腾讯TAPD JIRA替代白皮书

2024年2月，Atlassian公司正式停止旗下Server版产品的维护，2021年已停止销售其旗下Jira & Confluence等产品的Server(私有化部署)版本的许可，只能转为Cloud或DC版本。考虑到数据安全问题，国内90%的企业客户均为本地部署Server版，切换为DC版本将面临成本暴增的境况。 同时，Atlassian产品一直存在以下问题： 作为国外软件，提供的产品体验与国内用户习惯差距较大，上手难度高产品核心能力单一，增强功能需要通过三方插件或定制化开发实现，由此带来巨大额外成本服务支持体系完全依靠代理商提供，服务能力与技术支持力度有限，无法满足客户诉求产品迭代速度较慢，客户反馈问题均需要较长的实现周期 国际形势及国内政策变化推动国产化替代 2022年，国资委79号文件部署了国央企信创只国产化的具体要求和推进时间表，政策要求到2027年央企国企100%完成信创替代，替换范围涵盖芯片、基础软件、操作系统、中间件等领域。这也意味着：自2023年开始，信创产业将从“关键环节部分市场”走向“全产业链、全行业”的信息技术升级，全面构建国产自主的IT标准与服务生态。 核心内容包括： “全面替换”：0A、门户、邮箱、纪检、党群、档案、经营管理“应替就替”：战略决策、ERP、风控管理、CRM管理系统“能替就替”：生产制造、研发系统 产品领先——TAPD是金融行业JIRA替代的理想选择 JIRA在金融行业的应用场景可以被TAPD完美覆盖 数据完整迁移，交付合规可靠 核心项目管理场景 JIRA+Confluence数据完整迁移 •标准迁移：需求、缺陷、Wiki文档•深度迁移：账号、权限、流程、自定义任务、链接、宏•定制化迁移：插件数据，定制迁移服务•迁移保障：200G+超大数据量，断点续传 JIRA按仲地施vsTAPD羊映库牛 信创合规要求完全满足 工时管理 •私有化部署：小型化、去容器化、10分钟一键部署•信创适配：国产芯片、国产操作系统、国产数据库•资质证书：24件软件著作、DevOps证书、5件信创认证 交付能力经得起检验 •JIRA代理商：（龙智、锦高等）客户场景了如指掌，技术积累丰富•丰富开放能力：250+API、10+应用集成、自建应用 人无我有：领先且成熟的独家方法论 TAPD软件研发敏捷方法论——敏捷力模型 •通过整合战略、产品、团队级别的敏捷能力，确保企业在组织各层面都能快速应对市场变化。 •相比传统敏捷方法论，敏捷力模型更注重从上至下提升企业整体的创新和交付效率。 敏捷力模型在TAPD内的落地实践 •通过路线图、效能度量与项目集应用来实现企业级敏捷——以完成战略目标的灵活调整、运营效率的持续提升和组织资源的优化配置。•通过敏捷迭代、反馈管理与DevOps模块承载团队级敏捷——以专注快速响应市场变化、持续改进产品质量并提升交付速度。 人无我有：领先且成熟的独家方法论 金融业技一体方法论 •数字化转型中打破团队壁垒，保障敏捷沟通，实现业务与技术高效联动，赋能企业数字业务的持续创新与发展。•打通业务-产品-工程之间的价值流动，提升全链路数字化能力，持续的过程透明与效能度量，辅助企业决策与持续改进。 管理方法论如何通过TAPD在企业内应用 •通过“稳态以管控流程为主线，敏态以需求导向为主线”的双态全流程贯通和集成策略，实现对不同类型业务的多元化支撑和团队间的高效协同。 人有我优：管理者视角能力全方位领先 人优我精：核心能力深度和体验远超竞品 更顺畅的国产化替代方案 产品能力覆盖全面 全面自主研发 Jira+Confluence替代 覆盖研发全生命周期 坚持不断的自研投入 平滑迁移体验 腾讯TAPD提供敏捷、瀑布等各式研发模式，支持研发和公司级知识库管理支持DevOps、效能度量、质量管控等主流研发实践支持网页、云应用等各类插件开发提供300+API接口，满足各类二开需求 腾讯TAPD自2006年诞生起，就坚持全部功能自研。掌握软件全部代码，原理、文档。 提供专业迁移工具将Jira+confluence数据迁移至TAPD对于迁移过程提供专属指导服务，确保迁移过程便捷平滑 掌握产品全部版权、商标和专利，无知识产权纠纷。 TAPD支持国产信创建构 私有化部署方案 适配信创架构 目前已支持 提供给客户专属的产品解决方案提供规模化的产品性能、强大的管理控制能力数据自主可控，满足企业合规性要求提供开放式的接入方案，可获得充分的自行扩展能力，与外围系统顺畅打通提供国内一线大厂更专业、更领先的产品支持服务 通过华为鲲鹏910/920架构认证 通过银河麒麟v10操作系统认证 支持海光x86架构 可适配国产数据库 更多国产CPU架构与操作系统适配中 沉淀腾讯20年敏捷实践，助力企业自上而下打造极致敏捷力 腾讯TAPD是公司自主研发的敏捷协作平台，提供企业各层级团队研发协作的数字化服务，内部应用于腾讯95%以上的研发团队。作为公司自研产品之一，服务泛互、金融、游戏、高科制造、智慧零售等数十个行业，得到数十万企业客户的认可。 TAPD为各行业客户提供服务 快速将Jira/Confluence迁移至TAPD TAPD平台为小数据规模的客户提供Jira、Confluence数据自主导入工具，用户可根据指引文档实现自主迁移；对于数据规模较大的客户，在标准迁移工具的基础上，TAPD专业的技术团队可提供专属定制的数据迁移方案，帮助企业平滑过渡，保障业务连续。 TAPD全面对比Jira TAPD能够完整覆盖jira以及部分插件组合的功能，同时提供比jira更好的最佳落地实践以及符合国人习惯的试用体验。除产品外，腾讯提供基于20年经验持续不断打磨的腾讯方法论、定期组织大师课、Workshop交流以及敏捷转型指导。 TAPD迭代管理vs Jira Backlog Tapd迭代-团队研发进度集中展示 Jira - Backlog 内容未做区分：迭代与需求池所有待办事项混杂 更直观的信息展示：迭代信息统一展示，多视图切换，快速掌握研发进展 最常用的能力，无需切换应用，高效展开工作。 TAPD路线图vs Jira Roadmap Tapd路线图-多层级看板 Jira - Roadmap 功能、交互简单：内容单薄，无法快速分辨目标到执行的关系 更高效的交互：从战略目标到执行层级一眼洞悉。看板式交互灵活简洁，信息传递高效直观 更多元的场景：规划、对齐与执行追踪三位一体整合，更可与敏捷迭代、瀑布流无缝衔接 规划与执行分离：无法做跨团队、跨项目、跨版本的规划，在敏捷场景下体验割裂 TAPD优势能力：需求管理贯穿从反馈到交付 反馈收集-充分获取前线客户声音的渠道 问题分析-定位问题，将反馈转化为需求 核心动作闭环-收集到解决的全周期管理 多渠道/客户声音分类管理，并设定对应的处理流程精准定位问题来源，评估反馈强度并明确具体优化方向全面洞察生成需求，通过反馈研究、来源访谈与创意孵化等流程，将反馈与洞察落地，并转化为产品需求 统一反馈入口，支持与各类外部渠道如小程序对接，并提供API接口以实现数据创建于集成多渠道内容标准化，自动化标签与分类沉淀支持客户声音统计分析，为决策提供数据驱动多洞察 进度监控，时刻跟进客户反馈的处理进展反馈闭环管理，问题解决后支持通知相关用户，确保反馈能够回流至最终渠道效果评估，通过后续反馈数量可以衡量问题解决成效 TAPD优势能力：过程资产与知识库管理 源码集成–代码资产业务价值显化 知识库–知识汇聚，经验传承 文档–可视化多空间在线文档管理 SCM工具集成，支持Gitlab、Github、SVN、工蜂等多种代码管理工具无缝联动CI，创建自动化规则触发持续构建Smart Commit，智能化处理代码提交记录 多人协同编辑，支持多人在线协同编辑、评论互动空间/页面权限，细粒度权限管控，保护知识边界内容模板丰富，提供多种场景知识模板，支持智能表格、工作任务、页面目录等各式内容类型 文档空间隔离，不同项目独享文档空间，各自管控互不干涉在线思维导图，在线绘制创意想法，提高团队创造力常见文档格式预览，不限上传文档格式，支持图片、视频、Word、Excel、PPT在线预览 知识沉淀–基于内容协同沉淀宝贵的企业经验 TAPD优势能力：一体化DevOps持续交付 TAPD DevOps解决方案提供贯穿产品研发生命周期的一站式服务，覆盖“需求-代码-构建-测试-发布”全过程，助力企业打通产品交付流程，提升研发交付效率。 支持主流代码、构建、自动化测试、部署发布工具集成，帮助企业实现研发工具链整合，打破流程壁垒。 研发流程数据可视化管理，帮助团队成员快速掌握流水线执行情况，定位失败原因，快速响应与反馈。 支持TAPD需求、缺陷、任务与流水线任务关联，清晰查看每次构建业务对象范围，支持代码检查报告、自动化测试报告、构建执行日志管理与查看。 稳定可靠的安全保障能力 全方位的专业支持服务 VIP专属支持 TAPD客户案例 客户痛点 1、客户一直使用管理jira管理公司研发，并基于jira做了大量的工具集成和流程配置，jira于今年年初停止server版本服务，面临国家政策和断供双层风险 2、方正证券正在借助金融科技的力量做敏捷的转型，需要更敏捷更适用于类似互联网模式的工具链 解决方案 1、客户整个研发团队在一个月内完成工具切换，并集成打通了内部工具链条 2、研发团队在新工具上反馈易用性和深度皆优于jira，业务团队在日常工作中已经习惯了TAPD的操作模式3、释放了之前Jira繁重的配置管理员工作，配置管理员有时间花更多的精力到真正提高团队研发效能上 TAPD产品资质 信创架构适配认证 腾讯TAPD平台著作权 中国计算机学会（CCF）科技进步杰出奖 信通院DevOps成熟度先进级证书