AI智能总结
财务报告 通过 AI 授权的金融功能转变为新时代 毕马威。有所作为。 毕马威国际 | kpmg. com / AIinFinance 为了评估人工智能在财务报告和整个金融领域的进步情况,我们根据三项调查问题创建了一个人工智能成熟度框架。 财务报告 ? 贵公司计划在三年内取得多大进展 ? 您的组织在利用 AI 方面取得了多大进展 在以下财务领域中?(风险管理、资金管理、会计、财务规划以及税务操作、报告和规划)。 在过去的六个月里 , 你有多大的进步 公司在AI的应用方面,特别是在财务报告领域,取得了哪些进展?您的公司在未来三年计划在该领域取得多少进步? 基于这些问题的回答,受访者被分为三类:18% 的人是AI使用新手,58% 的人是实施者,24% 的人是领导者。 在过去的六个月里 , 你有多大的进步· 公司使用生成人工智能 , 特别是在 您的组织是领导者、执行者还是起步者?KPMG 开发了一种基准工具,旨在帮助组织评估其在人工智能转型过程中的进展情况。请进行快速评估以了解您组织所处的位置。 这将根据您的回答识别优势和劣势,并基于您所在行业强调优先行动的领域。 成熟度框架用于按收入 , 行业和地区查看公司的到期日。 图 1 : 按收入划分的成熟度 图 2 : 按行业划分的成熟度 图 3 : 按地区划分的成熟度 在全球范围内,拥有AI赋能的财务团队的企业正在涌现——这一发展为组织带来了丰富的益处。这些益处包括提高效率和准确性、减少人为错误、更快更好地基于数据做出决策、降低成本以及改善合规性。 AI 是金融的游戏规则改变者 AI 的使用正在遍布所有金融领域 缺乏足够的数据可能会阻碍AI模型的发展和准确性,”一位英国消费品公司的CTO解释道,该公司一直难以利用AI进行税务合规。澳大利亚一家大型银行的CFO表示,他们使用AI进行税务合规的努力受到了“将AI集成到现有金融系统中困难”的阻碍。 税收领域并非传统AI技术如机器学习迄今已广泛应用的领域。因此,这些技术在这一领域略显落后——但随着通用人工智能(Gen AI)的到来,这种情况正在改变。从税收角度来看,如今可能性大大增加。 图 5 : fi Nance 的 AI 投资 ROI 根据毕马威的成熟度框架 , 24% 的受访者被确定为领导者。领导者公司往往在 mid - implementation phase across most areas of AI maturity. However, there are one or two areas where each firm is more先进 , 在完成阶段。 领导者在整个金融领域拥抱 AI 超过三倍的AI领导者比其他公司更广泛地在金融领域使用AI。这一明显的差距存在于金融的每一个细分领域——例如,在会计领域,88%的领导者已经选择性或广泛地采用了AI技术,而只有19%的其他公司如此做。即使在领导者尚未取得显著进展的领域(如风险管理与税务报告),超过一半的领导者也在选择性或广泛地使用AI,但与其他公司的差距仍然十分明显。 尽可能多的AI 领导者与其他人相比 , 在金融中使用人工智能。 AI 是领导者的多功能工具 领导者们正在以多种创新方式利用人工智能。一家加拿大银行通过将人工智能与区块链相结合,确保金融交易的安全性和透明度。一家法国物流公司利用人工智能创建适应性定价算法,根据当前市场趋势优化价格。而一家美国主要保险公司则借助人工智能进行绩效评估和财务部门员工的培训。 领导者正迅速开发AI的不同用途,以释放财务人员专注于高层次任务。这些应用场景展示了其他公司探索AI选项时可能实现的艺术。 领导者平均拥有六项人工智能应用场景,几乎是其他企业开发数量的两倍。领导者在使用生成式人工智能撰写文档和摘要方面处于领先地位。此外,领导者还在行政任务、绩效评估与培训、数据录入等更为常规的人工智能应用上领先于其他企业,这些应用场景约占领导者总数的一半以上。 图 6 : fi Nance 中试点或实施的顶级 AI 用例 显然,领导者采取了所有措施以加速人工智能的发展。六个月前,大多数公司还不确定如何最好地组织自己以进行转型。如今,最佳实践变得更加明确——团队创建卓越中心以突出新的最佳实践。领导者拥有更强的治理流程并获得更高的外部保证并非偶然,这为所有环节建立了信任。 在金融部门内部建立一个中央团队,要么是在每个部门内部设立独立的小组。 它们还更多地依赖来自金融以外的资源。超过三分之二的公司包括其中央AI团队在内的公司资源。近一半的公司也更加依赖外部AI资源,如技术外包公司或咨询公司。 领导者们努力奠定人工智能成功的基础。我们在研究中的一家德国化工公司与人工智能初创企业合作以迅速取得成果。一家西班牙银行营造一种鼓励创新的文化,促使财务团队提出新的想法和人工智能解决方案。 全球财务咨询主管毕马威国际 领导者优先考虑 AI 治理和保证 为了确保AI的负责任使用,领导者采取了更多行动来改进AI治理。这包括将AI风险和控制纳入财务报告范围,超过两倍于其他领导者的做法。 它还涉及采用并/或发布一个AI框架来指导实施和使用。“我们公司正在创建框架以管理隐私、安全和合规性,以确保AI的伦理使用,”一位德国零售商的财务报告负责人说道。 在尚未启动AI旅程或处于非常早期阶段的客户中,最常见的障碍之一是他们担心投资回报率。然而,我们的研究显示投资回报是真实且显著的。企业可以从中获得信心并开始行动。 获得保障对于使用AI维护输出的完整性和相关利益方的信任至关重要。因此,超过一半的领导者获得了第三方控制保障,这一数字是其他人的两倍以上。 领导者也更倾向于将AI控制保证纳入供应商或第三方流程的报告范围。相比其他人员,有超过两倍的领导者要求涵盖AI过程和控制目标的认证或确认报告。 毕马威国际 AI 税务与法律部全球主管 同时,AI领导者利用AI作为控制机制。例如,一家中国航空航天公司通过分析财务合同中关键条款来验证合规性和检测潜在风险。 领导者看到更大的 AI 优势 领导者从 AI 推动更高的 ROI 图 10 : 采用人工智能的最大障碍 领导者在克服 AI 挑战方面做得更多 图 11 : 最重要的 AI 属性与最大盲点 财务高管在利用AI时遇到许多相同的障碍和关切——但领导者采取更多的措施,并且采取的措施更多。 AI领导者采取基于价值的投资策略,首先试点AI应用场景以验证投资回报率(ROI),然后再进行额外投资。他们还开展变革管理及教育项目,为团队提供所需的人工智能技能和创新 AI 在短短六个月内报告进展 Gen AI 在报告中的使用正在增长 领导者尤其希望审计师能够加强沟通。目前,只有15%的领导者表示审计师经常与他们沟通关于AI的内容——而有51%的领导者希望 以下是七个关键建议 , 可以帮助您集中精力并更快地取得切实进展 :