专业人士前景报告2025：人工智能的战略性应用：释放创新，实现收益最大化

未来三年，生成式人工智能（GenAI）将深刻变革法律、风险、合规、税务、会计、审计和全球贸易等专业领域。效率提升、生产力提高和成本节约是AI带来的最显著效益，使其成为组织应对快速商业挑战的关键工具。

核心观点：

• AI将带来效率提升、生产力提高和成本节约，但应用速度和范围存在差异。
• 积极拥抱AI战略的企业将获得显著效益，而尚未制定明确战略的企业面临被淘汰的风险。
• AI的成功应用需要战略、领导力、运营和个人层面的协同。

关键数据：

• 80%的专业人士预测AI将在未来五年内对其工作产生革命性或高度影响。
• 法律、税务和会计行业因AI获得的效率总效益高达320亿美元。
• 拥有清晰AI战略的企业，通过直接或间接的应用，实现营收增长的可能性是那些采×非战略方式的企业两倍。
• 46%的专业人士表示，其所在组织已从AI应用中获得投资回报。
• 53%的专业人士表示，他们所在组织已经观察到与其AI投资直接或间接相关的投资回报率。

研究结论：

• 制定明确的AI采纳和实施战略计划的组织，获得关键AI收益的可能性是没有制定战略计划的组织的3.5倍。
• 领导者应以身作则推动变革，并在治理结构中增设相关职位并积极投资AI。
• 组织需要调整资源配置和定价模式，优化工作流程和流程，并增加新的角色和技能以提供支持。
• 专业人士需要理解AI，并感受到由此带来的授权、自主性和责任感。
• 未能积极规划AI应用的组织，将因错失效率提升的机遇以及顶尖人才流向更具创新性环境，而面临日益扩大的竞争劣势。
• 现代专业人士需要具备一定的技术长，从而最大限度地利用AI带来的收益。
• 专业人士应积极学习AI技术，并将AI融入自身思维模式与工作流程之中。
• 制定清晰的AI战略并将其与整体目标相结合的专业服务公司、企业、政府部门以及公司，将从中获得最大收益。