推动数字健康技术在护理人员中促进性别平等与包容

引言

健康产业数字化转型，女性作为主要照顾者和卫生工作者，是数字健康技术的主要潜在用户。然而，数字性别差距和产品设计缺乏女性视角等因素阻碍了女性从数字健康技术进步中受益。

项目目标

1. 理解照护者对数字健康技术的需求，并采用性别主流化方法进行技术研发。
2. 确定促进性别平等和包容性发展的方法，提高对性别主流化方法重要性的认识。
3. 提高对应用于护理工作并投入于护理和相关政策中的数字健康技术，以及女性照护者从中可以获得的益处的认识。

咨询访谈发现

1. 数字技术在护理的各个方面得到应用，包括远程医疗、在线预约和咨询、患者监测、护理信息系统、护理者在线社区、护理服务地图和护理者排程。
2. 影响护理人员在工作中使用数字健康技术的因素包括性别、年龄、教育水平、经济状况、居住区域以及文化语言差异。
3. 阻碍护理工作者采用数字健康技术的因素包括：
   • 数字素养的缺乏和新技术低接受度，尤其是关于中老年家庭护理者
   • 技术复杂度高以及缺乏技术支持
   • 缺乏互联网基础设施和连接性，尤其是在农村和偏远地区
   • 与技术和维护相关的高成本
4. 确保技术发展以人为中心且倾听护理人员的呼声的建议：
   • 采用协同设计方法进行技术开发
   • 进行参与式研究，以确定护理者的需求和主要关注点
   • 进行包容性研究，以考察性别如何影响技术的采用和使用
   • 与护理者进行试点测试和评估，以获得他们的直接反馈

不同利益相关者的未来行动建议

1. 政府：
   • 为护理人员提供数字培训和专业技术支持
   • 加强互联网基础设施建设和开发离线功能
   • 加强数据收集和保护
   • 强化公私伙伴关系
   • 鼓励包容性技术发展过程
   • 提升可负担性
2. 研究机构：
   • 鼓励包容性技术发展过程
   • 提升可负担性
   • 鼓励性别敏感的技术创新，并投资于女性领导下的数字健康公司
3. 科技公司：
   • 提升数字健康技术产品的可负担性
   • 采用以用户为中心的联合设计方法
   • 鼓励性别敏感的技术创新，并投资于女性领导下的数字健康公司
4. 护理机构：
   • 为护理人员提供数字培训和专业技术支持
   • 高效整合技术并对其专业人员进行培训

研讨会和实地考察

1. 研讨会旨在提升亚太经合组织成员理解如何促进科技发展和应用中的性别平等与包容，以及如何增加女性照顾者获取和使用数字健康技术进行护理工作的能力。
2. 实地考察包括台北福華長者多功能服務中心、照顧咖啡廳以及台北醫學大學附設醫院的参观，展示最佳實踐，并允許進行現場討論，探讨技術在照護工作中的應用以及如何確保照護者的福祉。

结论与政策建议

1. 照护者对技术的采用：
   • 提升照护人员获取互联网和数字健康技术产品的能力
   • 提供护理人员的数字培训和专业技术支持
2. 技术研发与集成：
   • 提升数字健康技术产品的可负担性
   • 采用以用户为中心的联合设计方法
   • 鼓励性别敏感的技术创新，并投资于女性领导下的数字健康公司
3. 跨部门合作：
   • 鼓励亚太经合组织级别的合作
   • 加强跨部门合作和公私伙伴关系
   • 制定关于技术集成和数据处理的发展规范和标准