社会服务：AI+人服，助力招聘和日常管理降本增效

AI助力招聘环节人岗匹配，日常管理精准高效。1）招聘环节：过往招聘系统会使用标签、知识图谱的方案实现人岗匹配，但岗位细分类型多、招聘需求因岗而异，且中高端岗位对人员使用的技术栈、工具平台、解决的问题和业务场景等有诸多考量，会加大招聘过程中的匹配难度。采用AI技术可以深度理解岗位需求和候选人简历中的复杂语义关系，准确匹配岗位的招聘需求，提升招聘效率、降低招聘成本。2）日常管理：AI在基础人事服务、政策咨询等方面可以提供高效、精准的业务支持，实现降本增效。 头部人服企业积极拥抱AI技术实现业务赋能。1）科锐国际：2023年下半年已经训练了面向技能与招聘的行业级预训练语言模型CRE，当前以行业垂直的Embedding模型和RAG技术为核心技术路线，已接入DeepSeek-R1模型，实现垂直类岗位招聘需求的精准匹配，原先需要花费一周时间匹配候选人和企业用人需求的过程现在可以实时完成。2025年，公司将推出PC端寻访自动化Agent和关系图谱预测的CRN等，持续运营AI赋能。2）北京人力：2024年服贸会上，公司围绕人服高频场景，推出北京人力“数字伙伴联盟”，由企业数字代言人、员工服务顾问、金牌面试官、政策解读专家和智慧党建介绍人五位功能各异的数字人组成。公司已通过将AI技术模型应用至招聘、基础人事服务、政策咨询等多个领域，形成覆盖人服行业和人力资源全场景的数字员工解决方案。 投资建议：当前政策持续发力下，经济环境有望持续向好，企业招聘需求有望增加。AI技术的赋能可以助力人服企业招聘环节人岗匹配的高效、精准实现，提高招聘效率、降低招聘成本。同时，在日常管理中基础工作的AI运用也可以节约人工成本，提高效率。建议关注积极拥抱AI技术的头部人服标的科锐国际、北京人力、外服控股等。 风险提示：经济恢复不及预期；企业招聘需求不及预期；市场竞争加剧。 国盛证券有限责任公司（以下简称“本公司”）具有中国证监会许可的证券投资咨询业务资格。本报告仅供本公司的客户使用。本公司不会因接收人收到本报告而视其为客户。在任何情况下，本公司不对任何人因使用本报告中的任何内容所引致的任何损失负任何责任。 本报告的信息均来源于本公司认为可信的公开资料，但本公司及其研究人员对该等信息的准确性及完整性不作任何保证。 本报告中的资料、意见及预测仅反映本公司于发布本报告当日的判断，可能会随时调整。在不同时期，本公司可发出与本报告所载资料、意见及推测不一致的报告。本公司不保证本报告所含信息及资料保持在最新状态，对本报告所含信息可在不发出通知的情形下做出修改，投资者应当自行关注相应的更新或修改。 本公司力求报告内容客观、公正，但本报告所载的资料、工具、意见、信息及推测只提供给客户作参考之用，不构成任何投资、法律、会计或税务的最终操作建议，本公司不就报告中的内容对最终操作建议做出任何担保。本报告中所指的投资及服务可能不适合个别客户，不构成客户私人咨询建议。投资者应当充分考虑自身特定状况，并完整理解和使用本报告内容，不应视本报告为做出投资决策的唯一因素。 投资者应注意，在法律许可的情况下，本公司及其本公司的关联机构可能会持有本报告中涉及的公司所发行的证券并进行交易，也可能为这些公司正在提供或争取提供投资银行、财务顾问和金融产品等各种金融服务。 本报告版权归“国盛证券有限责任公司”所有。未经事先本公司书面授权，任何机构或个人不得对本报告进行任何形式的发布、复制。任何机构或个人如引用、刊发本报告，需注明出处为“国盛证券研究所”，且不得对本报告进行有悖原意的删节或修改。 分析师声明 本报告署名分析师在此声明：我们具有中国证券业协会授予的证券投资咨询执业资格或相当的专业胜任能力，本报告所表述的任何观点均精准地反映了我们对标的证券和发行人的个人看法，结论不受任何第三方的授意或影响。我们所得报酬的任何部分无论是在过去、现在及将来均不会与本报告中的具体投资建议或观点有直接或间接联系。 投资评级说明 投资建议的评级标准 评级 说明 评级标准为报告发布日后的6个月内公司股价（或行业 买入 相对同期基准指数涨幅在15%以上 指数）相对同期基准指数的相对市场表现。其中A股市 增持 相对同期基准指数涨幅在5%~15%之间 股票评级 场以沪深300指数为基准；新三板市场以三板成指（针 持有 相对同期基准指数涨幅在-5%~+5%之间 对协议转让标的）或三板做市指数（针对做市转让标的） 减持 相对同期基准指数跌幅在5%以上 为基准；香港市场以摩根士丹利中国指数为基准，美股 增持 相对同期基准指数涨幅在10%以上 市场以标普500指数或纳斯达克综合指数为基准。 中性 相对同期基准指数涨幅在-10%~+10% 行业评级 之间 减持 相对同期基准指数跌幅在10%以上 国盛证券研究所 北京 上海 地址：北京市东城区永定门西滨河路8号院7楼中海地产广地址：上海市浦东新区南洋泾路555号陆家嘴金融街区22 场东塔7层 栋 邮编：100077 邮编：200120 邮箱：gsresearch@gszq.com 电话：021-38124100 邮箱：gsresearch@gszq.com 南昌 深圳 地址：南昌市红谷滩新区凤凰中大道1115号北京银行大厦地址：深圳市福田区福华三路100号鼎和大厦24楼 邮编：330038 邮编：518033 传真：0791-86281485 邮箱：gsresearch@gszq.com 邮箱：gsresearch@gszq.com