分析：实现价值的新途径——智慧的企业如何利用分析技术将洞察力转化为行动

核心观点

• 企业越来越重视分析技术，将其视为实现竞争优势的关键。
• 表现优秀的企业更倾向于使用分析技术，并将其应用于更多业务活动。
• 企业分析能力可分为三个等级：有志向、经验丰富和已转型，每个等级都有其独特的机遇和挑战。
• 企业在采用分析技术时面临的主要障碍是管理和文化问题，而非数据和技术问题。
• 企业需要采用新的方法论来成功实施分析驱动型管理，并快速创造价值。

关键数据

• 表现优秀的企业使用分析技术的数量比表现较差的企业高五倍。
• 一半的被调查者称，改进信息和分析技术是其企业的首要任务。
• 超过五分之一的被调查者表示，他们在采用先进的信息与分析方法方面，面临着强烈或者巨大的压力。
• 60%的被调查者称，通过创新实现竞争优势是最大的业务挑战。
• 60%的被调查者称，他们的企业有大量数据未得到有效利用。

研究结论

• 企业应关注最大且最高的价值机遇，并将分析技术应用于最艰巨的挑战。
• 企业应首先定义满足主要业务目标所需的洞察力和问题，再确定解决方案所需的数据。
• 企业应将洞察力嵌入到行动中，并创造价值，例如使用数据可视化、模拟和场景开发等工具。
• 企业应保留现有能力，同时增加新能力，例如建立集中分析单位和提高业务和分析技能。
• 企业应利用信息议程为未来做计划，确保数据集成、一致且可信，并与其他业务目标保持同步。