2025希尔顿趋势报告：度假最大化

CJN 前瞻 从全⻝⽇⻝的令⼈惊叹的天空到⼈满为患的体育场馆、⾳乐会和会议，旅⾏在 2024 年引发了许多令⼈难忘且重要的⽂化交流。我们旅⾏是为了发现新的⽂化，建⽴⼈际关系，恢复与充电。 对于我们在希尔顿的团队，看到我们的客⼈从这些共享的⼈类体验中获益良多，令⼈满⾜和⿎舞——这些瞬间改变⽣活、增进我们对世界的了解、点燃我们的冒险精神，以及庆祝将我们所有⼈团结在⼀起的热情和温暖款待的光芒，这⼀切都令⼈感到⿎舞。 2025 年将成为旅⾏最⼤化的⼀年—⽆论是冒险性的旅程还是恢复性的休养之地，旅⾏者都在拥抱各种体验。⽆论是多代同堂的旅⾏还是独⾃⾏⾛，2025 年的旅⾏者精神将是⿎舞⼈⼼的—激励我们所有⼈充分利⽤在旅途中的时间。 在希尔顿，我们正在投资未来，继续提供世界上最佳的住宿体验，这得益于我们全⼼全意的专业团队成员提供的出⾊服务。我们的 2025 年趋势报告探讨了塑造旅⾏、推动希尔顿和整个⾏业创新的影响性趋势、⼈员和交流。 祝愿前⽅充满光明和冒险的⼀年！ -CJN 副标题第 1 部分：重塑住宿的新度假趋势 尽情畅游：冒险旅游的兴起 2025年，将有更多的旅⾏者前往刺激⽽独特的冒险，激发他们渴望进⾏独⼀⽆⼆的度假。 全球旅行者中有7成喜欢旅行时保持活跃(69%)。•76%的受访者寻找提供各种体验的住宿。•四分之一的旅行者经常通过旅行团或共同兴趣小组旅行(27%)。•2025年，四分之一的旅行者计划寻找独特体验(28%)，20%的人将追求户外冒险。• 向我们的酒店询问：在2024年7⽉进⾏的希尔顿内部调查中，涵盖了4600多名酒店团队成员（希尔顿团队成员调查），近88%的受访者同意，除了可靠友好的酒店住宿，客⼈还在寻找独特的体验和冒险。 今年，为了满⾜这⼀需求，希尔顿宣布与AutoCamp建⽴独家合作伙伴关系。这些精品⼾外住宿可在Hilton.com上预订，提供给希尔顿荣誉会员在AutoCamp的地点赚取和兑换积分的机会，包括著名的开普⻆、优胜美地、锡安和约书亚树等地。在AutoCamp地点在希尔顿渠道上可预订的头⼋周内，有数百万希尔顿荣誉积分被⽤于住宿。 每天，希尔顿创造了灵感来源于当地的冒险，在世界各地的酒店中得以实现。旅⾏和连接的冲动——与他⼈、与⾃⼰内⼼、与⾃然⾼度融合。 独特的⽅式正在重新塑造我们对度假的看法，并导致新的度假⽅式: 轻旅行:出于逃避不切实际的社交媒体期望的愿望，•#轻旅行鼓励简单和自发。这符合22%的旅行者计划为了自我发现或心理健康而外出的需求。 ，尤其是在⼩⽯城（阿肯⾊州）和印第安纳波利斯（印第安纳州）等城市（年增⻓率增加53%）。随着⼈们对太空的兴趣持续增⻓，超凡脱俗的旅⾏经历预计会更加⻜速增⻓。 星空旅⾏者可以参观弗吉尼亚州尚蒂利的国家航空航天博物馆，了解在太空中烘焙的第⼀块巧克⼒曲奇饼。 跨代旅⾏。37%的旅⾏者经常与⽗⺟⼀起度假，五分之⼆的⼈会邀请其他家庭成员——这在印度、墨西哥和沙特阿拉伯尤为常⻅。但在规划时，取悦每个⼈并不容易。根据希尔顿的内部洞察，跨代旅⾏的策划者，通常是家庭中的⼥性元⽼，越来越多地寻找独特、⼀⽣⼀次的冒险⽬的地或体验，为每个⼈创造诱⼈的选择。• 睡眠旅游 2.0：下一个睡眠周期 世界正在失去睡眠，希望找到放松、充电和多睡一会儿的时间。事实上，将近一半的全球旅行者在度假时避免设定闹钟。有五分之二的旅行者选择他们认为能够获得更好睡眠的酒店。 2024年，睡眠旅游⼤幅增⻓。睡眠疗养院成为头条新闻。冥想饮酒带来清醒的对话和更甜美的睡眠。健康客房的受欢迎程度⽇益增⻓。超过半数全球⼈⼝——三分之⼆美国⼈——在酒店睡眠更好，许多⼈想知道： 旅⾏睡眠菜单上的下⼀个项⽬是什么？安顿好⾃⼰，考虑⼀下： Hurkle-Durkling：五分之一的全球旅行者喜欢Hurkle-Durkling，这是苏格兰的短语，意为在度假时一整天深陷于床上。无论他们偏爱带遮光窗帘的客房还是海滩边的椅子，这些旅行者都致力于终极放松。年轻旅行者（30%的Zillennials）甚至比X一代和婴儿潮一代（11%）更喜欢这种方式。• 睡眠离婚：将近三分之⼆（63%）的旅⾏者承认独⾃睡觉时睡眠更好。事实上，37%的旅⾏者更喜欢与伴侣分床睡觉，在旅⾏时⼤多数带孩⼦的家庭认为最好是与孩⼦分床。所以，计划⼀个单独的旅⾏。在家庭聚会期间进⾏重置。预订两张床，或者更好的是已确认的连接客房。夺回你的睡眠。• 健康客房：70%的豪华旅⾏者选择设有以睡眠为中⼼的设施的酒店，预计在旅⾏者中将越来越受欢迎。 睡眠水疗：超过四分之一的旅行者会预订水疗或健康疗法，以提升他们在度假期间的睡眠质量• 时光旅行：怀旧效应 ⽆论是带着孩⼦去进⾏⼀次公路旅⾏，还是回家参加家庭团聚，旅⾏者追求重温童年记忆的机会。 明年，特别是美国人预计将在全球乘坐“时光机”——根据怀旧记忆进行度假和预订旅行经历。事实上，“重新创造记忆” 是美国休闲旅行中被引用次数第三多的原因。 与孩子一起度假时，58%的全球旅行者重新访问童年旅行目的地。将近一半（49%）的人每年都会返回同一个地方。 怀旧情怀正在在许多⽅⾯塑造未来的度假。 体育旅行的激增。毫无疑问，体育迷的忠诚是根植于传统之中的。今天，运动员及其粉丝创纪录地出行。从2019年到2024年，希尔顿全球体育销售收入翻了三倍，其中80%来自青少年或业余体育。• Hilton Honors 平台上的体育主题体验也反映了这⼀趋势，2024年，超过460万希尔顿积分被兑换⽤于拉斯维加斯的迈凯轮极致套餐，是该⽹站历史上兑换积分最多的套餐。 对于体育迷来说，希尔顿旗下的毕业酒店于2024年加⼊希尔顿⼤家庭，充满怀旧情怀，欢迎那些希望重新沉浸在⼤学⽣活中的客⼈，他们往往对⺟校充满热情。 在他们怀旧的娱乐时代：全球近四分之⼀的旅⾏者计划在2025年的休闲预算中优先考虑现场娱乐。怀旧的名⼈团聚和明星活动吸引了跨国界的粉丝。• 今年，希尔顿荣誉会员可以⽤积分竞拍名⼈体验，⽐如在波⼠顿的终极Kelce Jam体验，终极戴夫·⻢修斯乐队体验，以及即将到来的《星球⼤战》明星⽐利·D·威廉斯的晚宴。 受浸染于流⾏⽂化娱乐和怀旧情怀的超豪华主题客房和套房在2023年和2024年变得越来越受欢迎，预计在2025年将更加壮⼤。 希尔顿纽约时代⼴场今年推出了阿拉丁时代⼴场套房，与迪⼠尼百⽼汇⾳乐剧《阿拉丁》的近距离相得益彰。套房推出当周，酒店收到超过500个查询，相应的Instagram帖⼦打破了酒店此前在社交媒体上的所有互动记录。 客⼈对阿拉丁时代⼴场套房的兴趣还影响到该物业最新的迪⼠尼剧团房型，狮⼦王皇家套房，进⼀步吸引着前往纽约寻找百⽼汇最佳体验的宾客。 品味过去的滋味：美⻝⼀直能唤起美好回忆，怀旧⼝味正在将这⼀概念推向新⾼度。全球各地的厨师们现在正在创作将舒适与90年代怀旧融为⼀体的菜单项⽬，呈现出美味佳肴。 ⾃2016年品牌推出以来，True by Hilton的客⼈们⼀直对煎饼⻘睐有加，唤起了在家周末早餐的怀旧记忆，每天在每个地点的酒店都供应着数百个煎饼。这些酒店还在每个品牌的260多个地点设有经典的早餐⾕物吧。根据酒店客⼈的消费情况，最受欢迎的⾕物品牌⼀直是普通燕⻨、葡萄⼲⻨⽚和彩虹圈。从运营⻆度看，酒店亲眼看到了这种复古需求，每天早晨产品在⾕物吧上炙⼿可热。事实上，去年True酒店共供应了超过70吨的⾕物。 Hampton by Hilton在2024年庆祝其创⽴40周年，为全球客⼈带来了对标志性华夫饼的怀旧曲折。在美国，超过2200家Hampton by Hilton酒店的客⼈品尝了装饰有糖果和奶油的⽣⽇蛋糕⼝味华夫饼。在中国，客⼈们品尝到了煎饼融合华夫饼形状的独特⻛味，向这种备受喜爱的早餐主⻝致敬。 你知道吗？每年，Hampton by Hilton供应超过3000万个全尺⼨华夫饼和1.2亿个迷你华夫饼——⾜够覆盖超过500个⾜球场。Hampton酒店的客⼈消耗了200万加仑⾯糊，⾜够填满近三个奥林匹克游泳池。 慢旅行：渴望像本地人一样旅行的增长需求 随着⽣活加速，慢旅⾏——沉浸在⼀个⽬的地作为当地⼈⼀段时间，充分体验⽂化的⽅式——变得越来越受欢迎。受到与他⼈和周围环境建⽴联系的愿望推动，慢旅⾏⿎励⼀种从容的⽅式，许多⼈正在提升他们对这⼀趋势的探索: 74%的旅行者在旅行时希望得到当地人的推荐。•73%的全球旅行者在与孩子一起旅行时经常寻找真实的当地体验。•65% 的父母经常通过与子女一起旅行来优先学习他们的文化或家庭背景。• 随着慢旅⾏的兴起，越来越多的旅⾏者正在探索⼆线城市和⽬的地，⽽不是拥挤的旅游热点。例如，⼀直以来都是意⼤利⼈的热⻔度假胜地撒丁岛，现在吸引了全球旅⾏者的增加。康莱德·奇亚拉古纳撒丁岛酒店在2023年⾄2024年间看到美国旅⾏者增加了90%，爱尔兰旅⾏者增加了15%。Curio Collection by Hilton的巴亚迪奇亚度假酒店在2023年⾄2024年间看到美国旅⾏者增加了150%，英国和捷克共和国的旅⾏者增加了45%。此外，博德鲁姆是来⾃英国、德国、西班⽛等地区的热⻔度假胜地，正在看到淡季旅⾏者增加。例如，博德鲁姆的希尔顿酒店在2023年9⽉⾄11⽉的⽹站流量较2022年增加了52%，表明⼈们对扩展夏季季节的前⼏个⽉的兴趣增加了。 随着许多⼈继续⾛上慢旅⾏之路，消费者也渴望获得有意识的沉浸式体验。事实上，62%的⼈认为酒店对可持续发展的沟通很重要，73%的⼈同意在旅⾏时减少他们的环境影响很重要。 小标题第2部分：崛起的旅行者类型正在革新住宿 阿尔法一代：下一代旅行者 阿尔法⼀代——包括14岁及以下的⼉童正在⽐以往任何时候都更快地⻓⼤和更加超连⽹。这个好奇、未来导向和精通科技的群体正在影响千禧⼀代和Z⼀代⽗⺟的旅⾏决策，从⽬的地到⽤餐和活动。 以⼉童为中⼼的选择：全球有70%的受访者在和孩⼦⼀起旅⾏时会根据孩⼦的需求和兴趣选择度假⽬的地。例如，⽗⺟和孩⼦晚上睡觉有独⽴房间，是旅⾏的⼀个重⼤改变。⾃2021年希尔顿推出确认连接房间以来，这种预订技术备受⽗⺟们⻘睐。从2023年8⽉到2024年8⽉，旅⾏者确认了140万个连接房间，预订量同⽐增⻓近6%。 ⽤餐决策：在选择餐厅时，63%的⽗⺟总是或经常让孩⼦决定他们在旅⾏中⽤餐的地⽅。平衡的⼉童菜单⾄关重要，满⾜阿尔法⼀代的⾼级味蕾和对全球⼝味的热爱。预计会有更多选择，⽐如在⼉童菜单上选择披萨或⽣⻥⽚。 青少年项目：56%的家庭会根据他们孩子俱乐部或青少年项目选择酒店。在全球范围内，希尔顿酒店一年比一年看到对儿童俱乐部和儿童友好全包度假村的搜索量增加，搜索高峰出现在10月和1月。 希尔顿酒店已经开始提供跨所有全包度假村的免费⼉童俱乐部通⾏证和活动。 请问我们的酒店：根据希尔顿内部调查，阿尔法⼀代旅⾏者及其家⼈最喜欢的两个酒店服务是1）提供技术设施，2）为⼉童提供娱乐和活动。 成⼈时间：54%的⽗⺟会在家庭度假期间留出 “成⼈时间”，使得度假胜地和全包式住宿成为平衡家庭乐趣与个⼈放松的理想选择。 独自旅行者：请给我一个人的餐桌 到2025年，单⼈休闲旅⾏者MeMooners将撼动为成双⽽建的世界，并挑战旅⾏业认识他们的消费能⼒和影响⼒。 全球约50%的受访者经常独⾃旅⾏（47%）。Z世代（55%）和千禧⼀代（51%）更有可能经常独⾃旅⾏。 在希尔顿，单⼈旅⾏者在设计阶段被考虑在内，特别是在餐饮空间。这意味着融合诸如奇数个吧凳和各种类型的桌⼦等元素。旅⾏者会注意到。近40%的单⼈旅⾏者（39%）表⽰，在餐厅和酒吧提供灵活的座位选择将改善他们的旅⾏体验。 抵达酒店后，美食和饮品团队经过培训，能够识别并满足单人旅行者的需求。了解到将近五分之二的单人旅行者的体验将因个性化品尝菜单或更小份量的食物而改善，希尔顿团队致力确保食客获得充实而满足的就餐体验。 ⼀旦进⼊酒店，餐饮团队经过培训，能够识别并满⾜独⾃旅⾏者的需求。知道近五分之⼆的独⾃旅⾏者