并寻求新的增长途径。随着美国新政府于2025年1月上任，更高的关税和增加的保护主义可能性成为可能，这可能导致供应链重组，并需要寻找替代的增长策略。 从大流行时期的波动和地缘政治紧张到高通胀、快速的技术进步和颠覆，亚太地区的企业高管们以韧性和创新领导他们的组织。这个十年的洞察力揭示了领导者如何适应策略、重新定义韧性并在一个极其动荡的世界中推动增长。 2024年CEO展望调查了来自全球最大经济体和关键行业的1300多位管理着至少收入为5亿美元企业的商业领袖。在这群人中，400位CEO代表亚太地区的业务。 与此同时，其他挑战也在迅速增加。在亚洲快速老龄化和对生成式人工智能投资的需求背景下，公司必须深入思考如何可能在保护其员工的同时，同时应对复杂的安全和伦理挑战。 亚太地区的首席执行官们对其增长前景持乐观态度，其中绝大多数人对其公司、行业和经济的潜力表示信心。 亚太地区的领导者保持韧性，并通过投资尖端技术、增加员工人数以及押注ESG的承诺来寻求新的价值来源。 索尼公司 董事长 科珀斯康尼格里格斯梅格普希亚斯太平洋 这些年来，亚太地区的领导者面临着颠覆性的时代，随着技术的进步、地缘政治的重新布局和巨大的人口结构变动，打破了传统的商业模式。 然而，亚太地区的首席执行官们在面对这些挑战时展现了坚定的决心，并对他们的投资将对其繁荣产生的影响持乐观态度。他们认为，承诺并投资于不仅正确的技术，还有正确的人才——这种组合将对他们适应变化、创造新价值以及追求长期、可持续增长至关重要。 主要发现 经济展望 亚太地区首席执行官对全球经济的信心在增长前景增强的背景下稳步提升。区域性和全球性。 亚太地区首席执行官们普遍对全球经济前景持乐观态度。 当KPMG 10年前首次推出其CEO展望报告时，存在着一种无法否认的乐观情绪，93%的领导人对其全球经济前景充满信心。在过去十年间，这种乐观情绪受到了连续的颠覆和不确定性的挑战，最近才稳定下来。 在2024年，亚太地区首席执行官对全球经济信心持续上升，73%的执行官认为全球经济增长前景乐观——比上一年（63%）提高了近10%，与全球平均水平持平。 亚太地区首席执行官 全球经济增 伙伴关系与合作是大多数公司前进的道路。 大多数高管对他们的盈利潜力持高度乐观态度，其中94%的人预计未来三年将实现增长。这种积极态度源于该地区过去一年强劲的经济表现，这得益于出口复苏、由去通胀支持的弹性国内需求以及稳健的外国直接投资（FDI）流入。1印度（80%）的CEO对全球经济展望较为积极，与区域和全球同行相比，这反映出了其相对稳定和增长潜力。2 伙伴关系与合作是大多数公司前进的道路。 增长风险 这种信心也明显体现在首席执行官们如何计划拓展业务。在2024年，87%的区域执行官表示，他们对于并购有适度的至高度的兴趣——与前一年相比略有增长——尤其是来自日本和澳大利亚等成熟经济体的（92%）。为了寻求更高的投资回报，日本公司正积极在全球新兴市场进行投资，而澳大利亚公司过去十年在东南亚的投资显著增加，因为这届届澳大利亚政府都寻求与该地区经济体建立更紧密的贸易和投资联系。 尽管自疫情引发的干扰以来，全球贸易一直保持韧性，但广泛的重新定位正在重新定位亚太地区首席执行官面临的风险。到2024年，供应链风险已超过地缘政治和政治不确定性，成为组织增长的主要威胁。此外，当被问及哪些趋势会对其组织的繁荣产生负面影响时，亚太地区首席执行官比全球同行更有可能将贸易监管视为一个主要障碍（79%对72%）。 事实上，并购（24%）成为亚洲太平洋地区首席执行官在未来三年内实现其组织增长目标的首选战略，其次是与第三方建立战略联盟（21%）。随着地缘政治争端重新安排全球贸易，亚洲太平洋企业寻求加强与现有合作伙伴的关系，并与其邻国建立新的伙伴关系，这并不令人感到意外。 这一势头在中国尤其强劲，越来越多的企业正利用并购来推动其在国内市场以外的增长，对外交易量急剧增加，这反映了世界第二大经济体努力多元化进入新市场的举措，尤其是东南亚市场。 供应链约束是亚太地区首席执行官们心头上的首要问题。 经济问题在亚太地区首席执行官的议程中比世界其他地区的同行更为突出。80%的领导者将生活成本视为一个主要的不利因素，影响组织繁荣，反映了高通胀和利率对其经济产生的地震级影响。这些情绪在日本（93%）和印度（80%）尤为强烈，那里的家庭消费仍然疲软。随着领导者越来越关注数字化以推动组织增长，网络犯罪和网络安全问题已成为亚太地区首席执行官面临的主要风险领域。这些结果反映了该地区对网络犯罪的特定脆弱性以及其安全基础设施的相对不成熟，尽管其技术采用水平较高。随着快速的变化和AI的采用，这些问题可能会进一步加深，因为恶意行为者将投入更多努力。然而，49%的亚太地区领导者仍然对其抵御网络攻击的能力持乐观态度，而只有11%的人感到缺乏准备。 全球经济稳步复苏 2024年上半年，亚太地区的出口表现得到加强。同时，新兴技术正在为商业发展带来显著的新动力。越来越多的企业家将ESG战略融入企业管理，有助于长期企业可持续性和组织韧性。 新兴技术的发展、工业系统的现代化以及支持性的监管政策有力地促进了企业的合并与重组，为持续增长和创新铺平了道路。 索尼公司董事长科珀斯康尼格里格斯梅格普希亚斯太平洋 供应链约束是亚太地区首席执行官们心头上的首要问题。 技术与人工智能 亚太地区的企业首席执行官们正共同努力投资于他们公司的技术能力。他们在购买和实施新技术（58%）方面比在发展员工技能和能力方面略微更注重，许多人认为推进数字化转型是组织增长的主要驱动力。 也许在亚洲太平洋地区，这种关注在CEO们日益重视生成式AI投资方面表现得最为明显，尽管面临挑战性的经济条件。这种观点在日本尤为强烈（72%），因为生成式AI被认为对于提高该国日益下降的生产力水平至关重要。总体而言，亚洲太平洋地区在生成式AI上的支出预计将继续激增，公司正将预算从基础设施数字化转向AI应用。韩国的AI投资也在急剧上升，与该地区半导体产业的繁荣相得益彰。3 亚太地区的高管们高度认识到不采用生成式AI的风险，其中47%的人认为这是他们组织面临的最紧迫的第三大问题。尽管如此，领导者们也意识到采用这项技术可能会带来棘手的伦理挑战（65%），而其他人则担心这项技术可能对其 workforce 产生的影响。还有其他人指出，技能短缺和缺乏监管是生成式AI采用的主要障碍。 这些是模糊的区域，没有简单的解决方案，但亚太地区的执行人员对生成式AI将有利于他们的业务有着巨大的清晰认识，它将帮助他们通过竞争优势、价值创造和创新的形式获得回报。 3. https://blogs.adb.org/blog/asia-s-semiconductor-powerhouses-can-thrive-ai-era 技术与人工智能 生成式人工智能在各个领域都具有变革潜力，尤其是在数据丰富、以客户为中心或高度复杂的行业中。 领导们还将生成式AI视为解决其组织人力资源优先事项的有用工具。超过80%的亚太地区高管认为，生成式AI不会消除工作岗位，相反，它将创造机遇、激励措施和路线图，为员工适应科技驱动型未来做准备。然而，实现这一目标需要大规模部署资源，不仅需要采用新技术，还需要提升和发展使用这些技术的人才。 在医疗保健领域，它可以增强诊断流程和个性化治疗计划，显著提升患者护理水平。在金融领域，人工智能分析大量数据集的能力可以革新风险管理和欺诈检测。消费者和零售行业可通过个性化营销、库存预测和自动化客户服务受益，而制造业可以利用人工智能实现自动化和预测性维护。 为了释放人工智能的潜在价值，领导者应当战略性地寻求投资目标，并将变更管理置于优先位置，以在员工、客户和监管机构中促进信任和顺畅的采纳。 王杰弗里顾问部门负责人科珀斯康尼格里格斯梅格普希亚斯太平洋 亚太地区的高管们对生成式人工智能的益处有清晰的认识。 人才 随着亚太地区面临快速老龄化的社会问题，对技能的投资将成为实现长期繁荣的关键 快速而广泛的信息化凸显了人才对于企业实现新价值的重要性，但在亚太地区，人才问题因该地区的人口挑战而有所倾斜。例如，日本是世界老龄化速度最快的国家，其中超过十分之一的人年龄在80岁或以上。4然而，其他邻国如中国也在迎头赶上。5 我们需要确保包括老年人在内。 工人补充了未来领导者的培养和发展。为了在职场中保持价值，年长工作者应愿意通过再培训和提升技能来适应新技术。组织在识别现有技能和解决技能差距以适应不断变化的需求方面起着关键作用。 面对日益增多的老龄化劳动力群体的前景，企业面临着一场迫在眉睫的人口老龄化挑战，这让高管们已经感到担忧。约有84%的亚太地区首席执行官表示，老龄化劳动力预计将在中等或高度层面上影响他们组织的整体人力资源战略。 高管们担忧人口结构趋势将限制他们在老一代员工退休后替换技能或维持现有知识来源的能力。 这个问题有着非常实际的含义，因为技能短缺不可避免地会导致运营问题，这些问题可能损害组织未来的增长潜力。加剧这个问题的还有一个长期存在的技术技能短缺，预计将影响该地区的大多数组织。 伊万娜·阿利安托 人力资源绩效与文化主管科珀斯康尼格里格斯梅格普希亚斯太平洋 84% 预期将对组织整体的人力资源战略产生适度或高度影响。 亚洲太平洋地区技能短缺是一个关键关 亚太地区领导者明显认识到加强其组织人才。在未来三年内，亚太地区90%的组织人才。CEO们预计将增加他们的员工人数（34%的人预计将会看到增加）。人员数量增加6%或更多），技术技能是关注。组织同样将优先考虑投资于技能的举措。发展（84%），与全球趋势相一致。 环境、社会和治理（Environmental, S 缓慢起步，亚太地区首席执行官们正推动可持续发展议程。 与更成熟的市场不同，亚太地区公司对ESG（环境、社会和治理）措施的采用较为缓慢。然而，来自利益相关者（尤其是投资者和客户）日益增加的压力以及监管审核的加剧，已将可持续发展问题提升至其议程首位。因此，对于亚太地区首席执行官而言，执行ESG措施的重要性正在日益增长。 尽管气候变化和自然灾害是驱动高管观点的主要因素，但组织成果是领导人对其ESG态度转变的最主要推动力。对于亚太地区的首席执行官们来说，未能采纳更为可持续的实践可能会损失竞争优势，并危及他们的长期发展。 然而，在亚洲太平洋地区的首席执行官中，存在着微妙的动态变化，他们开始认识到ESG（环境、社会和治理）策略的潜力，这有助于他们创造组织的新价值。越来越多的亚洲太平洋首席执行官认为，ESG倡议有助于优化他们的资本配置、合作伙伴关系、联盟和并购策略。同样，越来越多的首席执行官现在相信，ESG策略有助于吸引下一代人才，并加强员工参与和价值主张。在2024年， fewer亚洲太平洋首席执行官将ESG策略与积极的品牌联想联系起来，尽管它仍被视为重要（34%）。 可持续发展计划曾被视作成本中心。如今，高层管理人员将其视为价值创造的正当来源，近一半（48%）受访者表示，他们将在未来五年内看到其在环境、社会和公司治理（ESG）投资上的显著回报。 然而，要实现这些目标，他们必须解决供应链碳减排的复杂性（包括范围3排放），并建立他们解决气候承诺所需