00后成长背景
- 社会环境:阶层流动性降低,物质生活优越。数据显示,00后存款约为90后的3倍,家庭收入更高,有更多出国机会。
- 科技环境:移动互联网和内容大爆发。00后成长于手机上网时代,社交平台丰富,上网时间更多,内容更丰富。
- 家校环境:独享父母的爱,家校管教更民主。00后平均每户子女个数低于1,父母更愿意听取子女意见,老师也更允许学生辩解。但课业负担更重,课外班时间达到90后的3倍。
00后六大价值观
- 懂即自我:以对某领域的深刻理解和成果来定义自我。66%的00后表示“有很多决定都是我自己做的”,72%认为“个人在某领域的深刻理解和成果更能代表自己”。
- 现实:意识到家庭资源的重要性,积极获取资源来发展自己的领域。65%的00后知道“家庭资源是未来发展的一个重要因素”,73%会“主动地获取资源来发展自己感兴趣的领域”。
- 平等:权威感低,习惯表达想法。69%的00后遇到不懂的问题会“自己去查资料”,53%“在长辈面前勇于发表自己的想法”。
- 包容:接受同伴跟自己之间的差异,渴求对同辈的归属感。75%的00后“希望能够有更多的时间跟同伴在一起”,66%表示“当朋友观点和自己不一样时第一反应是表示理解”。
- 适应:知道对什么人要展现什么形象,产生形象管理意识。69%的00后“会在不同人面前展现不一样的自己”,37%认为“别人对我的看法并不会因为我在社交平台上发布的内容而有所改变”。
- 关怀:关心自己所在的群体,产生群体意识,为群体而行动。56%的00后“对现在的生活很满意”,61%认为“群体利益比个人利益更重要”,61%“会关注社会和国家发生的大事”。
00后消费态度
- 向往专注且有信念的品牌和偶像:60%认为“喜欢的品牌都在自己经营的领域有独到的见解和成果”,92%“认为偶像也应该坚持自己的兴趣”。
- 愿意为自己的兴趣付费:62%表示“对自己感兴趣的领域投入很多时间和金钱”。
- 在自己能力范围内消费:84%“不会消费超出自己能力范围的东西”。
- KOL影响力降低:16%认为“博主或主播离我的距离更近,推荐的商品比明星的更值得相信”。
- 内容=社交工具:60%“会在社交平台上发一些内容给朋友以激发我们之间的互动”,50%“会在社交平台发布内容来展现自己精通某些领域”。
- 国产品牌不比国外品牌差:超过一半00后认为“国外品牌不是加分项”。
品牌启示
- 注入专注、有信念的品牌内涵。
- 跟消费者的兴趣领域绑定。
- 减少借款顾虑,超级用户将崛起。
- 创造激发互动的内容。
- 国外光环减弱后要紧贴本土需求。