AI在工作：解锁全球机遇

核心观点与关键数据

• 人工智能在全球商业中的重要性：超过三分之二的企业领导者认为人工智能对于在全球市场上运营和保持竞争力至关重要。81%的企业在2024年已建立人工智能项目，84%的企业计划在未来12个月内增加对人工智能的投资，其中30%表示将“大幅增加”。
• 人工智能采用的影响因素：企业领导者认为人工智能的主要应用领域包括产品创新、增加收入、招聘具备专业技能的员工、提高效率和生产力、满足客户需求、合规监管、数字化转型、人才获取与保留以及市场风险预测。
• 人工智能的挑战与担忧：近三分之二的执行官认为最大的担忧是错误使用人工智能带来的财务后果（如运营中断、敏感数据丢失、财务罚款/罚款、法律不合规）。62%的受访者担心在没有适当资源和策略的情况下过早采用人工智能。
• 人工智能实施的关键要素：成功实施人工智能需要正确的技术和合适的人才，包括数据科学、机器学习、软件工程和领域知识的跨学科团队，以及持续的培训和发展机会。领导者还必须致力于创新文化并提高获取新人工智能工具的途径。

研究结论

• 人工智能的未来：人工智能正在以极快的速度发展，但仍有巨大的变革和影响机会。企业需要制定明确的AI策略，确保技术通过提高效率和提高可扩展性来补充和支撑人类工作，而不是取代它。
• 人工智能的机遇：人工智能可以帮助企业提升跨市场合作、促进合规、提升人才管理、克服文化和语言障碍、支持跨国或时区跨越的异步工作，并确定最佳扩张位置。
• 人工智能的挑战：企业需要解决员工对人工智能的犹豫和担忧，以及员工缺乏如何使用AI的知识。领导者需要通过战略招聘和提升技能计划来投资人才，并确保在整个组织中实施有效的变革管理和教育。

G-P 全球智能助理 (GIA)

• GIA 的目标：消除进入全球增长的障碍，通过引入一个可以帮助全球客户全天候、全年无休使用的工具。
• GIA 的功能：整合 G-P 在全球就业、税务、福利、劳动法和文化细微差别方面的专业知识，并通过生成式人工智能体验提供支持。
• GIA 的成果：G-P 的全球客户已经从 GIA 那里获得了超过 10,000 个询问的答案和结果。