调研日期: 2025-01-01 宇通客车股份有限公司是中国客车行业的上市公司,致力于为公交、客运、旅游、团体、校车及专用出行等细分市场提供客车产品研发、制造和销售服务。截至2020年底,宇通客车累计出口客车超过70000辆,销售新能源客车140000辆,并拥有大中型客车连续多年畅销全球的良好业绩。此外,宇通客车专用车采用数字开发技术,实现产品的一体化订制,包括房车、高端商务车、医疗车、救护车、冷藏车、检测车、展宣车、客改商务车、教练车、观光车、工程车等11个产品种类。 一、主要问答内容如下: 问1:公司12月份及全年销售情况? 答:您好,2024年12月,公司销售客车8,615辆,同比增长82.95%;其中大中型客车7,135辆,同比增长77.97%。 2024年累计销售客车46,918辆,同比增长28.48%;其中大中型客车40,339辆,同比增长26.97%。 问2:公司2024年业绩情况? 答:您好,公司已于2025年1月21日披露了《2024年年度业绩预告》,经财务部门初步测算,预计2024年年度实现归属于上市公司股东的净利润为38.2亿元至42.7亿元,归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为31.8亿元至36.1亿元。 2024年,公司累计销售客车46,918辆,同比增长28.48%;其中出口销量14,000辆,同比增长37.73%,国内销量32,918辆,同比增长24.91%。得益于此,公司归属于上市公司股东的净利润实现同比增长。具体原因为: 1、海外市场:随着中国客车产品竞争力不断凸显,客车行业出口销量持续攀升,公司出口销量实现大幅增长。 2、国内市场:旅游市场从复苏转入繁荣发展新阶段,带动旅游客运需求持续增长;同时随着新能源公交“以旧换新”等政策落地实施,公交客运需求快速恢复。受益于此,公司国内销量实现增长。 3、报告期内公司持有的部分金融资产公允价值上升,导致非经常性损益同比大幅增加。 问3:公司2024年出口销量增长较快,请问公司海外销售渠道布局? 答:您好,公司在海外市场采取直销、经销相结合的销售模式,目前海外销售和服务网络已实现全球目标市场的布局,通过60余家子公司、办事处、经销合作伙伴以及派驻直销队伍等多种渠道模式覆盖美洲、非洲、独联体、亚太、中东、欧洲六大区域;同时,利用技术和产业链优势,公司已在哈萨克斯坦、巴基斯坦、埃塞俄比亚、马来西亚等十余个国家和地区通过KD组装方式进行本土化合作,实现由“产品输出”走向“技术输出和品牌授权”的业务模式升级。 问4:请问公司如何做好海外售后服务市场,提升客户满意度? 答:您好,公司致力于完善服务和配件供应体系,形成了以我为主的售后服务体系,通过公司直服、客户授权自服务站、第三方授权服务站等方式满足不同市场和客户的服务需求,以持续提升客户服务体验。公司在法国、阿联酋、巴拿马、智利建立区域性配件中心库,在俄罗斯、卡塔尔、墨西哥、哥伦比亚、哈萨克斯坦、坦桑尼亚、南非建立国家配件中心库,在全球独资建立13个海外配件中心库,并授权100余家配件经销商,为终端用户提供快捷有效的配件供应。由370余名海外客户服务经理组成的一线服务团队往返于海外各主要市场,在当地服务站的支持下,开展客户需求识别、技术培训、车辆问题解决等工作,以保障产品的良好运营。同时,公司通过重点订单的联合服务保障等方式,与Cummins(康明斯)、ZF(采埃孚)、Allison(艾里逊)等多家世界知名汽车零部件供应商持续深化合作,落实服务先行策略,提升服务保障能力,共同为海外客户提供全面、优质的服务和配件保障。 问5:请问公司四季度收到的政府补助情况? 答:您好,公司第四季度收到各类政府补助8,604.90万元,其中与收益相关计入当期损益的政府补助 3,231.61 万元,计入递延收益的政府补助313.29万元;与资产相关的计入递延收益的政府补助5,060.00万元。预计影响公司归属于母公司股东的净利润为2,994.84万元,具体影响金额以审计机构确认后的结果为准。