00后的成长背景
- 社会环境:阶层流动性降低,物质生活优越。数据显示,00后存款约为90后的3倍,家庭收入更高,有更多出国机会。
- 科技环境:移动互联网和内容大爆发。00后成长于手机上网时代,社交平台使用更频繁,内容更丰富。
- 家校环境:独享父母的爱,家校管教更民主。00后平均每户子女个数低于1,父母更愿意听取子女意见,老师也更允许学生辩解。但课业负担更重,课外班时间达到90后的3倍。
00后的六大价值观
- 懂即自我:66%的00后表示“有很多决定都是我自己做的”,倾向于以对某领域的深刻理解和成果来定义自我,72%认为“个人在某领域的深刻理解和成果更能代表自己”。
- 现实:意识到家庭资源的重要性,65%的00后认为“家庭资源是未来发展的一个重要因素”。他们会积极获取资源来发展自己的兴趣领域,73%表示“我会主动地获取资源来发展自己感兴趣的领域”。
- 平等:权威感低,习惯表达想法。69%的00后在遇到不懂的问题时,会自己查资料而不是询问专家。53%表示“我在长辈面前勇于发表自己的想法”,45%会“对社会和国家发生的大事发表自己的意见”。
- 包容:接受同伴之间的差异,渴求对同辈的归属感。75%的00后表示“我希望能够有更多的时间跟同伴在一起”,66%表示“当我看到朋友观点和自己不一样时,第一反应是表示理解”。
- 适应:知道对什么人要展现什么形象,产生形象管理意识。69%的00后表示“我会在不同人面前展现不一样的自己”,37%认为“别人对我的看法并不会因为我在社交平台上发布的内容而有所改变”。
- 关怀:关心自己所在的群体,产生群体意识。56%的00后表示“对现在的生活很满意”,61%认为“群体利益比个人利益更重要”,61%表示“我会关注社会和国家发生的大事”。
00后的消费态度
- 向往专注且有信念的品牌和偶像:60%的00后表示“我喜欢的品牌都在自己经营的领域有独到的见解和成果”,92%认为“偶像也应该坚持自己的兴趣”。
- 愿意为自己的兴趣付费:62%的00后表示“我会对自己感兴趣的领域投入很多时间和金钱”。
- 在自己能力范围内消费:84%的00后表示“我不会消费超出自己能力范围的东西”。
- KOL影响力降低:16%的00后认为“博主或主播离我的距离更近,推荐的商品比明星的更值得相信”。
- 内容=社交工具:60%的00后表示“我会在社交平台上发一些内容给朋友以激发我们之间的互动”,50%表示“我会在社交平台发布内容来展现自己精通某些领域”。
- 国产品牌不比国外品牌差:超过一半的00后认为“国外品牌不是加分项”。
研究结论与品牌启示
- 00后以对某领域的深刻理解和创造来定义自我,愿意为此投入时间和金钱。
- 他们对品牌的期望是专注且有信念,品牌需要注入专注、有信念的品牌内涵,并与消费者的兴趣领域绑定。
- 00后更愿意相信自己熟悉的博主或主播,品牌应减少借款顾虑,超级用户将崛起。
- 内容是激发互动的工具,品牌应创造激发互动的内容。
- 国外光环减弱,品牌要紧贴本土需求。