2025年科技新年决议指出,尽管地缘政治和经济不确定性持续存在,但技术进步,特别是人工智能领域的快速发展,将推动重大变革。科技领导者需关注以下关键问题:
技术领导力:2025年需解答的问题
- 如何保护业务免受地缘政治风险?
- 如何使韧性成为真正的能力,实现零宕机?
- 如何为生成式AI代理制定组织愿景并做好准备?
- 如何了解新兴技术(如量子技术)的价值?
- 如何通过技术改变业务和科技功能的成本结构?
- 技术基础设施是否准备好支持AI目标?
- 公司执行战略的关键技术举措是什么?
- 哪些合并、收购或IPO可能产生影响?
技术人才:将“人”放回“以人为本的AI”
- 技能建设至关重要,顶尖人才希望提升技能以保持相关性。
- 生成式AI在改善学习方面发挥重要作用,需CIO高度重视。
- CIO需与人力资源合作,识别所需技能、创建定制化学习计划。
- 人类中心型AI必须证明其价值,技术和组织变革同等重要。
如何工作:一代AI代理即将到来
- 生成式AI代理可加速技术现代化,减少技术债务。
- 需要构建和管理由数百个通用AI代理组成的团队。
- 代理可执行复杂任务,如数据分析、集成、测试等。
- 需要管理代理执行工作的规模和价值,确保有效协调。
技术韧性:使业务-而不仅仅是IT-更具弹性
- 韧性需从业务角度出发,聚焦最重要的事项。
- 评估关键业务应用程序的端到端过程和依赖关系。
- 建立评估供应商及其使用的供应商的框架。
- 推动混沌工程等先进流程,测试系统韧性。
通用人工智能:进行一次诚恳的评估
- 生成式AI未达预期,需进行诚恳评估。
- 问题不在于技术,而在于自身,需改变工作方式。
- 需全面审视开发生命周期,简化交接流程。
- 企业需重新设计角色、调整激励机制,关注人才。
技术生产力:承诺更少,性能更高
- 通过更好的支出透明度管理IT成本。
- 投资于更好的跟踪和管理能力,开发业务人员可用工具。
- 云、SaaS和生成式AI产品提供前所未有的透明度和责任性。
- 科技领导者需回答IT投入的实际回报问题。
核心数据:
- 财富500强公司中约70%的软件是在20年前甚至更早之前开发的。
- 利用gen AI代理可加速技术现代化40%-50%,减少40%的成本。
- 停机时间对全球2000强公司的年度成本高达4000亿美元。