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2023年全球直销年度数据报告

商贸零售 2025-01-27 - 世界直销协会联盟 杨建江
报告封面

2023全球直销年度数据报告 前言 《世界直销协会联盟数据报告报告》是由世界直销协会联盟(WFDSA)与其会员直销协会及 WFDSA 首席执行官委员会紧密合作编写的年度出版物。WFDSA 是全球公认的直销行业权威信息来源。 深切缅怀加思·威利先生 《世界直销协会联盟数据报告》为行业高管、公众、决策者及其他利益相关方提供准确、最新的统计数据。这份综合报告为全球直销行业提供了深刻的见解,有助于制定战略、推动创新和促进增长。 本出版物献给世界直销协会联盟服务委员会主席加思·威利先生 (GarthWyllie),他的持久遗产永存。他对世界直销协会联盟和全球直销行业的热情和奉献留下了不可磨灭的印记。加思先生对卓越的承诺以及对我们使命的深切支持继续激励着我们所有人。 世界直销协会联盟主编团队Tamuna GabilaiaJosephine MillsMaureen PaniaguaTim SansonGarth wyllio 加思先生不仅是一位备受爱戴的同事,更是一位亲爱的朋友,他的智慧、善良和极具感染力的热情触动了有幸认识他的每个人的生活。虽然他已离我们而去,但他的精神将永远活在我们所从事的工作中和他所影响的生活中。我们将深切怀念他,但永远不会忘记他。 主席致辞 报告简介 过去几年,直销行业面临了几个严峻的挑战。 ·全球供应链压力指数在 2020 年、2021 年和 2022 年达到了创纪录的水平,供应链中断扰乱了世界经济。 ·全球通货膨胀率在 2020 年增长 3%,2021 年增长 5%,2022 年达到峰值 9%,并在 2023 年有所回落,但仍处于较高水平,为 7%。 同时,我也要向各直销协会的领导表示诚挚的感谢,感谢他们与世界直销协会联盟的紧密合作。我们的共同努力对于确保所呈现数据的准确性和相关性至关重要。 亲爱的同事们: ·乌克兰和其他地区的冲突加剧,2020 年至 2023 年期间,国际和平研究所(IEP)的全球和平指数逐年下降,降至 16 年来的最低水平。 我非常高兴地向大家介绍世界直销协会联盟《全球直销年度数据报告》的第二版。这份内容更加丰富的报告,为我们提供了对全球直销业绩、趋势及影响的更深入见解。 ·独立工作持续增长;例如,在线零工现在占全球劳动力的比例高达 12%。 众所周知,统计数据在展示直销对各经济体和我们运营所在国家的重大贡献方面发挥着关键作用。此外,它还是我们与外部利益相关者沟通的强大工具。 在首届报告奠定的基础上,今年的出版物包含了更全面的数据,新增了关于创业趋势的章节以及其他有趣的见解,凸显了我们行业的动态特性。报告提供了全球、区域及国家层面的具体结果,并探讨了产品类别的趋势和动态。我们相信,这一增强的资源将对大家来说具有不可估量的价值,能支持你们的直销协会及我们的会员公司做出明智的决策。 全球直销渠道——直销公司及其独立销售代表——将这些挑战视为机遇,并向世界各地的人们提供商品和服务。从 2020 年到 2023 年,这些超过 5 万亿美元的直销市场对全球各地社区产生了积极影响,通过灵活的创业机会为人们提供商品和服务以及家庭收入。 作为世界直销协会联盟的主席,我为直销行业的实力、韧性和创新精神感到无比自豪。让我们继续重新构想、重塑并重新定义我们的行业,以应对我们面前不断变化的挑战和机遇。 鉴于人们对创业机会的持续渴望,直销的增长潜力仍然巨大。大约 60% 的人希望拥有自己的事业,近四分之一的人现在就在创业,或者预计将在一年内开始创业。40% 的人表示筹集资金是创业的最大障碍,低于 2019 年的 45%,39% 的人认为自己有资源开始创业,高于 2019 年的 35%。根据安利全球创业报告,在了解到有人创业后,67% 的人觉得创业很有吸引力,高于 2019 年的 58%。 感谢大家一如既往的支持。 全球研究委员会再次展现了他们的奉献精神和不懈努力,致力于收集和分析这些数据。他们的努力为我们的会员提供了可靠的统计信息,这对我们行业的增长和可持续性至关重要。在此,我要向整个团队表示衷心的感谢,感谢他们的辛勤工作和奉献精神。 本报告深入探讨了直销行业的规模、范围和特点在全球、区域和国家层面的演变情况。此外,13 个直销协会分享了各自国家市场因素对直销的影响、直销渠道的产品变化及其驱动因素、直销公司如何吸引年轻一代以及他们如何与其他创业模式竞争的具体观点。 诚挚的祝福,罗杰·巴内特 本刊内容 执行董事致辞 ◆ 主席致辞◆ 执行董事致辞◆ 全球业绩概览◆ 独立销售代表◆ 区域销售分析◆ 主要市场◆ 全球概览:产品和服务 亲爱的朋友和同事们: 我们很高兴地向您呈上世界直销协会联盟《全球直销年度数据报告》的第二期。本刊物的出版证明了我们为实现合作、致力于捕捉直销行业所产生的影响本质所做出的持续努力。 世界直销协会联盟《全球直销年度数据报告》不仅仅是数字和趋势的汇总,它汇集了我们共同的承诺以及每一位的辛勤工作。让我们进一步利用这些洞见,推动我们行业取得更好的进步,从而为全球做出更广泛的贡献,产生更积极的影响。 今年,本刊新增了一些栏目,这些栏目专注于更深入地审视创业趋势,同时以数据为快速发展的直销世界描绘了一幅新的图景。这些都是塑造讨论——并最终塑造我们行业未来的洞见。 统计数据是产业发展的重要指南,为明智决策提供了有力支持。 感谢您成为这段旅程中不可或缺的一部分。 诚挚的问候,塔穆娜·加布里莱亚 独立销售代表 全球业绩概览 在 2019 年至 2023 年期间,全球销售团队规模与全球销售额的发展趋势保持一致。2020 年,独立销售代表的数量激增 3.9%,达到 1.128 亿,并在 2021 年进一步小幅上升0.4%,达到 1.132 亿。在 2022 年,这一数字下降了 4.4%,降至 1.082 亿,与疫情前最后一年即 2019 年的数字大致相同,并在 2023 年继续下降 4.9%,降至 1.029 亿。 过去四年里,全球直销销售额增长了 1%,这一积极成果展现了在全球政治动荡、经济中断以及最近从疫情中恢复的背景下,直销行业的韧性。尽管全球直销销售额在 2023 年下降了 2.3% 至 1676.94 亿美元,但仍高于 2019 年疫情前 1664.55 亿美元水平。 谁在塑造直销行业? 全球直销市场渗透率 一个国家和地区直销市场的渗透率可以通过将该市场的直销销售额除以该国家和地区的生产总值(GDP),并将结果表示为百分比来计算。这项计算针对 63 个国家和地区的直销市场进行了统计。随后,将这些国家和地区按照市场渗透率从高到低进行排名,并分为三个组别。市场渗透率最高的五个国家和地区分别是马来西亚(2.286%)、韩国(0.952%)、秘鲁(0.796%)、玻利维亚(0.760%)和厄瓜多尔(0.752%)。 尽管直销行业依然以女性独立销售代表为主导,但男性从业者数量一直在持续增长。 在所有的直销经销商中女性占到了 7 成,直销为她们提供了创业的重要途径。根据全球创业观察的数据,六分之一的女性计划不久后将创业,而在创业的女性中,73% 是因为就业机会稀缺而选择创业,36% 是独自创业,49% 则从事批发或零售业务。 近一半(48.7%)的独立销售代表年龄在 35 至 54 岁之间。总计 25.9% 的人年龄在 34岁及以下,24.8% 的人年龄在 54 岁以上。 市场渗透率之地区洞察 区域总览 - 零售额 美洲是拥有高渗透率(即直销占 GDP 的百分比)国家和地区比例最高的地区(73%),其次是亚太地区(53%)和欧洲(15%)。与发达经济体(15%)相比,发展中经济体的比例更高(53%)。在年度直销额达到或超过 10 亿美元的 21 个直销市场中,这一比例更高(62%),而其他市场的比例为 19%。 2023 年,亚太地区零售销售额为 675.73 亿美元,占全球销售额的 40.3%,随后是美洲(626.32 亿美元,占比 37.3%)、欧洲(361.49 亿美元,占比 21.6%)和非洲 / 中东(13.4 亿美元,占比 0.8%)。 从地区增长率来看,2023 年欧洲销售额获得增长(增长 3.4%),与之对应的是亚太地区(下降 3.7%)、美洲(下降 3.8%)和非洲 / 中东(下降 4.0%)。在 2019 年至 2023 年期间,欧洲的表现也优于其他地区。在此期间,该地区销售额增长了 8.6%,随后是美洲(增长 6.8%)、亚太地区(下降 7.2%)和非洲 / 中东(下降 22.5%)。 2023独立销售代表人数全球占比相比2022年相比2019年区域总览 - 销售代表人数 非洲/中东410万4.0%-14.6%-36.8%美洲2710万26.4%-9.2%-11.2%地区2023年直销零售额全球占比相比2022年相比2019年(美元)(以2023年美元汇率为基准)(以2023年美元汇率为基准)2023 年,亚太地区拥有 5900 万名销售代表,占全球销售队伍的 57.3%,随后是美洲(2710 万名,占比 26.4%)、欧洲(1270 万名,占比 12.4%)和非洲 / 中东(410 万名,占比 4.0%)。 欧洲1270万12.4%0.6%-10.2%亚太675.73亿40.3%-3.7%-7.2%非洲/中东13.4亿0.8%-4.0%-22.5%2023 年,欧洲的销售队伍增长最大(增长 0.6%),与之对应的是亚太地区(下降 3.2%)、美洲(下降 9.2%)和非洲 / 中东(下降 14.6%)。 欧洲361.49亿21.6%3.4%8.6%然而,在 2019 年至 2023 年期间,亚太地区销售代表的数量复合增长最大。4 年内,该地区销售代表的数量增加了 2.8%。在这个维度下,对应的是欧洲(下降 10.2%)、美洲(下降 11.2%)和非洲 / 中东(下降36.8%)。 亚太地区 在 24 个 10 亿 + 美元市场中有 8 个位于亚太地区 过去四年,亚太地区(不包括中国市场)的零售销售额呈现出稳定增长,从 2019 年的 494.28 亿美元增长至 2023 年的525.3 亿美元,增幅为 6.3%。销售额连续三年增长,2020 年增长 3.9% 至 513.37 亿美元,2021 年增长 2.2% 至 524.65亿美元,2022 年增长 5.0% 至 550.97 亿美元。尽管 2023 年销售额下降了 4.7% 至 525.3 亿美元,但整体趋势仍然积极。 2023 年,中国台湾的零售额达到 45.3 亿美元,较 2022 年增长了 33%。根据对直销公司的调查,2024 年,46% 的公司预计收入将增长,40% 的公司预计销售额将持平,14% 的公司预计销售额将下降。直销协会表示,直销的核心价值仍然在于人与人之间的互动。协会还指出,随着消费者生活方式的演变,传统的人与人之间的接触减少,而电子商务和社交媒体销售增多,这一渠道受到了影响。虽然直销协会认为社交媒体网红带货模式是直销模式的竞争对手,但他们也相信,直销通过提供较低的进入门槛、教育培训和指导以及明确的商业计划,为年轻人和其他人提供了获得潜在稳定收入的诱人机会。这一渠道对女性尤其有吸引力,女性在直销销售人员中占 72%,而在中国台湾新个体经营者中,女性仅占 37%(根据世界银行数据)。 2023 年,创业者(实际从事直销业务的人员)的数量增长至 23.3 万人,直销从业人员数量增长了 8%,达到 9 万人。为吸引年轻一代,直销协会认为,公司需要更新用于推销机会的“形象和语言,践行环境、社会和治理”原则,并扩大机会的价值,使其超越收入范畴。 中国直销市场零售销售额在 2019 年至 2022 年期间每年均有所下降,但降幅逐渐减缓:2020 年下降 20% 至 186.87 亿美元,2021 年下降 13% 至 163.51 亿美元,2022 年下降 8% 至150.43 亿美元。2023