调研日期: 2026-02-01 宇通客车股份有限公司是中国客车行业的上市公司,致力于为公交、客运、旅游、团体、校车及专用出行等细分市场提供客车产品研发、制造和销售服务。截至2020年底,宇通客车累计出口客车超过70000辆,销售新能源客车140000辆,并拥有大中型客车连续多年畅销全球的良好业绩。此外,宇通客车专用车采用数字开发技术,实现产品的一体化订制,包括房车、高端商务车、医疗车、救护车、冷藏车、检测车、展宣车、客改商务车、教练车、观光车、工程车等11个产品种类。 问 1:公司如何应对汇率波动影响? 答:您好,面对汇率波动,公司建立了完善的管理机制和流程,通过锁 汇等管理手段,做好外汇风险管理。 问 2: 请问公司在产品驾乘体验方面有哪些进展? 答:您好,在舒适性方面,公司开发了行业首家主动新风换气系统,换 气系统排风量、粉尘过滤较之前显著提升;空调抗菌防霉变技术,实现了即 使空调内部长时间潮湿,空气也能保持洁净度;司机座椅全面应用"3D Mesh 软层结构",解决了传统泡棉或皮革坐垫在长期乘坐时易闷热、支撑不足的问 题,商务椅记忆海绵技术显著提升了减震性能,让"稳"成为常态,同时合 理的体压分布、贴合度让乘客告别"越做越累"的煎熬;高性能声包及密封 为座舱构建一道"声学结界",动力总成悬置隔振、白车身 NVH 控制等大幅衰 减声源、振源的结构噪声及传递,如同让车辆装上振动噪声"缓冲垫"。 问 3: 公司是否利用数字化手段赋能车辆销售? 答:您好,2025年,公司数字营销持续发力,重点强化客车直播业务,缩短购车链路,降低营销成本、提升客户关系。通过搭建 1+N 直播矩阵,实现公司与区域的直播共建,赋能区域运营,提升获客效果。通过自有电商平台活动策划,培养用户线上购车习惯,增加用户粘性,助力终端销售。基于务实探索与创新运营,实现数字营销与传统销售的有机整合,优化用户"选车-买车-用车"全业务链的体验提升。问4: 公司电控系统方面的技术进展? 答:您好,公司围绕长寿命、高安全、集中式控制架构发展趋势,完成 了长寿命中央计算平台及整车域控制器的批量推广,支撑了不同产品控制架 构升级;完成了第二代中央计算单元开发,实现了功能集成度进一步提升, 保持了电控平台的领先优势;开发了气电耦合制动系统,提升了复杂工况下 的制动稳定性及安全性。 问5: 公司国内及海外业务的销售模式有何特点? 答:您好,公司国内销售由直销和经销相结合,以直销为主,经销点状 补充。国内销售按照区域共划分为十余个经营大区,同时率先在客车行业推 出直营店模式,分别在北京、上海、广州、深圳、南京、武汉、天津、西安、 成都、海南等重点城市落地用户中心,以一站式全流程服务拉满用户体验。 公司在海外市场采取直销、经销相结合的销售模式,目前海外销售和服 务网络已实现全球目标市场的布局,通 过70余家子公司、办事处、经销合作 伙伴以及派驻直销队伍等多种渠道模式覆盖欧洲、美洲、亚太、独联体、中 东、非洲六大区域;同时,利用技术和产业链优势,公司已在哈萨克斯坦、 巴基斯坦、埃塞俄比亚、马来西亚等十余个国家和地区通过KD组装方式进行 本土化合作,实现由"产品输出"走向"技术输出和品牌授权"的业务模式 升级。